增強團隊成員效能和職業素養

第一部分：重新認知自我
1.品德與個人魅力
2.成功是習慣的結果，習慣確立的3個因素
3.人的成熟漸進圖：成熟的三個階段
4.效能=P/PC的平衡，即產出與產能的平衡
5.由內而外全面塑造自己
6.一切源于選擇，認知選擇的價值，明確為誰負責的人生導向

小組討論：到底是什么讓我們丟失了動力？

第二部分：習慣一、主動積極（不是事情本身，而是我們選擇的回應決定著我們）
一.執行力版圖的四個象限：目標、結果、溝通、責任
1.被動消極的危害——魔鏡的魔咒
2.情緒ABC理論
3.刺激與反應之間，在選擇中運用人類的四大天賦做出回應
4.影響圈與關注圈
5.做個轉型人：做自己生命的主人
6.職場成功應具備的四大積極心態
7.如何把消極心態轉變為積極心態
案例解析：情緒是思維的產物，如何調整情緒，如何駕馭情緒
第三部分：習慣二、以終為始（對于沒有航向的船來講，任何風向都是逆風）
1、目標是什么？解析目標對個人和團隊的價值
2、為什么要有目標，什么是價值背后的動機
3、目標的作用，正常和非正常取決于對目標的專注
4、專題訓練：生命設計（愿景、使命、價值觀、目標）
5、設定目標的七大核心原則
案例解析：你的目標還好嗎？透析目標背后的故事
第四部分：習慣三、要事第一（不做時間的主人，就做時間的奴隸）
1、什么是要事第一？
2、確認優先級的誤區。
3、怎樣判斷事情的“重要程度”？
4、時間管理的四個象限及其特點。
5、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中？
6、要事第一的策略——有效授權
7、管理工具：第二象限工作法
8、管理工具：做到“要事第一”的六步驟流程
案例解析：從時間管理分析“窮人思維”和“富人思維”
第五部分：習慣四、雙贏思維（世界之大，人人都有立足空間，他人之得不必視為自己之失）
1、六種人際關系模式的特點。
2、為什么說多數組織內部的人際關系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維？
3、情感賬戶對雙贏人際關系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格？
6、什么是富足心態?
7、什么是匱乏心態
8、當對方沒有雙贏思維的時候，你如何創造雙贏局面？
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構建雙贏人際關系的策略——利人利己五要領
案例解析：你要證明給誰看？
第六部分：習慣五、知彼解己（你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴）
1、團隊成員溝通中存在著兩個“70%”；
2、組織對各層級人員人際溝通能力的要求；
3、完美溝通的標準；
4、高效溝通的4大核心法則。
5、溝通的基礎是：編、傳、譯，如何進行？
6、溝通的基本原則—知彼解己（先理解別人，再爭取別人理解自己的習慣）
7、在聆聽中我們要扮演的兩個角色是什么？
8、傾聽的五種境界；
9、管理工具：溝通中的回放技巧
案例解析：“吃虧是福”中國哲理里面的溝通智慧
第七部分：習慣六、統合綜效（我們都是單翼的天使，彼此擁抱才能展翅飛翔）
1、整體大于部分之和：1+1﹥2
2、敞開胸懷，博采眾議
3、珍惜差異，彼此增值
4、創造第三替代方案（1+1>2）的操作模式
5、化阻力為助力
6、重視個人參與
案例解析：從鷹到燕，團隊協作的價值評析
第八部分：習慣七、不斷更新（磨刀不誤砍柴工）
1、這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代！
2、四個方面的不斷更新
3、自我管理是天下最艱難之事
4、反求諸己，內圣外王
5、培養七個習慣的習慣 

曾任職于鷹牌衛浴（河南）集團首席人才官
曾任興民財富管理公司執行總裁
北京大學EMBA總裁研修班特邀講師
中國移動、中石化、中建等大型企業特聘講師
《團隊管理心法》課程體系創始人
國際管理咨詢ICMC認證會員實戰型咨詢培訓專家

【個人簡介】
王老師從創業到團隊運營管理17年，從一線團隊主管做到集團公司總裁，卓著的團隊運營業績和扎實的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團隊打造、目標管理與高效執行、團隊正能量、團隊五型人才管理等領域擁有豐富的實戰經驗。
任職鷹牌衛浴集團期間，王老師助推集團重新梳理企業發展規劃，進行組織結構重塑，幫助集團減員增效，在減少110余人的情況下當年目標順利達成！
任職興民財富管理公司期間，改善團隊發展和裂變結構，推動完成了全面績效考核與薪酬體系，幫助公司規模擴張4倍，推動公司團隊的穩定增長與企業目標的超額完成！
在擔任某二手車公司管理顧問期間，幫助公司建立健全人才梯隊建設體系和團隊成員培訓晉升體系，在3個月內將公司非專業員工打造為職業化員工，確保了團隊穩定性！
王老師拒絕空洞言教，用結果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講，積極地以學員為主體，以培訓效果作為最高價值引導與啟發學員，讓參訓人員智能化提升。
王老師課程案例豐富而扎實，并上升到哲學思考，讓學員思維方式裂變；語言詼諧幽默，觀點穿透力強，極強的培訓結果導向性和殺傷力，讓企業績效倍增；全課程現場落地指導，真正讓學員掌握課程精髓。

