從技術走向管理

課程編號：13013

課程價格：￥25000/天

課程時長：2 天

課程人氣：1972

行業類別：不限行業

專業類別：中層管理

授課講師：閆偉

課程說明
講師介紹
選擇同類課

【培訓對象】
從技術走向管理各級經理和主管，企業的中高層經理。

【培訓收益】
1、了解技術人才與管理人才的差異，體驗必要的思維轉變； 2、明確管理者的角色與職責，激發自我拓展的動力； 3、轉變工作方法，掌握管理技能，提高解決問題的能力和效率； 4、了解自己，形成自己獨特的管理風格，提升領導力； 5、知人善任，創造組織良好的工作氛圍，提升凝聚力。

1. 技術人員轉型于管理人員的角色定位轉換
1.1技術人員向管理轉型的必要性
1.1.1對管理的基本認識——（分享管理大師的經典理論）
1.1.2管理人員與技術人員的素質模型
1.1.3技術人員與各級管理者行為動機的差異
1.1.4技術人員與管理人員的九大思維模式區別
1.2管理角色的定位和轉型
1.2.2典型技術管理者的管理常見誤區（“老母雞效應”、“事必躬親”、“完美主義”、害怕失去“飯碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等）
1.2.3技術向管理轉型的障礙
1.2.4管理者七大基本行為
1.2.5從技術向管理轉型的進階模式
1.2.6技術人員向管理人員轉型的障礙與關鍵環節
（研討：紅臉與黑臉、管人與管事、自己動手與推動他人、剛性與彈性）
1.2.7企業典型的職位層次及要求
1.3管理能力提升
1.3.1進入管理者的角色
管理者的歸屬感
管理者的壓力感
管理者的危機感

1.3.2管理者的影響力提升（如何提升影響力與領導力）
1.3.3管理體系的基本模型（各職能在企業運作中的定位與角色，如何從企業的角度看待管理）
1.3.4從技術到管理-技能提升模型（管理實用知識及技能體系、提升途徑）
1.3.5從技術到管理的能力修煉方式（管理的“道”與“術”）

2.把握全局，運籌帷幄
2.1全局觀的重要性（如何運籌帷幄，決勝千里？）
2.2把握全局的途徑
2.2.1全面理解企業文化
案例分析：企業文化是如何形成的？它有什么作用？
2.2.1.1文化的體現方式
2.2.1.2觀察文化的方法
2.2.1.3文化與價值觀
2.2.1.4文化的適應
案例研討：下列哪些事件與企業文化有關？
2.2.1.5企業文化的體現方式--企業文化的層次
案例分析——H公司與G公司的價值觀分析
2.2.2追隨公司戰略
2.2.2.1什么是戰略（愿景、戰略目標、戰略途徑、戰略層次）
案例分析：華為的戰略
2.2.2.2企業基本的競爭戰略
練習：試分析以下企業采用了何種競爭戰略？
2.2.2.3克服戰略實施中的四大障礙
2.2.3善用企業資源
2.2.3.1合理分配資源
2.2.3.2有效整合資源
2.2.3.3適度借用資源
2.2.4緊跟關鍵成功路徑
2.2.4.1識別關鍵成功路徑（Critical successful path）
2.2.4.2在關鍵成功路徑上行動和積累能力
2.2.4.3控制風險
2.3把握全局的工作策略
練習：工作策略分析表

3．組織設計與管理
案例討論：研發組織的常見問題
3.1組織設計概述
3.1.1組織設計的定義
3.1.2組織設計的目的
3.1.3影響組織設計的因素
3.1.4組織設計的類型
3.2 組織結構設計基礎
3.2.1常見組織結構（職能式、項目式、弱矩陣式、強矩陣式、平衡矩陣式、網絡式結構）
3.2.2現代研發組織結構
3.2.2.1高效研發組織結構的特點：
3.2.2.2組織設計的趨勢：
3.3 組織職能規劃和設計
3.3.1分析和明確組織的職能
3.3.2職能分解與崗位設置（崗位設置的原則）
模板分析：職能分配表
3.3.3建立管理規范（職位說明、制度、底線、工作標準）
模板分析：崗位說明書
案例分析：建立“底線”規則-火爐原理
3.4流程設計與改進
3.4.1什么是流程(process)?
3.4.2流程設計和改進的必要性（案例討論：流程是否能夠加快產品開發，提升效率？）
3.4.3流程體系的構建
3.4.3.1流程的層次和框架
案例分析：產品研發流程框架
3.4.3.2流程的構成元素
3.4.3.3流程的構建方法
案例分析——概念階段流程圖
3.4.3.4流程的成熟度
3.4.3.5流程改進模型
像醫生一樣閉環思考和行動
案例1：5 Why（Toyota）
案例2：美國華盛頓廣場大廈的故事

