MTP-中層管理者技能提升訓練

【培訓對象】


【培訓收益】
如何掌握目標管理技能

如何全面理解管理中授權的意義


【第一天上午】
一、前言
1、中層的斷層
2、管理不需要英雄
3、管 理的四個層次
二、最好中層的角色定位
1、中層主管的6大誤區
2、中層主管 的五大錯位
（1）向上錯位
（2）向下錯位
（3）員工代表
（4）占山為 王
（5）坐觀其變
3、中層主管的角色定位
（1）認清自己所處的環境
（ 2）上司的左膀右臂
（3）同事的支持者
（4）下級的推動者
4、什么是最好 的中層
（1）最理想的管理狀態
（2）最好中層的體現形式
【第一天下午】
三、最好中層的自我管理
1、中層主管如何擺正自己的心態
（1）中層主管 的5大不良心態
（2）中層主管必備的職業修煉
（3）高效管理的10大認知
2 、高效的時間管理
（1）對時間進行有效的分析
（2）如何提升時間的利用效率
3、有效的決策
（1）有效決策的5大注意事項
（2）進行有效決策的四個步 驟
（3）進行有效決策的方法
4、重點管理
（1）重點的分類
（2）如何 有效的進行重點管理
5、提高自我執行力的10大法則

【第二天上午】
四、最好中層的人員管理
1、人員管理的前提
（1）中 層主管必須能夠獨擋一面
（2）讓部門有序的運作
2、人員管理的方法
（1 ）情景管理
（2）最難管理的兩類員工的管理策略
（3） 如何讓制度和理念深入人心 ; （4）有效的委派任務
3、 有效的授權
（1）授權的注意事項
（2）授權的方法
4、有效激勵的10大方法
5、如何進行有效的獎懲
（1）獎勵的方法
（2）懲罰的方法
6、沖突的 管理
（1）形成沖突的6大原因
（2）處理沖突的6大原則
（3）如何有效的處 理沖突
7、不折不扣的部門執行
五、最好中層的團隊管理
1、團隊管理的本 質
（1）團隊管理的四大核心
（2）團隊管理的5大優勢
（3）團隊管理的七 大要素
【第二天下午】
2、有效溝通團隊高效的基礎
（1）溝通是對方接收 到的信息
（2）情景溝通
（3）如何不斷的提升部門的溝通效率
3、如何讓團 隊高效的運轉
（1）提升團隊的主動性
（2）提升團隊的協助性
（3）提升團 隊的合作性 ; &nbs p;
六、最好中層的共贏管理
1、如何與上司達到共贏
（1）與 上司建立良好關系的方法
（2）與上司相處的10大準則
（3）如何取得上司的信 任
2、如何與平級達到共贏
（1）與平級相處的8大準則
（2）如何取得平級 的信任
3、如何與下級達到共贏
（1）如何與下級建立和諧的關系
（2）如 何提升下屬的主動性
（3）在管理中如何以柔克剛

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

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• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 美業實戰銷售技巧提升訓練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務; 銷售就是‘..

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• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 從校園到職場職業素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..

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• 逆商AQ提升訓練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

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