結果導向VS功勞為榮

課程內容：

一、團隊如何建設？
團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內心的強大的員工，就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環境
學習現場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態。

課程內容：
上篇：結果與任務 下篇：結果思維訓練
一、執行的誤區；
員工的角度：努力了，領導總是不滿意；
領導的角度：做事無結果，借口一大堆；
二、區分任務與結果；
1.案例：種樹與挖井
2.結果意識訓練：生活中的結果
3.結果意識訓練：工作中的結果
三、結果的層級：九段秘書
案例：天津白總的案例
互動：一段貴還是九段貴？
結論：優秀的人才是免費的。
課后作業：梳理本崗位的九段
一、任務三事與結果三有
1.例行公事、應付了事、完成差事
2.有時間、有價值、有證據
二、做結果的兩大思維
底線思維：先做必須的，再追求完美
外包思維：用要求別人的標準要求自己
案例：車間主任的外包思維
案例：企業的接車司機
課后作業：假如你的工作被外包
三、做結果的三大方法
1.復述承諾法：接到指令復述一遍主動承諾結果
現場互動訓練
2.分解法：大結果分解為小結果，清晰節點，方便檢查
案例：山田本一
3.重點法：做好重要不緊急的事是根本

課程內容：
一、案例：小和尚撞鐘；
互動訓練：管理者犯了哪些錯誤
案例：濫竽充數
二、5R執行模式：從指令到結果的保障
1.R1：結果定義，凡事必有結果；
互動訓練：領導與下屬
方法：把工作描述變成結果定義
操作要點：執行人重復一遍結果定義，做出承諾
工具：周報周計劃
2.R2:一對一責任，有結果必須落實到我
互動訓練：鬧事追殺
案例：廠長責任與安全事故
操作要點：責任面前沒有我們，只有我
3.R3：過程檢查，對我不相信就必須檢查
互動案例：交警與電子眼
操作要點：只相信事實數據不相信人
4.R4：即時獎懲，有檢查必須有獎罰
案例：超額完成的優秀員工
操作要點：獎懲不過夜，形成大家的集體記憶
5.R5:改進復制，有獎罰必有復制改進
案例：銷售冠軍的復制
方法：建立分享機制
案例：愛斯基摩人和北極熊
方法：建立流程優化機制

課程內容：
一、某集團公司案例
1.中層簽字的背后代表的是責任
2.中層執行的力度就是負責任的程度
3.同意代表著對其中的錯誤負責
二、中層執行力不強的三大危害
1.戰略不落實：不理解戰略，不分解戰略
2.公司不賺錢：對市場變化，效率低下沒感覺
3.團隊不成長：對下屬不訓練，凡事自己干
三、中層角色定位：
1.做放大鏡不做大氣層
操作要點：堅決執行一字不差
互動訓練：如何落地5R
2.做教官不做保姆
給原則，給方法，給機會，不給包辦代替
3.做司機不做乘客
對自己負責更要對團隊負責
4.做沖鋒號不做集結號；
設立更多的比賽項目
四、中層執行方法：兩講三做；
案例：李云龍與王承柱
講清結果：要什么
講清后果：做不到怎么辦
做檢查、做機制、做獎罰：保障結果
五、猴子管理法：鎖定責任 鎖定結果 定位責任 獲得結果
1.下屬拋猴四勢
2.猴子管理法六招

一、執行人才招聘誤區
1.招聘決策憑經驗、靠感覺
2.因人設崗
3.考核學歷、考核能力、不考核思想
二、執行人才錄用原則：價值觀
1.案例：南航招聘
2.互動提問：您認為有沒有道理
3.方法：把公司價值觀設置成面試題
三、執行人才的共同特點：百分百責任；
四、執行人才的三大標準
1.事前，信守承諾：承諾是最基礎的信任源
案例：卡洛斯戈恩
2.事中，結果導向：以終為始倒推行動
案例：把信交給加西亞
工具：個人戰略制定與訓練
3.事后，永不言敗：沒有放棄就沒有失敗
案例：賴漢娶花枝
五、執行的八字方針：認真第一、聰明第二；
中國餐館的案例：聰明的員工倒閉的店
德國士兵的案例：認真創造卓越
六、執行的十六字原則：結果提前、自我退后；鎖定目標、專注重復；
互動訓練：看圖讀字
案例：六小齡童訓練
七、執行的二十四字戰略：決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結果第一、理由第二
案例：美國士兵學德語案例

一、回憶5R內容
二、5R落地的直接工具---執行常態武器周報周計劃
三、周報周計劃的格式介紹與意義
四、周報周計劃的十大操作要點
五、周報周計劃的實戰訓練
六、點評與修正
七、詢會體系
八、質詢的話術與流程
九、演練
十、總結