4．高效完成管理任務的技能訓練
4.1有效完成任務的5大步驟
4.2有效完成任務的（ORADO-PDCA）方法
4.2.1制定符合SMART原則的目標
小練習：目標設定
4.2.2檢驗目標是否與上層目標相一致
4.2.3找出達成目標的方法或方案
4.2.4選擇最佳的有效方法或方案
4.2.5 如何有效決策，選擇正確的方案（案例：Pros-Cons-and-Fixes決策方法）
課堂練習：團隊決策游戲
4.2.6采用PDCA循環行動
4.2.6.1制定計劃的方法（估計方法（進度、工作量、成本評估）、網絡計劃、風險計劃）
4.2.6.2跟蹤完成任務(Do, Check, Action)（工作日志、周志、定期工作匯報、例會、進度報告、度量、統計報表、走查……）
4.2.6管理與授權
4.2.6.1要事第一原則（案例：哪些工作有價值）
4.2.6.2模板：工作分析表
4.2.6.3學會授權，提升管理效率

5.團隊建設與激勵
5.1團隊的基本概念（Together, we Everyone Achieve Ｍore!）
5.1.1群體、團體與團隊的區別
練習：請分析項目的一群人是屬于群體、團體還是團隊?
5.1.2四種團隊常見現象
5.1.3高效團隊的五大特征（如何打造一支“鐵軍”團隊？）
案例研討：團隊目標與集體智慧
5.2團隊發展的五個階段特征及管理要點
5.2.1形成階段特征及管理要點
5.2.2磨合階段特征及管理要點
5.2.3規范階段特征及管理要點
5.2.4表現階段特征及管理要點
5.2.6轉變/解體階段特征及管理要點
5.3如何進行人崗匹配
5.3.1認識和選擇成員
5.3.1.1帕金森Parkinson定律——從“武大郎開店”到管理定律
4.3.1.2不同類型的員工（霍蘭德職業模型）
5.3.1.3認識和考察隊員-人才地圖（如何識別核心員工與問題員工，如何對待和處理不同類型的員工？）
5.3.2人員與崗位的匹配
5.3.2.1人崗位匹配-如何將正確的人放到正確的位置上
5.3.2.2匹配工具：人崗匹配表
5.4組織氣氛的框架
案例：Google組織氛圍營造方式
案例研討：如何管理“牛人”？
“牛人”有哪些特征？
管理“牛人”的技巧

6．管理者溝通與協調技巧
6.1溝通基礎
6.1.1溝通技巧的重要性
6.1.2溝通的障礙
6.1.3溝通的模型
6.1.4重要的溝通技巧
6.2講演及表達的技巧
6.2.1如何做好會議溝通
6.3.2如何通過講演調動團隊的積極性？

6.3.3面對客戶、下屬、上司，如何做到從容不迫？
6.3傾聽的技巧
6.3.1聽的三個層次（如何才能聽懂他人的真實“心聲”？）
6.3.3傾聽的誤區
6.3.2傾聽的方法及技巧
6.4 管理溝通類型與技巧
6.4.1如何與上級溝通（匯報、接受任務、建議）
6.4.2如何與同級溝通（協調、協作、解決方案）
6.4.3如何與下屬溝通（分配任務、績效溝通、監控、指導等）
6.5人際風格在管理及溝通中的應用（如何與不同風格的人有效的溝通？）
6.5.1如何識別人際風格類型？
6.5.1.1行為決斷力
6.5.1.2行為響應力
6.5.1.3人際風格類型矩陣
6.5.2人際風格與溝通及管理的特點（如何協調、激勵、調動、說服不同風格的人？）
6.5.2.1人際風格與對壓力的反應
6.5.2.2人際風格和時間觀念
6.5.2.3人際風格與決策風格
6.5.2.4如何贏得他人的認可和支持?
6.5.2.5如何激勵不同人際風格的人？
6.5.2.6人際風格與管理風格
6.5.2.7管理溝通行為的方法
6.5.2.8怎樣自我調整人際風格?
6.5.2.9管理溝通（觀察行為、預測行為、管理行為）

