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曾子熙老師-精品課程-創新設計思維體驗課-(洞察創新成敗規律-從創新設計思維到成果落地)2天版
課程編號:20236
課程價格:¥40000/天
課程時長:12 天
課程人氣:1444
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
管理者、企業骨干,中層管理人員,研發,企劃等
【培訓收益】
一、 了解創新轉型之道-打開思維的空間,透過眾多案例對創新有重新的認識,了解創新型企業所需要的環境、人才和策略
二、 利用一整套創新設計思維方法論,采取互動的模式,解決企業最關心的創新轉型的問題
三、 利用創新設計思維,通過新產品、服務流程、組織、戰略等創新的一套方法論和落地工具
四、 設計出創新想法的草圖,可視化實現,并制定創新演說策略,提煉創新價值點
五、 洞察創新成敗的規律-從創新設計思維到成果落地,完成創新設計思維體驗課行動學習工作坊的落地地圖
互聯網經濟時代,創新成為每個行業必須面對的問題,也是企業發展的必經之路,創新設計思維就成為每個職場人必須掌握的技能。“設計思維”(Design Thinking)源自美國硅谷,是目前全球最為熱門的創造性解決問題的一套方法系統!如果你關注用戶體驗,關注產品創新,關注服務設計,想要在創新方面有所作為,那么你就必須學會像設計師一樣思考。Design Thinking的核心理念以人為中心的設計,最早由全球最大的商業創新咨詢機構IDEO提出,并與斯坦福大學設計學院(d.school)合作,將這一套特別的理念和方法通過教育的方式傳播開來,已經影響了包括寶潔、SAP、西門子等諸多企業爭相將其作為內部創新的主流方法論。設計思維不但可以用于產品和服務設計,還可以用于商業模式設計、社會創新、教育設計等,是每一個想要突破自我、做出顛覆性創新的個體和組織都必須要掌握的一套方法、工具和理念。
如何在一個企業中建立創新的環境,不僅僅是需要一個創新的概念,更重要的是建立一個創新的文化,包括創新的環境、創新戰略、創新制度和組織、創新績效管理等,有了創新的環境,企業如何讓創新成為公司的核心競爭力,每一個企業必須將戰略創新、運營創新、市場產品、品類創新緊密結合起來,進行人人參與創新,就需要一套工具和方法。第一單元是建立企業的創新文化,采用演講和案例分享的模式,強調公司建立創新組織和創新環境所需要的條件;第二單元了解創新設計思維,用創新設計思維改造組織,第三單元是頭腦風暴對于創新需要解決的問題,事先和客戶的相關人員進行溝通,確定要解決問題的主題,以及培訓后需要交付的內容,在培訓過程中采取頭腦風暴的模式,利用眾多工具,實現互動,人人參與,是腦力和體力相結合,全程從解決問題的現狀、未來、以及解決問題的創新想法出發,找到解決問題想法實現的阻力和資源。最終設計出草圖,將想法利用橡皮泥、繪畫的模式,實現草圖設計。
一、 了解創新轉型之道-打開思維的空間,透過眾多案例對創新有重新的認識,了解創新型企業所需要的環境、人才和策略
二、 利用一整套創新設計思維方法論,采取互動的模式,解決企業最關心的創新轉型的問題
三、 利用創新設計思維,通過新產品、服務流程、組織、戰略等創新的一套方法論和落地工具
四、 設計出創新想法的草圖,可視化實現,并制定創新演說策略,提煉創新價值點
五、 洞察創新成敗的規律-從創新設計思維到成果落地,完成創新設計思維體驗課行動學習工作坊的落地地圖
學員對象: 管理者、企業骨干,中層管理人員,研發,企劃等
一、 講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
二、 講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
三、 課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
四、 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
六、 由實際演練中得到隨學即用的效果。
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA
一、 變化VS創造力VS創意VS發明VS創新的區別(案例)
二、 什么是創新?(案例引導)
三、 轉換思維模式突破創新(6個案例)
四、 三種創新觀點的演進(3個案例)
五、 為何要進行創新的原因-創新推力
外部劇烈變動的環境
內部主動積極向上提升的企圖心
六、 創新的機會動力來源
客戶需求改變(案例)
消費行為改為(案例)
商業模式變革(案例)
服務技術改變(案例)
七、 企業創新雷達14個維度掃描診斷(全景案例分析)
八、 互聯網時代創新之道
好的想法能夠吸引技術和資金(三個案例)
互聯網時代跨界創新之道
從移動互聯走向互聯網+
九、 打破創新思維的障礙-思維定勢
十、 創造性思維的規律-四個階段
十一、 五大條件建設創新組織所需的環境
十二、 傳統價值鏈vs創新價值鏈(案例)
十三、 創新者5大核心技能-提升創造力
十四、 創新體驗活動
一、 什么是設計思維(案例IDEO手推車+其他案例)
二、 為什么創新需要設計思維?
