市場營銷培訓：客戶開發與團隊管理

【培訓對象】
部門主管、經理、總監級以上管理人員

【培訓收益】
打造銷售精英，提升銷售業績
打造鷹一樣的個人，狼一樣的團隊
掌握銷售核心的關鍵
掌握市場開發的途徑與銷售策略
預測銷售目標、分配銷售任務
掌握激勵團隊的技巧，創造更高業績
了解營銷管理、銷售隊伍管理的方法
學會通過銷售人員性格特點，因人而異的管理

第一部分：顧問式銷售
一、市場營銷策略
1. 銷售態度需要更新
2. 孫子兵法告訴了我們什么
3. 我們為什么膽怯
4. 銷售需要勇敢面對
5. 先開槍，后瞄準
6. 世界上最重要的一位顧客是誰
7. 頂尖銷售人員的素質修煉
8. 業務中的20/80法則現象
二、顧問式銷售
1. 問題引發思考？！
2. 銷售概念
3. 銷售三要素
4. 買賣關系
5. 客戶之核心感覺
6. 顧問式銷售的核心
7. 關鍵時刻關鍵動作
8. 信任乃合作之粱
9. 建立信任的五個緯度 

第二部分：訓練銷售精“鷹”，鑄就“鷹”一樣的個人
一、授人以漁－會教
1. 幫助“鷹”做好職業生涯規劃
2. 讓銷售“精鷹”學會自由飛翔
3. 銷售能力快速提升
4. 銷售十大步驟
5. 銷售三大核心
二、與鷹同在－會幫
1. 傾聽“鷹”的心聲
2. 同理心
3. 幫助“雛鷹”建立正確的銷售意識
4. 幫助“精鷹”解決疑難雜癥
5. 為“鷹”著想，為“鷹”付出
三、市場營銷團隊的管理－會管
1. 給“鷹”多大的銷售權力？
2. 授權的流程及原則
1. 銷售目標的分解與管理
2. 如何消除團隊成員之間的溝通障礙
3. 通過報表、表格發現工作中的問題
 管理表格的運用
 基礎管理表格
 行為、過程管理
 銷售活動管理報表
4. 如何對“精鷹”進行有效管理 

第三部分：鍛造銷售團隊，打造群狼共舞
一、銷售團隊的目標分解與管理
1、 設定前提
2、 目標要具有特色
3、 不懼怕權威
4、 現狀及未來
5、 目標的四個特性
6、 目標管理流程
7、 銷售目標的分解
8、 銷售目標的管理
二、主管經理的彈性領導
1. 識別團隊的發展階段
2. 團隊領導的兩種行為
3. 四種不同的團隊領導方法
4. 銷售員四大分類
5. 四類銷售員的不同管理風格
6. 駕馭明星員工的技巧
7. 正確處理下屬問題
8. 贏得下屬的忠心
9. 責備下屬的技巧
10. 防止銷售隊員老化的方法
三、銷售隊伍的有效激勵
1. 銷售隊伍的激勵原理與方法
2. 員工成長的過程
3. 人性需求的五個層次
4. 激勵的四大法則：“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”
5. 金錢以外的12種激勵方法
四、有效溝通──管理的核心
1. 溝通的原則、心態與技巧
2. 有效溝通的方法
3. 有效處理沖突的技巧
4. 如何與下屬建立相互依賴的關系
5. 如何與上級進行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）
6. 如何與同級進行配合與協作（如何獲得相關部門與同事的支持與配合）
五、總結
1. 影響銷售業績進展的障礙及解決方案
2. 銷售高手要做的四件事
3. 銷售高手的自我管理
4. 銷售宣言


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中國本土營銷、管理專家
國家認證高級企業培訓師、培訓規劃師
河南/山東等國內多家企業培訓總顧問/企劃總顧問
河南中小企業局講師團成員
全國多家培訓機構簽約培訓師、咨詢師

具有豐富的企業經營管理經驗、卓著的工作業績和扎實的理論功底；在營銷與管理、執行力及職業化素養等領域有深入的研究和豐富的經驗，為哈藥集團、昌河汽車等組織提供培訓或咨詢服務

曾任國內某知名企業銷售總經理，河南賽普科技有限公司合伙人，中國本土營銷、管理專家，具有豐富的企業經營管理經驗、卓著的工作業績和扎實的理論功底。

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