2011年度中國十大人氣講師
2011年度影響中國十大培訓名師
實戰型人力資源管理及培訓專家
中國診斷式企業培訓開創者
總裁實戰模擬艙系統創始人
國家認證高級人力資源管理師

國家認證高級企業培訓師

AACTP國際認證高級培訓師

培訓經驗

二十余年培訓行業經驗，總培訓課時3萬余課時，培訓學員達100萬人次。擅長總裁管理實戰、團隊訓練、管理技能課程的開發和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰經驗。

培訓形式

現場體驗教學+實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華

公開課或診斷式內訓課程

《MTP-實戰管理技能360°修煉》

《實戰管理溝通360°修煉》

《實戰績效管理360°修煉》

《實戰領導力360°修煉》

《實戰執行力360°修煉》

《高績效團隊的強力打造》

《高效能人士的七個習慣》

《中層領導必備的五項職業修煉》

《職場壓力與情緒管理》

《目標管理與工作計劃》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《核心員工與問題員工的管理藝術》

《企業培訓體系建設與培訓管理》

《企業培訓師培訓（TTT）》

《人才甄選與面試實戰技巧》

《做快樂工作的好員工》

《你究竟在為誰工作》

《員工職業生涯規劃》等

客戶綜合評價

閆偉老師的課程，內容貼近實際，語言風趣幽默，深入淺出，培訓方式靈活多變，從學員的角度進行啟發和思考，有效的將所學運用到實際工作中去。能幫助學員快速提高能力，能幫助企業快速提升市場競爭力。

課程光盤與圖書

光盤：《中層致勝》、《管理有道之贏人而解》
圖書：《做最好的中層》

首席技術官：從技術大牛到賦能領導者

【課程說明】隨著技術對企業發展的重要性日益顯著，技術管理者特別是首席技術官（CTO）的綜合素養和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業管理培訓中，更多注重的是非技術層面人員的培訓。本課程專門為技術管理者提供關于匠心和賦能兩大核心素養的“知識大餐”。本課程主要對象為企業的首席技術官（技術資源的行政管理者：制訂有關技術的發展愿景..

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第一單元技術到管理轉型概述1.技術管理者的價值2.技術管理者的職業通道3.小測試：您是否具備管理者潛質4.克服轉型的心理障礙5.從技術走向管理的四個階段第二單元覺悟認知階段：理解角色定位是成功的起點1.技術管理者的角色認知技術人員的特點與期待角色認知——戰..

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從技術走向管理高級實務班

【課程背景】管理大師彼得·德魯克說：技術和資本必須通過有能力的管理者才能發揮作用和功效。企業發展的核心問題，是要培養一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學到的，也是必須學到的。然而，眾多技術或專業背景的管理者，由于其知識與工作背景的局限性，在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題，這說明他們需要完成轉型和蛻變！l如何實現技術人才向..

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從骨干走向管理：管理者如何成長

第一講認識管理：成為管理者的前提條件1、新視角：管理的真正含義2、再定位：管理者的動態角色3、四作為：管理工作的四要素4、新趨勢：現代管理發展方向第二講勝任特征：成為管理者的素質條件1、特質基礎：管理成長條件2、成功品質：七個管理準則3、勝任模型：中國管理特征第三講角色轉變：從技術到..

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課程背景根據我們多年從事技術管理咨詢的經驗，發現中國企業95%以上的中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的技術人員角色不能轉換，過度關注技術細節；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；..

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從技術到管理的領導力提升內訓

第一章：從技術到管理的轉型一、前言1.技術人員的價值2.兩位CEO的對比二、中國古代的人才選撥制度1.學而優則仕2.出將入相3.技而優則管三、管理理念的變遷1.知識經濟的特殊性2.鼓勵創新3.以人為本四、中外管理方式的差異1.職業認同和企業認同2.兵與將3.內與外五、管理特質..

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