“80、90后”員工管理與輔導技巧

【培訓對象】


【培訓收益】
■全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
■掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
■引導不同類型后80＆90的管理招術
■掌握激勵后80＆90的技巧及策略
■掌握后80＆90輔導員工的方法


【課程背景】
“后80”與“90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙印：獨生子女、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經濟、東西方文化的大沖突與大融和。
他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責任、蔑視義務、完全的自我……
“后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創造無限的價值，同時須輕拿輕放，因為他們易碎。如何做一個新型的領導，去管理這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
本課程根據老師四年來對后80員工的潛心研究，凝練在企業工作的實踐及走訪世界500強及中小型企業達680多家的經驗而成，內容系統完整、注重實際運用，全心精心研修，與您共享后80員工引導的奧秘！

【課程目標】
■全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
■掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
■引導不同類型后80＆90的管理招術
■掌握激勵后80＆90的技巧及策略
■掌握后80＆90輔導員工的方法 

【課程大綱】
第一節：360度了解后80＆90后
1、后80＆90后員工成長的背景
2、后80＆90后員工管理現狀分析
3、后80＆90后員工個性分析
4、后80＆90后員工心理分析
5、后80＆90后工作分析

第二節：引導后80＆90后員工的管理招術
1、什么是簡單粗暴的管理方法
2、盲目管理者五種類型剖析
3、了解后80＆90后才能理解
4、引導后80＆90后的招術
5、從四種性格角度引導后80＆90后
6、四種性格組合與崗位匹配的對應策略

第三節：點燃后80＆90后的工作激情
1、后80&90后激勵的要點是什么
2、激勵的邏輯過程及層次論解析
3、有效激勵后80＆90后要講究點藝術
4、8大后80&90后需要激勵的類型及相應對策
5、激勵低薪員工的6種方法
6、靈活運用激勵手段
7、關心員工的招術
8、有效激勵的四大原則

第四節：后80＆90后員工的輔導技巧
1、后80.90后面臨的三大困境
2、重點培養后80＆90后的心態
3、引導后80＆90后消極情緒的策略
4、引導后80＆90后塑造自我目標
5、教導后80＆90后的四階段
6、培養后80＆90后教導的方法

第五節：與后80＆90后溝通與權變的藝術
1、溝通不在于溝，而在于“通”
2、溝通是引導后80＆90后的生命線
3、積極有效溝通的三種風格應用
4、如何克服溝通中的障礙
5、提高有效溝通的黃金定律
6、哪些后80＆90后可以果斷授權
7、有效授權要講究方法與方式
8、大權集中小權分散 

時間地點：2012年2月24日； 廣州
培訓費用：1200元/人（含資料費、培訓費、茶點、合照等，食宿費用自理）。

資深培訓師
大型刊物《中國注冊中國職業經理人》
《家族商業評論》等雜志撰稿人
企業總經理
是既做培訓講師又實際操作企業、帶領團隊的實干者
深圳知名企業萬店通2010-2011年首席管理顧問及全年培訓講師
深圳25強企業共速達物流2010－2010年全員培訓講師
深圳市銀德科技2008－2010年管理顧問及全年培訓講師
勞動和社會保障部企業人力資源管理師認證項目（二級）培訓講師
多家大型教育培訓機構首推培訓講師
中國企業執行力培訓專家
中層管理技能實戰專家
80/90后員工管理以及職業化心態塑造培訓專家
銷售團隊打造體系---新動力訓練營的創立者

【職業背景】
曾就職大型國企、大型商業集團，曾任宣傳部干事、培訓經理、銷售總經理、總經理等職，2009年創辦企業，并受聘于多家教育聯盟任講師。具有12年帶領團隊、培訓演講經驗。現任專業從事培訓、咨詢。

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