管理者高效溝通技巧與執行力提升

【培訓對象】
需提升執行力及加強團隊合作意識及溝通技巧的有關管理者。



【培訓收益】
本課程不再簡單介紹什么是溝通，如何溝通，而是針對工作開展達成企業目標而應該的、正確的溝通，所以叫工作溝通；也不再介紹簡單介紹什么是執行力，而是真正采用什么對策將措施、政策及制度落地。高比例的實例分析與事實說明。本課程采取世界最流行的理論+活動方式，來全面領悟執行力與工作溝通內涵，并與實際工作結合，使之升華。

本次活動預達成以下共識：
1.培養積極正向的心態，視困難為挑戰，以及與部門同舟共濟。 ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；； ；；；；
2.重新思考與同事的關系，學會站在對方的角度看問題。
3.培養執行力和紀律性，服從團隊統一安排，遵守共同的承諾與約定。
4.在挑戰的項目中,學會獨立思考,學會發揮潛能以促進個人能力的突 破,創造激情團隊，迎接艱巨挑戰


職業化訓練課程 — 致力于一千萬職業管理者專業素養全面提升 <br />
管理者高效溝通技巧與執行力提升 <br />
<br />
課程類別：管理者能力提升系列 <br />
講　　師：劉老師 <br />
課程時數：6H 09:00-16:30 <br />
上課時間：2011年7月16日(周六) <br />
地 點：中國 – 東莞 – 廣彩城酒店會議室 <br />
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課程費用：￥600(已含精美禮品、茶點、發票、講義、電子文件下載、學員俱樂部(每月聚會)、培訓證書、中餐) <br />
優惠方案：三人以上九折優惠，購買VIP金卡，白金卡優惠更多。 <br />
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零風險承諾：本公司慎重承諾：開課后兩小時內不滿意培訓效果者，無條件全額退款。 <br />
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參加對象：需提升執行力及加強團隊合作意識及溝通技巧的有關管理者。 <br />
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課程效益：本課程不再簡單介紹什么是溝通，如何溝通，而是針對工作開展達成企業目標而應該的、正確的溝通，所以叫工作溝通；也不再介紹簡單介紹什么是執行力，而是真正采用什么對策將措施、政策及制度落地。高比例的實例分析與事實說明。本課程采取世界最流行的理論+活動方式，來全面領悟執行力與工作溝通內涵，并與實際工作結合，使之升華。 <br />
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本次活動預達成以下共識： <br />
1.培養積極正向的心態，視困難為挑戰，以及與部門同舟共濟。 <br />
2.重新思考與同事的關系，學會站在對方的角度看問題。 <br />
3.培養執行力和紀律性，服從團隊統一安排，遵守共同的承諾與約定。 <br />
4.在挑戰的項目中,學會獨立思考,學會發揮潛能以促進個人能力的突 破,創造激情團隊，迎接艱巨挑戰 <br />
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課程大綱： <br />
第一部分:執行與執行力 <br />
1.執行力的本質、主體客體 <br />
2.執行力的重要性： <br />
?美西點軍校 <br />
?人才 <br />
?為什么執行力差； <br />
3.執行力不強的3大原因； <br />
?文化原因 <br />
?制度原因； <br />
?管理原因； <br />
<br />
第二部分:執行力的三大流程 <br />
1.三大層面 <br />
?決策層 <br />
?管理層； <br />
?操作層； <br />
2.三大流程： <br />
?人員流程---用正確的人 <br />
?戰略流程—做正確的事 <br />
?運營流程---正確的做事 <br />
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第三部分: 執行的方案是：制定計劃 <br />
1.什么是工作計劃 <br />
2.工作計劃的分類 <br />
3.工作計劃的內容、要素 <br />
4.如何制定適用的老板需要的工作計劃 <br />
5.制定工作計劃的技巧 <br />
6.制定工作計劃八步驟 <br />
7.案例分析 <br />
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第四部分：執行力不佳的八大原因 <br />
1.不常抓 <br />
2.朝令夕改 <br />
3.制度不可性 <br />
4.流程繁鎖 <br />
5.作業無良好方法 <br />
6.考核不科學 <br />
7.培訓形式 <br />
8.企業文化 <br />
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第五部分：工作溝通 <br />
1.調整心態，樹立工作情懷，組織溝通目的，溝通為了更好的執行 <br />
2.清楚個人溝通有別于組織溝通 <br />
3.溝通的四大作用 <br />
4.工作溝通要講論理 <br />
5.對上溝通—制定什么決策，跨部門溝通—如何制定決策，向下溝通—如何執行決策 <br />
6.溝通的形式及什么時空采用什么形式 <br />
7.跨躍溝通障礙 <br />
<br />
第六部分：工作溝通 <br />
1.向領導請示匯報的程序和要點 <br />
2.與各種性格的領導打交道技巧 <br />
3.說服領導的技巧 <br />
4.下達命令的技巧 <br />
5.贊揚部下的技巧 <br />
6.批評部下的方法：與同事溝通的心態；與同事溝通的方法； <br />
<br />
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<br />

授課講師：
劉老師
PTT國際職業培訓師、GCDF全球職業規劃師、職業化行為心理訓練資深專家。
劉老師具有10年企業管理和培訓經驗，曾歷任錫恩企業管理顧問有限公司高級管理顧問；深圳市中商國際管理研究院高級管理顧問；王氏華高科技集團培訓經理、香港金至尊實業有限公司培訓中心經理、香港位堂藥業控股有限公司培訓部經理。對企業管理、培訓體系建立、培訓師培訓、營銷服務體系建立等方面擁有國際領先的理論基礎和豐厚的實踐經驗。

主講課程：
《提升團隊執行力》，《TTT企業培訓師培訓》，《優秀班組長訓練課程》，《有效溝通技巧》，《高效與服從》等。

授課風格：
內容扎實、系統全面的案例教學、深入淺出，切合實際、互動的課堂氣氛、震撼心靈的傳授方式、幽默中透露哲理的講課風格讓您在快樂中學習，互動中成長。

主要客戶：
中國人壽保險、中國電信、富士施樂、富士康、中國移動深圳分公司、中國電信南寧分公司、深圳平安銀行、中國建設銀行撫順分行、中國銀行深圳分行、深圳華為技術有限公司、中國廣東核電集團、深圳賽意法微電子有限公司、安利(中國)日用品有限公司、天年生物（中國）有限公司、八方人才、聯合證券、創維電子集團、得寶實業、河北網通、近鐵物流等。

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