企業中層管理者崗位能力培訓

【培訓對象】
企業中層管理人員。企業新晉中層的必修課程。

【培訓收益】


企業中層管理者崗位能力培訓 企業內訓課程

第一部分自我管理

中層管理培訓（一）找準位置進入角色

1、企業管理鏈的中間環節——執行者和業務決策者

2、作為下屬的角色和工作原則

3、作為同級的角色和工作原則

4、作為上司的角色和工作原則

中層管理培訓（二）持久學習

1、學習力的構成

2、學習的八大障礙

3、突破學習障礙的4種方法

4、在職學習的技巧

中層管理培訓（三）構建信任

1、構建信任就是構建工作和生活環境

2、如何識別個人可信度

3、如何獲得他人的信任

4、排除信任干擾

5、員工對組織不信任的信號

6、如何構建組織信任

7、跳出信任陷阱

中層管理培訓（四）不斷創新

1、創新并不神秘

創新并不容易

2、突破思維定勢

3、發現創新點

4、創新思維6法

5、創新技法

6、如何成長為一個創新型人才

中層管理培訓（五）科學的時間管理

1、增強時間觀念和科學利用時間的意識

2、忙亂的原因

▲忙亂的方法原因

▲忙亂的觀念原因

3、時間管理的工具——第Ⅱ象限工作法

4、時間管理的工具——80/20原則

5、時間管理的工具——日工作計劃

6、時間管理的工具——周工作計劃

第二部分業務管理

中層管理培訓（一）目標管理

1、目標管理理念、環境

2、目標管理的應用

3、制定目標的SMART原則

4、設定目標的7個步驟

5、目標對話

6、工作追蹤

中層管理培訓（二）業務決策（決定）

1、決策不只是企業高層的事

2、信息是決策之基

▲資源新大陸

信息是知識，知識是信息

信息提升知識，知識支持信息

▲從自由信息誤區到科學信息觀

▲信息的三個維度

▲信息渠道與信息管理

3、“我”的角色——決策者和決策管理者

“他”的角色——決策相關方

4、有效決策標準

5、決策的十個步驟

6、脫離決策險境

該決策時不決策

不該決策時亂決策

7、如何獲得決策方案

8、決策方法

中層管理培訓（三）棘手問題的處理

1、棘手問題形成的原因

2、如何確定問題

3、找出問題的結

▲七問法

▲三步法

4、解決問題的原則

▲用人原則

▲自我控制原則

▲過程原則

▲結果原則

中層管理培訓（四）溝通

1、溝通就是工作

2、溝通障礙

3、表達

▲表達的內容、形式和方法

▲表達的6個技巧

▲表達的6個原則

▲表達訓練

4、傾聽

▲傾聽不是簡單的事

▲傾聽非常非常重要

▲傾聽5原則

5、反饋

▲反饋技巧

▲信息視窗

6、處理沖突的方法

▲基于當事人態度的方法

▲基于事件特性的方法

第三部分員工管理

中層管理培訓（一）授權

1、授權有什么好處

2、正確的理解授權

3、授權的依據

4、職務授權

5、非職務授權

6、權力矩陣

7、授權的原則

8、授權的度

中層管理培訓（二）激勵

1、找到影響員工情緒的因素

2、員工需要激勵的信號

3、不能做好激勵的原因

4、激勵理論

▲需求層次理論

▲X理論、Y理論

▲期望激勵理論

▲雙因素激勵理論

▲公平理論

5、激勵資源

6、激勵的原則

▲公平原則

▲剛性原則

▲時機原則

▲清晰原則

▲環境原則

中層管理培訓（三）績效管理

1、績效管理發展

2、新績效管理理念

3、如何選擇績效管理方法

4、常用的績效考評方法

5、有效反饋和溝通

6、杰克·韋爾奇的20/70/10原則

中層管理培訓（四）團隊建設

1、團隊是什么？

團隊究竟是什么？

優秀團隊是什么？

2、團隊發展的五個階段

特征和對策

3、情緒和績效的變化規律

4、團隊發展的困惑及其“解”

5、如何激活“休克團隊”

6、團隊角色

7、在團隊中領導者應該做些什么

8、高績效團隊自測

第四部分管理新論

（旨在使企業中層增長見識，開闊視野，更新觀念，提高站位。本部分內容將隨時更新，可根據客戶要求增加或刪減。）

中層管理培訓（一）企業理念和企業文化

中層管理培訓（二）市場競爭和企業戰略趨勢

中層管理培訓（三）企業變革

• 企業中的Excel2.0

   

  【課程背景】企業中的任何一個崗位的工作，都離不開Excel。尤其是各部門的基層骨干員工。從考勤管理，招聘管理及分析，到預算及財務分析，從銷售報表的制作到某些業務流程的跟蹤，Excel都可以起到非常重要的作用。這其中，大部分都可以通過各種Excel的常見功能和函數就可以完成，有一些需要學習復雜一些的函數和技巧，還有的需要結合數據透視表和其他..

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• 企業中高層的領袖智慧

   

  第一章企業中高層的定位智慧與目標智慧1、定位不缺位，補位不越位，定位決定噸位，噸位決定地位。2、企業中高層的定位誤區：（1）充當“民意代表”（2）充當“同情者”第一節 企業中層對總裁是執行官要100%執行。1、速度在前，完美在后；--完美的商品在廣告里2、信心第一，成敗第二；..

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• 電力行業執行力培訓

   

  一. 結果導向：解讀執行力問題1. 成功=目標+執行力2. 執行力就是保質保量、不折不扣地完成任務的能力3. 基層沒有執行力，組織喪失競爭力；4. 不折不扣的執行型員工是組織最受歡迎的人。二. 問題創造機會：執行力低下的六個原因1. 心態消極——缺乏目標；2. 標準低下—&mdash..

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• 房地產企業中基管理層綜合管理能力提升

   

  【開場話題】從《水滸傳》看宋江領導力的奧秘·水泊梁山：史上最難管理的團隊·也是最具有忠誠度、凝聚力和執行力的團隊【討論】宋江是如何處理這個高難管理課題的？【第一講】中基層管理者的角色定位·企業管理層次示意圖·中基層管理者在企業管理層次中的地位·決策者、領..

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• 卓越領導力培訓

   

  〔第一天〕一、建立卓越領導力模型1.領導的意義與層次2.統御的要旨與功能3.領導者的自我定位4.領導者與管理者的差別5.領導是有效發揮個人影響力6.提升領導力的八大有效元素7.小組討論:優秀領導者的成功特質8.情境演練：新店開張的團隊協作二、從領導風格看領導力1.領導的影響力職位權力影響力 ..

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• BORR執行力培訓

   

  一、執行力的根本：個人責任的涵義1.測試：執行力問卷，你執行力好嗎？2.執行力的組織意義與個人意義3.為什么要提出個人責任？4.什么是個人責任？5.問題的根源---客戶價值6.個人責任的實踐原則7.案例：看的到，做不到8.個人責任的通用流程二、執行力的素養：個人責任的培養1.案例：購買黃豆的故事2.討論：小周為..

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