贏在中層提升領導者的管理能力

課程編號：10558

課程價格：￥23000/天

課程時長：3 天

課程人氣：1857

行業類別：行業通用

專業類別：不限行業

授課講師：張科平

課程說明
講師介紹
選擇同類課

【培訓對象】
中高層領導者

【培訓收益】
1、三個缺乏；
2、六個不完善；
3、管理究竟是什么；
4、管理的八大修煉。

從“獵狗與兔子”談起——360度看管理
一、管理究竟是什么？
— 管理本質的探究
1.管理的六大基本職能
 管理的本質特點是什么：
 最值錢的鸚鵡？HBS的學生
2. 企業管理與公共管理的特點與差別
 企業管理的特點
 公共管理的特點
3.管理者的層次與技能
 管理者的三個層次
 管理者的三種技能
4.新時期商業銀行各部門管理者面臨的挑戰
 銀行中層管理者的角色定位
 為什么要從專業走向管理
 如何成為一個優秀的管理者

二、管理的八大修煉
1.目標確定能力 —— “一心向著自己目標前進的人，整個世界都為他讓路！”
 從“有眼光和沒眼光？”談起
 組織目標的六大作用
 目標設定三要素
 彼得•德魯克和他的“目標管理”
 如何進行目標管理？
1．企業目標管理基本思想 2．企業目標設定基本步驟 3．現代目標管理基本道理
 目標管理的威力 ―― 目標管理 = 效率 + 素質 + 團結
 如何建立企業/組織的目標管理
組織目標管理實施的詳細步驟
 如何建立個人的目標管理記住：人云亦云的目標是非常容易失敗的
人生職業生涯目標設定
 目標管理的最佳實現方法 – 績效考核
 科學管理理論的發展導致了管理目標的變化
 提示與案例分析

2、戰略決策能力 —— “人不怕輸在起點上，就怕輸在轉折點上。”
 從“觀念與涼開水”說起
 決策失誤是企業首要問題
 準確認識、全面理解、正確把握企業經營戰略決策的概念
臨事決策有三難、戰略決策三句話、處事決策有三法。
 戰略決策程序：戰略分析、戰略定位、戰略選擇、實施戰略、戰略評價
 制定戰略應遵循的原則
 決策過程由哪幾個階段組成？為什么決策時遵循滿意性原則？決策的影響因素
 提示與案例分析
只要我們播下思想的種子，
只要我們播下行動的種子，
只要我們播下習慣的種子，
只要我們播下性格的種子,

3、領導執行能力 —— “只要給我一個支點，我可以把地球撬動”
 從“曾經輝煌一時的品牌現在都怎樣了？”談起。
 什么是領導的執行能力？
 執行力不強的三大表現、執行力不強的四大原因。
 怎樣才能構筑有效的執行力？
 執行力團隊的特點
 提升個人執行力的方法
 《成功執行》的六大原則
提示與案例分析 --- “我那里比他差 ?....”

4、領導的領導能力 —— 常言道：“樹從樹梢開始枯死”。
 “驢和總裁的關系” 的故事
 比爾.蓋茨的領導素質理論
 權變的領導理論 —— 一個領導者服眾的方式
 領導者權力的構成特點
 高執行力主管人員所需要的
 領導和經理有那些不同？
 經典的領導理論 —— 領導壽命周期理論
 提示與案例分析 —— “扁鵲的醫術”

5、領導激勵能力 —— “常領導的藝術就是幫助他人認識到自己的價值和潛能.” --- 史蒂芬•柯維
 有效管理的前提是什么？
 盧因的力場理論 —— 三個木工的啟示
 激勵理論
 - 內容型激勵理論
- 過程型激勵理論
- 行為改造型激勵理論
 獎勵時要注意的問題 —— 中秋節發月餅該如何發?
 激勵的程序
 提示與案例分析 —— “領導把我當，我把自己當，。”
“領導把我當，我把自己當，。”

6、領導溝通能力 —— “人生的成功往往是人際溝通的成功”
 從二十世紀最成功和最失敗的領導人談起。
 信息溝通的七種基本要素，
 溝通過程的簡單模型圖
 企業管理中的溝通管理
 人與人溝通的特點
 溝通的分類及相關溝通技巧
 如何與上級、下級、同事、客戶及顧客溝通
 溝通的互動游戲
 神奇的非語言溝通 —— 非語言溝通常見方式
 影響溝通的主要因素和有效的溝通方法
 提示與案例分析 —— 回味再三的故事“ 海上對話 ”