三、 什么是創新設計思維(真正了解顧客需求的創新思維)
四、 創新設計思維與商業思維區別
五、 創新設計思維解決什么問題(新產品/新服務/新商業模式…..)
六、 創新設計思維三個階段(案例)
啟發-客戶潛在需求觀察與探索
構思-創意方案與技術可行測試
實施-原型視覺化與價值延續
七、 創新設計思維的三大準則(案例)
八、 創新設計思維的五大核心
九、 Design Thinking創新設計思維3.0
分析模式-開始于以用戶需求的思考
協作模式-組織內的協作關系
交付模式-問題解決的完成標志
十、 創新設計思維-以客戶為中心的創新價值導向(案例)
客戶洞察
競爭洞察
關鍵合作方及供應商洞察
十一、 價值導向設計五步法
十二、 基于創新設計思維的-創新產品研發技巧(選講)
十三、 創新設計思維的6大核心流程
理解重構問題
探索相關信息
構思創意風暴
合成創意方案
原型可視展示
創新演說執行
十四、 創新設計思維案例研討與分享
十五、 創新設計思維落地方法(工作坊)
一、 創新設計思維活動導入-熱身游戲
利用棉花糖游戲(或其他)…..等熱身
說明一個哲理,同時提高大家的參與能力
二、 創新設計思維及創新思維常用工具(工具選講)
發散思維
逆向思維
橫向思維
強制聯想法-焦點法+組織法
頭腦風暴法
六頂思考帽法
思維導圖法
親和圖法 (KJ法)
想法分類-類聚法
奧斯本創新法則-核檢表法
列舉法
SCAMPER策略
商業模式創新畫布
三、 創新設計思維體驗-步驟1:理解重構問題
重構問題設定合適主題(客戶服務,客戶體驗,產品創新等)
設定討論主題的方法
采用一種不同的視點看問題
顛覆性思維模式:如何不?
