課程編號:31833
課程價格:¥/天
課程時長:1 天
課程人氣:402
行業類別:行業通用
專業類別:管理技能
授課講師:陳龍
管理篇課程設置
第一天:
上午: 開場:主持人開場,授課要求講解,引老師上場
第一部分:團隊訓練 1.團隊分組訓練 各組確定隊長、隊名、口號等內容 2. 頒發隊服、隊旗(提前準備不同顏色的T恤和隊旗,授旗儀式) 3. 團隊責任承諾儀式 由隊長帶隊上臺做出獎懲承諾,樹立團隊概念和競爭精神
第二部分:發現一流企業的本真 1. 到底什么是企業的核心資源 2. 企業管理的兩架馬車 3. 做對的事——戰略 4. 對的做事——工作管理與執行 5. 對的人做對的事——人才 6. 讓對的人愿意去做的對的事——團隊管理
第三部分:工作規劃管理與執行 1.企業戰略如何落地成戰術? 2.5K系統的含義 結果要清楚 方法要明確 過程要檢查 獎懲要及時 結果要復制 3.如何用5K系統做好工作規劃 (1)以結果為導向的任務分解 (2)以執行為目的的流程安排 (3)以實現為目的的步驟方法及資源確認 (4)以狀態為目的的過程監控與考核 (5)以改進為目的的結果總結 體驗活動:撲克迷局 現場演練:用5K系統工具完成企業月度工作規劃
下午: 開場:主持人開場活動 團隊展示:原則上由隊長帶領全隊入場,具體表現方式由各組決定 第一部分:工作改進管理 1.企業的發展是螺旋向上的過程 2.有效的工作改進管理事企業基業常青的核心手段之一 3.管理者如何發現問題 4.問題改進的誤區 體驗活動:T字謎 5.系統化改進工作的六頂思考帽 現場演練:工具六頂思考帽的運用
第二部分:人才的選擇 1.確定企業的人才觀 (1)我們要什么樣的人? (2)什么崗位要什么樣的人? (3)確定人才崗位勝任力模型 現場演練:企業人才選擇的標準確定 2.任何科學選人 (1)科學的人才引進流程 (2)有效的面試測試 (3)人才職業勝任力傾向測試:MBTI系統 現場演練:掌握MBTI系統的運用 (4)干掉不合格的人
第二天: 上午: 第一時段:高效人員管理的思維 1.什么是人才 2.人員管理的核心——管理者是讓一群平凡的人在自己手里做出不平凡的事 3.對人才認知的四大誤區 (1)苛求員工完美 (2)幻想員工自動自發 (3)管人就是恩威并施 (4)管人手法一成不變 體驗活動:好的方法事半功倍 4.做好人員管理的兩大核心 認知員工的動機模式與行為模式 現場討論:這個員工怎么用?
第二時段:做教練式的管理者 1.什么是教練 2.教練的角色擔當 3.教練的四大能力 4.教練式管理者的管理實踐 (1)如何派任務讓員工變得自動自發完成任務 (2)如何用OJT的方式讓員工不斷進化 (3)如何用有效的授權讓員工敢于擔當 (4)如何用發展規劃讓員工死心塌地
下午: 第一時段:管理者的團隊激勵藝術 1.有的激勵方式為什么會讓員工逆反 2.什么才是以人為本的激勵方式 案例討論:如何處理遲到的老王? 體驗活動:將心比心 3.非物質激勵的八種手段 現場演練:(1)思考:本企業現有激勵手段的不足有哪些? (2) 完成本企業的三會四榜規劃 第二時段:上位者的團隊溝通藝術 1.團隊溝通為什么那么重要 2.身為上位者對下溝通的誤區 3.有效的溝通以理解和雙贏為基礎 4.學會引導而不是簡單粗暴地說服 (1)引導和影響的兩大核心 (2)從溝通的角度學習SPIN 現場演練:SPIN的溝通技巧 第三時段:上位者的關鍵領軍時刻
結束:總結、兌現PK獎勵
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