一、企業的現象：
1.大家都很忙，績效產出不高！
2.事情總是一拖再拖，最后成了事故！
3.遺忘了很多重要的事情，導致事情半途而廢！
二、時間管理需要管理的不是時間；
1.案例：農夫的故事
2.分析討論，農夫可以怎么做。
三、時間管理的常見誤區：
1. 誤區一：沒有目標和計劃
2、誤區二：沒有輕重緩急
3、誤區三：沒有統籌安排。
4、誤區四：沒有授權。
四、時間的特性：
1、供給毫無彈性。
2、無法儲蓄。
3、無法取代。
4、無法失而復得
五、時間管理的原則
1.帕累托原則
2.四象限原則
3.ABC原則
六、事件的過程管控工具：節點管控表
七、時間管理的四大殺手
2.干擾
3.拖延
4.無序
5.會議
八、時間管理的具體方法
1.時間價值法
2.生理節奏法
3.排除干擾法
4.改善拖延法
5.會議管理法
6.授權法
7.二八法

課程內容：
三、溝通能力的冰山模型
很多人重視溝通技巧，其實溝通意識是溝通的關鍵
四、互動案例：同理心測試
五、商務溝通中換位思考的“吃魚原則”；
“非辯手”原理：知道對方想什么，表達出來。
“二選一”原理：形式與結果選其一。
“水性格”原理：個性化溝通。
六、溝通潛規則：洞悉真相；
1.我可以被信任嗎？通常有誤區
2.我是一個讓人喜歡的人嗎？通常有誤區
3.視頻案例：倒鴨子
五、溝通的三要素：表達 傾聽 反饋
1.表達：簡單、準確、唯一
2.畫圖訓練
3.傾聽VS聽見
4.傾聽的五個層級
5.傾聽的萬能公式
6.反饋的三種問法：上推 下切 平移

一、認識企業文化
企業文化不是墻上的口號，而是團隊實際發生的“潛規則”
企業文化不是大家的文體活動，而是活動過程所貫穿的理念與行為的綜合；
企業文化不是企業的MI、BI、VI,而是長期以來團隊所形成的做事習慣；
二、案例分析：倉庫里的煙頭
案例啟示：做文化落地的五步法
1.到現場
2.抓證據
3.給震撼
4.齊改善
5.示制度
三、決策執行環境落地的工具與方法
1.案例分析法 ：案例中給震撼
2.開放分享法 ：開放中給安全感
3.標桿推崇法 ：標桿中給方向
4.質詢會工具 ：質詢中給糾偏
四、打造企業文化的硬件環境：硬件環境是企業文化的基礎
1.文化墻工具 ：讓員工融入環境
2.郵件平臺工具 ：讓員工參與文化建設
3.小嗽叭工具 ：即時通訊、公開透明
五、成長環境落地工具與方法
1.企業病毒法 ：病毒分類與具體操作流程
2.外包思維法 ：外包標準就是交換標準
3.職業算帳法：新員工的一封信及賬單
4.分享會工具 ：有主題、有主持、有嘉賓、有記錄、有總結
5.品牌積分法 ：定規則、勤公布
6.輪崗體驗法 ：握手視頻
7.感恩卡工具 ：感恩促和諧、和諧育成長

一、哈佛案例分享
二、機制是執行文化的落地表現
建立機制的四種方法
文化管人，機制管事，文化管思想，機制管行為
人沒有好壞，關鍵看建立什么機制；
小和尚撞鐘的故事；
二、機制的作用：規范 標準 復制 傳承 節約
三、機制建立的三大原則
四、機制建立的四大方法
五、 機制建立人與實施流程
六、 機制建立訓練

一、八榮八恥講解與訓練
二、：神六的講解
三、YCYA四步驟講解與應用
四、YCYA訓練
五、YCYA匯總表應用

一、聚焦目標，重視計劃
二、企業轉型需要從個人執行到團隊執行的跨越
三、團隊執行源于戰略，靠文化引導，用機制分解、讓團隊承擔
四、關于戰略的兩個誤區：1.大公司才做戰略；2.戰略是老板的事情；
五、案例：北極熊與愛斯基摩人的故事；
五、制定戰略：由遠及近、由虛到實、由模糊到清晰
六、“我有一個夢想”訓練；
七、企業愿景制定訓練
八、使命的維度、標準、訓練；
九、價值觀的制定原則與方法；
十、戰略目標的5大關鍵指標；
十一、形成年度、月度戰略重點