激發思維創造力:我們該如何做
四、 創新設計思維體驗-步驟2:探索相關信息
超越客戶的需求和期望
工具-利用客戶旅程分析(角色,痛點,尖叫點),
工具-目標導向(現在/未來/想法)
工具-以客戶為中心的價值主張匹配圖法
工具-商業模式創新畫布等工具
工具-探討優勢、劣勢、機會和挑戰:SWOT分析法
五、 創新設計思維體驗-步驟3:構思創意風暴
頭腦風暴將發散思維和邏輯思維相結合
工具-設計創新想法的頭腦風暴法之循環頭腦風暴法
工具- SCAMPER法
工具-為實現美好未來尋找方案:未來/現狀/瓶頸/想法
工具-兼容客戶的痛點和公司愿景:未來—客戶混合法
工具-全腦思維模式分析:思維導圖法
工具-主題特征組合法
工具-關鍵特征重組:特征組合法-強制
六、 創新設計思維體驗-步驟4:合成創意方案
將想法和點子分類、完善、利用點投票找出優先級
工具:創新想法狂野度分類,超前/現實/落后分類法
工具-創新會議決策工具-六頂思考帽思考方法
工具-創新可行性檢測矩陣法-決策矩陣法
七、 創新設計思維體驗-步驟5:原型可視展示
創建原型的十大宗旨
可視化實現工具-視覺思維改善的四個過程
將想法利用畫板實現從點到線到面的直觀實現
利用橡皮泥、彩筆等完成方案的立體實現
繪制草圖,小組匯報
八、 創新設計思維體驗-步驟6:創新演說推廣
為什么要講故事
如何才能講出一個好故事
將原型形象地講故事
像喬布斯一樣演講
九、 創新行動計劃制定
一、 完成-創新設計思維體驗課-行動學習工作坊-落地地圖
構想-啟發階段(A表)
構思-創新階段(B表)
合成-創意方案(C表)
實施-執行階段(D表)
曾子熙老師助理徐老師電話:13430891610 QQ:2014176706(注明單位及姓名)
曾子熙老師公眾微信號:zengzixipeixun(歡迎添加)
曾子熙老師新浪博客網址 http://blog.sina.com.cn/hlieg
教育背景:
澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格
經歷及資歷:
曾子熙老師,中國知名思維訓練導師職業化實戰管理講師,曾任知名保健品公司區域銷售經理及合伙人;著名互聯網服務公司區域銷售及客戶服務總監,臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監及執行副總,廣東龍邦物流有限公司華北區總經理助理;深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司總經理及商業價值研究院培訓講師。接受過美國領導力中心(CLS)情境領導和美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》培訓;系統學習過美國DDI咨詢公司培訓課程,美國高級思維協會APTT六頂思帽授訓課程,國內首批行動學習研究者和實踐者。
簡要介紹:
曾子熙老師,知名思維訓練導師,2015年中華講師網500強講師,職業化實戰管理講師,從事過保健品/互聯網/電子商務/金融證券投資/管理咨詢與培訓/物流交通等行業,歷經銷售經理,銷售總監,客戶服務總監,培訓總監,執行副總,到總經理崗位。深入研究學習中外企業管理特點,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰思路,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務客戶的理念,以專業創造價值方式,全面為客戶提供優質的咨詢與培訓服務,服務客戶上百家,成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷,客戶服務,企業管理,人力資源培訓與開發,領導力開發,思維訓練,行動學習培訓與咨詢10年以上。
主講培訓課程:
行動學習項目:
《行動學習法培訓及應用》;《基于行動學習的TTT內部講師培訓》,《基于行動學習的課程開發與設計》;《基于行動學習的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導》
曾子熙老師服務客戶名單:
制造業(高新技術,電子科技):富士康科技集團(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、正方電子公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊、日東電子科技(深圳)、普誠科技(深圳)、鑫茂科技(深圳)、德愛電子(深圳)、深圳宇順電子股份公司,飛煌德商科技(深圳)
高端裝備制造:西安陜股動力、廣州精工技術有限公司、歐文托普(中國)、
通信運營商:中國電信廣西分公司,中國移動江西公司,廣東公司,惠州公司(三期CMOT)
房地產行業(商業地產,住宅地產):萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業:南方電網安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業:日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(武漢)公司、廣東大地通訊連鎖
物流與船務行業:深圳聯合國際船舶代理公司、深圳西部聯合物流公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(集團)有限公司
證券金融保險業:工商銀行、浙商銀行、中國銀行太原、世紀證券、中國平安集團財產保險股份有限公司、天津恒安標準人險、中國人保資產管理股份有限公司
IT及互聯網軟件業:北京網尚文化、源訊信息技術(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網絡控股股份有限公司、聯發軟件設計(深圳)有限公司