【主講課程】
團隊管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《管理者的角色認知與責任擔當》
《團隊執行力打造》
《鑄造團隊凝聚力特訓營》
《中基層管理能力提升》
《團隊管理—構建、提升團隊戰斗力》
《增強團隊成員效能和職業素養》
《目標與計劃管理-團隊目標爆破特訓營》
《高績效團隊建設-打造八維一體的卓越團隊》 《企業人才梯隊建設》

職業素養系列
《中基層員工職業素養提升》
《時間管理與工作效能提升》
《陽光心態與職業能力提升》
《目標落地賦能與職業技能提升》
《職業化心態》
《高效溝通技巧》

【學員評價】
王老師課程內容充實新穎、取材經典，整個課程內容完整、案例豐富，章節之間環環相扣，其間穿插的視頻短片具有典型性，與教程完美結合，授課流暢，有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情，課堂氣氛活躍，使學員在快樂中學習，在學習中領悟，在領悟中獲得快樂。聽王老師講課，輕松、愉悅、實用、難忘！ ------ 紅日大學 劉總
王老師有親身團隊管理經驗，特別能走進我們的內心世界，了解我們，有共鳴，您講的團隊管理心法的管理案例，培訓后第三天就遇到了類似的情況，運用您教的方法我們立即產生了成果，也輕松超額完成了業績目標，謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷售部總監
王老師培訓能運用案例、故事、視頻等結合在一起，我們都很喜歡您的的授課風格，語言跟我們很近，走進了我們的內心世界。 ------ 中南設計院 劉主任
感謝王老師給我們提供了靜心的機會，在真實的案例、生動的故事中，幫我們體會大道至簡的從商哲學。 清楚了企業的經營之道。 ------ 秀域集團河南公司 郭總
王老師的課，第一次上就很喜歡，因為他的幽默，博學，而且和我們企業員工的互動很好，大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業所屬行業是非大眾化的，也非傳統的，但老師的實戰經驗，貼切的案例，給我們很大的幫助。非常感謝王老師！愿老師的培訓能幫到更多的企業和學員！ ------ 浙江麗水 李敏
參加王老師的培訓，所有感受匯聚一句話 ：之前公司舉辦的培訓，現場玩手機或者昏昏欲睡，參加王老師培訓，我們整個兩天一直處于高度興奮的狀態，不敢停也不能停，生怕錯過經典。 ------ 發現匯美業 王偉校長
企管名專家王鏻——見解獨到，對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽他的課，會助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。 ------ 中國石化周口公司 張經理 

• 國學智慧與職業素養

   

  【課程背景】工作的高品質離不開員工的高素養，但素養與知識不同，有知識的人不等于就有素養。素養的修煉必須基于一套符合人性規律的標準和一條便于中國國民遵循實踐的路徑，而歷經幾千年驗證的國學智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。本課程萃取儒釋道三家的思想精髓，汲取圣賢智慧，提升職業素養的目的。【課程大綱】第一篇 認識國學一、什..

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• 國學智慧與職業素養提升

   

  課程背景： 職業素養的提升，在中華優秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業，道家的真實自然，佛家的修心禪意等，把職業素養提升和國學經典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業文化建設、修身齊家、品德修為、職業素養..

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• 職業素養與職場禮儀

   

  【課程背景】² 培養員工職業化的工作理念與職業素養，打造具有責任感的優秀員工² 塑造職業形象及禮儀規范，營造全新的職場新氣象 隨著企業日益競爭的加劇，企業之間比拼的不在是外在實力，而是內部員工的整體素養。如果把企業之間的競爭比作戰爭，那么企業員工就是戰場上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業正規軍是具有專業化，標準..

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• 職業素養與職場禮儀

   

  課程背景：戰場上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動場上，問鼎冠軍的絕對是頂級職業運動員；職場及商場上，擁有非凡競爭力的絕對是職業選手。職業化是企業最核心的文化，職業化人才是企業最核心的財富，塑造員工的職業化是企業最核心的工作。對于任何一個企業來說，戰略很重要，創新也很重要，執行力更重要，但是如果企業的管理者和員工缺乏職業化素養，..

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• 卓越企業家的職業素養與能力提升

   

  程大綱第一部分 企業家環境與社會背景分析新中國建立與政權鞏固改革開放與市場經濟政策轉型期的中國又處在改革的十字路口未來中國三十年社會經濟發展趨勢與商業機會第二部分 企業家素養構成中外文化傳承企業社會責任政治思想素質決策創新素質經營管理能力知人善任能力身心健康素養第三部分 企業家的培養途徑企業..

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• 從校園到職場職業素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..

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