課程編號:35305
課程價格:¥16000/天
課程時長:2 天
課程人氣:438
行業類別:不限行業
專業類別:客戶服務
授課講師:符殷
【課程大綱】 第一部分 市場分析與行業解讀 第一節 云網融合客戶經理的五化賦能 目標客戶畫像化 商機轉化工具化 洽談過程腳本化 云網融合精準化 行業復制顯性化 第二節 重點行業信息化需求排序 政務 教育 醫療 制造 新媒體 第三節 中小微企業需求解讀 專業市場 沿街商鋪 商業綜合體 辦公樓宇 第四節 移動云優勢解讀 快速部署 降低投資 節省TCO 聚焦核心 第二部分 營銷技巧與產品切入 第一單元 客戶行為決策剖析 聯系人性格象限識人法 決策者常態化心理解讀 客戶關系維系的三重境界 5G時代快速構建個人影響力的8個秘訣 行業客戶關鍵人需求分析 第二單元 溝通技巧提升 贊美客戶的七大技巧 顛覆式溝通思維解讀 溝通中的天龍八部 第三單元 快速營銷五步法 暗示需求 提出問題 對比介紹 強調好處 快速促成 第四單元 異議處理與促成 異議處理之六脈神劍 快速促成之萬能話術 第三部分 云網融合策略剖析 第一單元 場景化融合產品解決方案 規上企業 省市縣 中小微企業 校園市場 第二單元 云網融合分場景應用 智慧店鋪 智慧酒店 智慧樓宇 第三單元 以網帶云、以云促網 專線贏回策略 云漏掃免費試用 791商機拓展工作模型
國際高級職業培訓師 國家二級職業培訓師 PTT國際專業講師 中國管理科學研究院商學院講師 支付寶口碑市場推廣顧問 滴滴出行區域市場執行顧問 美團外賣后市場運營顧問 騰訊5G智能市場品牌顧問 國家認證高級主播導師 非物質文化遺產全球推廣大使
符殷老師擁有豐富的營銷管理與實戰落地經驗,對于實戰營銷、活動策劃、互聯網運營有著深刻的理解和感悟。堅持倡導理性行為決策,運用多年企業實戰工作經驗,積累了大量的實操性案例。
【主講課程】 《基于智慧家庭場景化的商務洽談技巧與項目企劃書撰寫》 《以移動APP為核心、多渠道協作的新媒體運營策略與營銷實戰》 《數智化戰略轉型之5G商業模型》 《全面千兆營銷與5G發展策略》 《渠道3.0之渠道融合營銷實戰技能提升》 《平安鄉村及沿街商鋪專項營銷能力提升》 《基于關鍵場景的網格融合營銷》 《5G時代DICT行業信息化應用及高效團隊建設與項目管理之道》 《集客經理產品解決方案與標書制作》 《直上云霄——云網融合拓展能力提升》 《隨圓就方——營維渠道銷售技能提升》 《引爆商圈——5G時代 Shopping Mall 炒店秘典》 《網格經理聚類市場運營管理效能提升》 《D類集團場景化營銷技能提升》 《制勝5G 廳店效能提升》 《基于市場運營的精細化閉環管理模型搭建》 《O2O炒店助力賣場化廳店銷量提升》 《點石成金——旗艦廳全方位體系搭建》 《渠道建設與運營管理策略》 《客戶經理集團維系與營銷拓展能力提升》 《班組長角色塑造及綜合能力提升》 《全業務下O2O營銷實戰能力提升》 《微營銷——基于行為決策的營銷模式變革》 【部分客戶與課程】 泰安移動 《降本增效——5G數智化行業解決方案研討》 定西移動 《平安鄉村及沿街商鋪專項營銷能力提升》 樂山移動 《決勝5G之渠道融合營銷實戰技能提升》 四川移動 《全面千兆營銷與5G發展策略》 甘肅移動 《基于關鍵場景的網格融合營銷》 烏海聯通 《5G時代DICT行業信息化應用及高效團隊建設與項目管理之道》 濟南移動 《集客經理產品解決方案與標書制作》 鄭州移動 《“云網風暴”攻堅戰訓營》 上海電信 《隨圓就方——營維渠道銷售技能提升》 東莞移動 《網格家寬營銷攻堅訓戰營》 溫州移動 《網格聚類市場實戰》 舟山移動 《D類集團營銷訓戰特訓營》 韶關聯通 《中小企業市場拓展與營銷能力提升》 馬鞍山移動 “網格化建設與管理平臺搭建項目” 天臺移動 《渠道三級管理及管理能力提升培訓》 金華移動 “流量滿意度及投訴短板提升項目” 湖北聯通 《微營銷——基于行為決策的營銷模式變革》 徐州電信 《基于話術演練的外呼案例式培訓》 駐馬店移動 《農村市場渠道建設與營銷實戰培訓》 江蘇電信 《移動互聯網創新運營與商業模式思考》 金立手機 《銷售團隊營銷管理能力提升》 陜西電信 《裝維班組長綜合能力提升》 丹東移動 《客戶經理集團維系與營銷拓展能力提升》 丹東移動 《客戶經理主管管理能力提升》 陜西電信 《裝維班組長綜合能力提升》 吉安移動 “社會渠道百佳廳店幫扶項目之炒店” 安徽移動 “高級員工技能認證項目” 吉安移動 “社會渠道百佳廳店幫扶項目之微營銷” 宿州聯通 “門店促銷策劃炒店與微營銷實戰練兵” 咸陽電信 《移動互聯網開放和競爭環境下渠道建設管理》 雅安移動 “標桿營業廳建設項目”調研 吉安移動 《移動互聯網模式下門店O2O營銷能力提升》 吉安移動 《移動互聯網模式下區域經營拓展能力提升》 吉安移動 《移動互聯網模式下渠道運維管理能力提升》 雅安移動 《標桿化營業廳全方位體系搭建》 宜賓移動 《客戶經理顧問式營銷能力提升》 雅安移動 “標桿營業廳建設項目之服營協同” 四川移動 “移動呼叫中心:一線對客服務能力提升項目” 雅安移動 “標桿營業廳建設項目之O2O模式搭建” 涼山移動 《大數據下的4G營銷與業務推廣》 雅安移動 “標桿營業廳建設項目之廳店管理” 大同移動 “O2O模式下賣場化渠道炒店銷量提升項目” 上海電信 《裝維人員隨銷能力提升》 天水移動 “滿意度調查與營業廳監測及服務提升項目” 白銀移動 “O2O炒店助力賣場化營業廳銷量提升項目” 甘孜移動 《全業務下O2O營銷實戰能力提升》 四川電信 《翼支付的營銷關鍵思維與技巧》 雅安電信 《營業廳O2O營銷實戰能力提升》
銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升
第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格?1、現狀:電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結:頂尖銷售和業績不好的銷售12個經典差異3、案例:109通電話..
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一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練
第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業現狀售卡集客泛濫消費者的狀態活動集客目的二、心態上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內售卡溝通流程(解決問題:在店內溝通..
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第一部分、家居建材行業顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理(隱性渠道)實戰案例:方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產品知識:品牌知識&品類知識購買知識:顧客思考的..
理財經理營銷能力提升
第一部分 卓越理財經理之內心強大第一講 理財經理9大營銷能力模型的建立一、積極心態建立二、客戶開發三、需求分析四、產品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶關系維護第二講 積極心態建立一、壞心態對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態調節工具第二部分 卓越理財經理之銷售技能第三講 理財..
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第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎?案例:藥店與醫生的區別2、優秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止?3、大客戶究竟期待什么..
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