品牌服裝業:七匹狼實業股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業:廈門豪客來餐飲
生物醫療設備(醫藥行業):邁瑞生物醫療、輝瑞投資有限公司
航空及航空技術服務:深圳漢莎技術有限公司
汽車行業(制造及配件):長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司;南京依維柯汽車有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業:英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產權(文化產業):裕同集團、深圳中科院知識產權投資有限公司
新材料新能源:北京東方雨虹防水技術股份公司
食品行業:光明乳業股份有限公司
專業研究成果:曾老師在國內頂尖中文核心期刊《中國人力資源開發》雜志;《領導科學》雜志發表過行動學習法在企業的運用;領導干部應用教練技術提升領導藝術;應用教練技術構建人才培養新模式等文章。在人力資源專業期刊《人力資源管理》雜志;《人力資源》雜志;《企業活力》雜志;《HR經理人》雜雜志;《管理與財富》雜志;《中國中小企業》雜志;《電力人力資源管理》,《中國培訓雜志》雜志等發表柯式評估在培訓評估中的實戰應用;基于行動學習的內訓課程開發;三個關鍵建構戰略性培訓體系;培訓績效評估體系構建與實施;企業創新之道等幾十篇專業管理文章。
主要專長與經驗:在互聯網思維企業轉型,思維訓練,培訓體系構建;領導力與人才培養模式建設;行動學習項目規劃與執行;人才接班工程教練技術與輔導體系;基于價值鏈的人力資源體系;素質模型構建;企業文化塑造,創新的方法與創新策略的制定,市場策略制定,戰略與執行等均有豐富的實戰經驗。
客戶點評:
曾子熙老師,授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法相結合,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
授課風格:授課深入淺出,風格新穎、活躍,內容充實縝密,思路開闊。他豐富的職業經歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。
授課方式:以行動學習模式,啟發式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結;及時反思、心靈感觸、付諸行動。
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曾子熙老師參與的咨詢項目的成功案例
1. 2006年09月-2007年09月-力野精密工業(深圳)有限公司-人力資源體系建設項目
2. 2007年03月-2008年10月-廣東龍邦物流有限公司-年度經營規劃與人力資源項目
3. 2008年03月-2009年10月-東莞富華電子有限公司-年度經營規劃與人力資源項目
4. 2008年07月-2009年10月-佛山澳美鋁業有限公司-薪酬管理與績效管理項目
5. 2009年01月-2009年03月-新世界百貨集團-企業文化重塑構建項目
6. 2011年03月-2011年06月-新世界百貨集團-基于企業文化的領導力建設項目
7. 2011年05月-2012年04月-東信網絡控股股份有限公司-市場戰略與組織發展咨詢項目
曾子熙老師企業管理培訓與咨詢研究成果-主要雜志與媒體刊發
一、中國人文與社會科學核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動學習法在企業的運用”,《中國人力資源開發》,2010(5)
2.“領導干部應用教練技術提升領導藝術”,《領導科學》,2010(9)
3.“應用教練技術構建人才培養新模式”《中國人力資源開發》,2010(9)
二、人力資源管理領域期刊
1.“培訓評估先進技術不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業執行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價值鏈的零售業服務體系構建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業創新四要素”,《中國中小企業雜志》,2010(3)
6.“行動學習法的應用實踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動學習法:提升企業培訓績效的利器”《HR經理人雜志》,2010(5)
8.“行動學習法在經理人問題解決培訓實踐中的應用”
《職業能力開發與評價雜志》2010(5)
9.“教練技術:幫助管理者提升輔導績效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術的人才培養模式研究”,《企業活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業應用教練技術構建人才培養新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運用行動學習法提升企業培訓績效研究“《中國培訓雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓績效評估體系構建與實施“,《中國培訓雜志》 2011(09)
18.“基于行動學習的內訓課程開發”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領導干部應用教練技術提升領導藝術》湖北教育?領導科學論壇 2013年第1期
20、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載