公司戰略宣講
部門戰略宣講
個人戰略宣講
確認與簽約

備注：本次培訓以訓練為主，訓練與講授的比例為1:1 

曾任香港彭氏集團大區經理兼培訓總監、培訓師
曾任捷誼集團分公司總經理
曾任銀色世紀集團（國家級高新技術企業）核心講師
曾任錫恩英才講師部經理
中國人民大學、中國農業大學、清華大學、浙江大學、中山大學、山東大學、青島大學等多所大學授課講師
中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強
MTP-100課程研發人、PTT導師、課程開發設計咨詢師
十多年來歷任大中型企業培訓主管，培訓經理，培訓總監等職務。擅長MTP、組織執行力建設、培訓隊伍建設板塊。課程以“實戰”“落地”著稱，學員滿意度98%以上

【個人簡介】
實戰經驗：
齊老師擁有17年企業從業和培訓經歷，負責帶領團隊進行優化重組，激勵輔導，基于團隊執行力的提升，30天獲得業績10倍的增長。在企業內訓師和職業培訓師經歷中，獨立操作內訓數千場，公開課數百場，主導咨詢項目幾十個。
項目經驗：
捷誼集團業績提升項目：擔任捷誼集團濟南分公司主管期間，齊老師帶領20人團隊，實現業績的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷售話術的模板和執行流程。
德泰電力能源戰略執行一體化項目：在德泰電力能源戰略執行一體化項目中，齊老師引入完整的戰略-執行一體化的質詢會體系，實現企業正規化，科學化管理，規避了企業風險，為企業正規化邁出堅實一步。
康夫堂戰略執行一體化項目：時任錫恩英才講師部經理，主導咨詢項目，引入科學正規的4R執行體系，幫助康夫堂降低了企業溝通成本，同年實現企業逐步遞增。
衛華清真食品計劃管控項目：在衛華清真食品計劃管控項目中，齊老師主導計劃管控項目的植入，實現了員工工作的科學性，合理性，戰略性，讓每個員工的工作有效，可控，為企業下一步的發展打下堅實基礎。

【工作實踐】
2001年—2004年，從事銷售工作，卓越的營銷執行能力，數次贏得冠軍。
2004--2008年，開始從事企業培訓工作，主要擔任企業內訓師，先后擔任培訓主管，培訓經理，培訓總監等職務。
2008—2011年，香港彭氏集團大區經理和培訓總監職務，負責區域內經銷商及其團隊培訓指導。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔任專職講師，直至講師部負責人，帶領講師團隊授課，并多次參與數次成功主導執行力咨詢項目。
承擔過公開課，企業內訓主講講師。主導執行力咨詢項目若干次。培訓學員上萬人。

【專業技能】
中國人社部首屆“我是好講師”百強
中國講師網評選 中國講師500強
職業化與執行力品牌講師
MTP-100課程研發人
PTT 導師
培訓師隊伍建設咨詢項目 咨詢師
“四步成師”獨立版權人
“執行力4.0——360度根本執行力”獨立版權人
《扛責任，拿結果，帶著答案來找我》 作者

【主講課程】
執行力系列課程
高層：《戰略盈利模式》《企業文化落地模式》《領導力與執行力》《戰略執行力體系搭建》
《基于戰略的中高層管理》《4R運營管控模式》
中層：《中層執行力》《團隊執行力訓練營》《管理執行力》《管理溝通》
《打造高績效團隊》《MTP》《團隊執行與溝通》《團隊建設與管理》
《團隊激勵》《跨部門溝通與協作》《責任心與執行力》《從技術到管理》
基層：《高效執行力》《職業素養訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》
《時間管理》《新員工角色轉換與職業心態》《向上管理與工作匯報》
《從責任到執行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開發與設計》《結構性思維》
其他
《顧問式銷售技巧實戰訓練》《溝通與演講》《教練式輔導與分工授權》《用忠誠成就自己》

【客戶評價】
非常好的課程！齊老師的課，不僅能調動大家的參與的積極性，而且課程內容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓，我們以后會經常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實戰。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學員都已經承諾回去要應用到工作中，這是我們聽過的為數不多的實戰課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網 張主任
齊磊講師非常了解學員心理，幽默風趣、講課耐心，積極引導學員思考，使活動收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專業，齊老師的課程，我們聽完之后，大家都特別滿意。既有工具方法，實戰落地，又能夠生動有趣，氛圍好。特別適合成年人的學習特點，期待未來的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結束了，意猶未盡，感覺時間過得特別快。講得特別好，我們同事聽完后，一直在討論下一步如何去實施，我們也在著手推動培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。
--------中鐵裝備 皮部長 

• 結果導向的年度營銷計劃的制定與執行管控

   

  第一部分 年度營銷計劃的制訂原則 一、營銷計劃與公司計劃體系的關系？ 二、什么是年度營銷計劃 1、營銷計劃結構 2、營銷計劃與市場計劃、銷售計劃的關系 3、年度營銷計劃的流程 三、案例：金星啤酒集團年度營銷計劃結構解析 第二部分 如何制訂年度營銷計劃 一、營銷計劃制訂的步驟 1、確定經營目標 2、進行外部營..

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