銷售團隊的管理

【培訓對象】
銷售團隊的管理


【培訓收益】
通過本課程的學習，您將了解到，作為一個銷售隊伍的管理者，在組織中究竟應該擔任哪些角色及其所必備的素質和技能，并學會如何使用這些技能組織自己、管理下屬，學會引導并激勵銷售員工使其具有責任感、成就感，調動其工作積極性，順利建立高績效的銷售團隊并加強部門凝聚力和員工間的交流與溝通，了解目標在企業中的重要作用，怎樣通過目標管理、員工輔導，以有效保證企業整體目標的實現。從而最終為您成為一名出色的銷售經理打下堅實基礎。


管理技能培訓（一）、團隊建設的前提——塑造團隊精神
　　1. 企業文化與企業制度之間的關系
　　2. 企業文化——企業目標——企業制度之間的關系
　　3. 團隊建設與企業價值觀之間的關系
　　4. 價值觀訓練：新諾亞方舟
　　5. 如何正確面對與理解企業內不同員工的價值觀
　　6. 價值觀——大處統一，小處尊重
管理技能培訓（二）、銷售經理人的角色與素養
　　1. 銷售經理的四種角色定位與八大職能
　　2. 銷售經理與組織的基本觀念
　　3. 木桶原理
　　4. 德才兼備，以德為重，先德后才
　　5. 員工心目中的好經理
　　6. 孤芳自傲的經理
管理技能培訓（三）、銷售團隊的建設步驟與方法
　　1. 銷售團隊建設的關鍵步驟
　　2. 如何選拔銷售人員
　　3. 如何進行崗前的培訓
　　4. 銷售人員的日常考核方法
　　5. 團隊的五個階段與對應的指導對策
　　6. 團隊合作的七大決定要素
　　7. 團隊合作階段案例訓練
管理技能培訓（四）、銷售人員激勵---管理者的工作就是調動下屬積極性
　　1. 激勵的意義，激勵的誤區—為什么很多領導不會激勵
　　2. 案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
　　3. 激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的標地理論
　　4. 領導者激勵常用的原則
　　5. 領導日常激勵的手段
　　診斷：激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效
管理技能培訓（五）、銷售人員的績效管理與績效面談
　　1. 銷售人員的目標管理循環
　　2. 如何為銷售人員設定符合3s的目標
　　3. 銷售目標必須兼顧的QCDMS指標
　　4. 什么是活動量管理與考核
　　5. 考核面談的注意工作
　　6. 面談前的準備
　　7. 面談的流程與技巧
管理技能培訓（六）、輔導銷售員
　　1. 為什么要對銷售員進行輔導及怎樣輔導
　　2. 搜集“量化”的資料及使用“量化”的資料評估銷售員
　　3. 發展面談
　　4. 問題-解決方案-行動計劃-結果的工作模式
　　5. 能力-活動-績效的輔導原則與方式
　　6. 在輔導與管理不同風格的銷售員的過程中，贊揚與批評的使用技巧
管理技能培訓（七）、實戰銷售領導力
　　1. 銷售經理須具備的三種能力：診斷—彈性—建立伙伴關系
　　2. 根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
　　3. 決定員工完成任務的條件
　　4. 衡量員工發展的兩把尺子
　　5. 不同階段的員工如何進行有效的管理
　　6. 兩種不同的領導行為
　　7. 四種不同的領導風格
　　8. 不同領導風格之間的差異與特點
　　9. 錄像分析：如何診斷、領導員工
管理技能培訓（八）、管理案例實戰訓練

曾任聯想集團大客戶銷售主任，世界500強施樂（中國）大區經理

德國萊茵集團管理中心高級經理人

德國萊茵商學院認證講師

美國領導力研究會講師

美國DDI機構認證講師

中國營銷管理協會、中國職業經理人研究會特約專家

同時擔任國內多所大學的EMBA、總裁研修班、營銷總監班特聘講師

海爾集團、伊利集團、中國移動長期培訓顧問

張老師在聯想與施樂等著名企業有著十多年的經歷，所以對專業銷售技巧、溝通談判、客戶服務管理等有深刻的體會與經驗，同時主管施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的人員。對管理者角色認知、團隊建設、企業文化、激勵授權等內容有豐富的管理案例與經驗。為上百家著名外資、國有大型企業進行管理管理技能、領導力與藝術、客戶服務管理、專業銷售技巧培訓，400余場的培訓經驗、極強的語言感染力、生動的現場氛圍獲得了每個受訓企業極高的口碑。

培訓特點
現場氛圍是成功的保障，能否調動起受訓學員的好奇、好問、好學的心理不單單是靠一些游戲，更重要的是靠課程內容以及講師如何引出、如何引導、如何總結點評，讓大家思維慢慢變化，起到豁然開朗的啟發作用

培訓平均得分90分以上，保證一流的授課質量與出眾的客戶口碑
 

• 地 產 鐵 軍 ——引爆房地產銷售團隊執行力及凝聚力成長特訓營

   

  一、創建房地產團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產團隊關鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 重塑管理——銷售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..

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• 打造巔峰銷售團隊

   

  培訓主要以學員參與和工作經驗分享的方式進行 為了確保學習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關游戲活動等綜合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求。我的營銷觀點： 轉變一個念頭，世界從此為你發生變化。 選擇一份工作很重要，用什么態度去面對這份工作更重要；選擇影響人生，態度決定人生。 當一個人做足了充分的準備而后決定開始拿命搏路時，整個..

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• 新零售管理無形—小米的管理方式

   

  1、即時決策2、全民營銷3、主動補位4、羊群效應5、兄弟文化6、自己動手豐衣足食7、小會解決大問題8、無KPI9、一張紙10、保持初心

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• 卓有成效的管理者

   

  第1章 價值：我能貢獻什么1. 人才衡量標準：才而不“財”非才也；2. 管理者為什么要著眼于“貢獻”？3. 執行必須到位：理解任務的目的+主觀能動性+結果導向；4. 管理必須到位：責任心是管理出來的；5. 溝通必須到位：溝通是以達成一致為目標；6. 關注外部世界：把同事當客戶對待。 ..

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• 市場營銷培訓：打造超級戰斗力銷售團隊

   

  【直面挑戰】 無論你是管理區域業務人員，還是門店銷售人員，你是否想解決以下困惑的問題： 如何擁有銷售人員追隨你的領導力？ 如何讓超級業務員快速變成優秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團隊？ 如何建立特有的銷售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？ 如何建立適合自己公司資源的實用培訓體系，有效輔導快速出單？ ..

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