7、經營獲利能力 —— 企業家經營哲學“千做萬做，虧本生意不做”
 一項活動竟占領了一個市場
 經營觀念的爭論、市場營銷學觀念的變革、現代市場營銷觀念的新發展。
 幾種正確的營銷觀——四大觀念
 經營決策的管理過程：
 市場進入及退出壁壘的主要因素是什么？
 市場潛力研究 —— 市場需求的各種形態，目標市場的營銷選擇
 環境的競爭性和合作性
 影響市場經濟的“無形的手”是什么？你想知道嗎？
 提示與案例分析 —— 健全 “ 感應器官 ” 故事的啟示

8、創新開拓能力 —— 盛田昭夫原則：去想別人沒有想的，造別人沒有造的。
 3M公司創新案例
 創新的八大組合，，，，
創造與創新的區別
 激發創新的措施
 制約創新的因素
 培育創新意識的八大初步設想：改變思維方式、提高員工素質、設計適當的壓力環境、善于選人和用人、
指導員工進行人生設計、善于激勵人和對員工的關懷。妙用“提案箱”。
 創新方法之一 —— 頭腦風暴法
 創造力與創新思維的關系
 提示與案例分析 —— “香料罐的啟示”

 現任：上海同濟大學經濟與管理學院工商管理系副教授 (高級工程師)
主攻企業現代經營管理、戰略管理、領導修煉、溝通技巧、營銷策劃、銷售技巧、交往禮儀
 社會兼職：
 1、上海浦江商務學院副院長
 2、上海華東人才專修學院副院長
 3、民盟上海市委科技委員會委員
 4、上海市職業技能鑒定咨詢組專家
 5、上海市政協普陀區委員會委員常委
 6、上海市開業指導專家服務團理事會理事
 曾受聘培訓單位：
 0、中國新聞月刊雜志社新聞記者
 1、中國非營利性組織研究會副會長
 2、上海經營者培訓中心高級培訓講師
 3、阿迪達斯國際集團中國區高級營銷顧問
 4、上海碩智企業咨詢有限公司首席管理培訓師
 5、富禮德 (上海) 禮儀服務有限公司高級培訓師
 6、上海影響力企業管理咨詢有限公司簽約高級講師
 7、上海睿宇企業管理咨詢有限公司企業高級管理顧問
 8、全國外經貿經理人職業資質認證專家委員會首屆委員
 9、中國市場營銷資格認證上海管理中心特聘高級培訓師
 10、人事部全國人才流動中心、職業經理研究中心高級職業經理資質評價與培訓項目特聘培訓師。
 曾就(兼)職：
 1、原上海鐵道大學環境經濟研究所副所長
 2、中國發現雜志社副理事長兼任該雜志特約記者
 3、復星高科技集團、華臣企業集團、嘉頓等集團兼任營銷總監、董事長助理、副總經理等職。

主要講授課程：
管理類：《企業發展之關鍵--贏在中層》、《卓越的領導藝術與領導力》、《領導激勵與協調技巧》、《高效有效溝通》、《卓越員工的十二項修煉》、《目標管理與績效考核》、《陽光心態與壓力管理》、《提升您的執行力》、《談判技巧》、《時間管理》、《企業創新與管理變革》、《哈佛觀人學》、《高級管理學》、《價值領導》、《企業文化》、《跨部門溝通與團隊協作》、《危機處理與媒體應對》、溝通禮儀、公共關系、5S管理、沖突管理與處理技巧、現代管理學發展與實踐、開會技巧、領導科學、企業管理案例分析、MBA、MPA、GCT、工商管理研究生等管理學考前輔導。
營銷類：《現代市場營銷》、《市場營銷策劃與決策》、《營銷戰略》、《銷售技巧》、《市場研究》、《市場
進入技巧》、《商務談判技巧》、《客戶服務》銷售心理與技巧、團購營銷及招標技術。
綜合類：《企業戰略管理及當前經濟形勢分析》、《經營決策能力訓練》、《高效能人士的七個習慣》、《職場修養》、《如何展示和營銷你自己》、《接班人計劃》、《管理者對部屬的培養藝術》、《職業生涯規劃與管理》、《如何有效的說“不”》培訓項目的組織管理與實施、公共關系理論與實踐、企業形象設計、社區發展與管理、城市發展與規劃、培訓開發與發展。

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