電力班組長壓力情緒管理

【培訓對象】


【培訓收益】


一、認識從未知道的自己
n案例：無法回避的“第二次”職業規劃 
n 1 、人格與真我的關系
n 2 、腦心腹三中心的探索
n 3 、九型人格的基礎
n 4 、每個型格的性格解析
n 5 、每個型格的性格變化 

二、認識壓力
n案例：某供電局一線班組長的壓力
n1 、什么是壓力？
n2 、壓力的征兆－生理、心理、行為、情緒
n3 、壓力的來源：工作、休閑、人際、經濟、身體、心靈（價值觀和態度）
n4 、壓力如何產生：壓力源——個體知覺——認識評價——行為表現 
n 5 、壓力導致的結果：利壓和害壓
n 6 、壓力影響生理/心理/社會行為
n 7 、生活中常見的壓力來源 ：安全管理的壓 力、成長的壓力等
n 8 、工作場景中的壓力產生：薪酬與職位叫 我如何不難過
n案例：城市保供電上的突發事件 

三、電力人如何處理壓力 n1 、個人壓力管理：認識自己的心理防衛機制，核心價值觀
n2 、突發性情景的壓力處理
n3 、壓力的處理技巧 
n4 、問題解決策略：尋求協助；設計解決方案；直接行動。
n5 、情緒減低策略：抒發情緒，逃避，再認知，區分責任。
n6 、放松訓練
n案例： 80后無法承受的重中之重

四、組織的壓力管理
n1 、組織中壓力產生的因素
n2 、組織管理者的壓力與機構的變革
n3 、組織機構壓力管理策略
n案例：長江前浪推后浪，一代更比一代強

五、壓力抒解的方法與步驟、演練 n 方法
n 步驟
n 演練 

六、 確認壓力管理方法是否有效 n1 、測量你的方法是否有效
n2 、你的壓力狀況 

七、EQ與工作壓力、生活壓力的關系 n 情緒壓力的起源
n 1.工作性質，生活事件
n 2.工作環境，生活情境
n 3.社會因素與個人需求沖突
n 4.個人期望
n 5.競爭因素 
n 6.個性因素
n 7.人際關系
n 8.專長因素
n 9.身體狀況 
n 10.家庭因素 
n 情緒壓力與挫折反應方式
n 1.面對問題尋求解決
n 2.逃避問題
n 3.直接攻擊
n 4.間接攻擊
n 5.自我防衛
n化解情緒壓力的方法

八、提高EQ的方法，做自己情緒主人 n1 、明確的自我觀念，適當的期望水平
n2 、樂在工作，樂于與人交往
n3 、與環境保持良好的接觸
n 4 、常保持滿意的心境
n 5 、客觀的評估他人與認可他人
n 6 、適當的情緒疏導與適當的表達批評的方法

九、EQ提高與演練 n1 、合理情緒治療（RET）
n2 、溝通分析訓練（TA）
n3 、同理心訓練（empathy）
n4 、壓力調適與情緒發泄演練
n5 、角色扮演與情緒疏導

十、邁向成功的九大理念
n 1、成功是因為態度
n 2、我是我認為的我
n 3、我是一切的根源
n 4、不是不可能，只是暫時沒找到方法
n 5、山不過來，我就過去 
n 6、每天進步一點點
n 7、決心決定成功
n 8、天助自助者
n 9、太棒了
n案例：就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

• 電力班組長綜合管理技能提升訓練

   

  【課程背景】◆ 一線主管或班組長能否準確把握自己的角色與職責？◆ 面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執行到位，能否帶領下屬很好地完成？◆ 企業一線干部如何從經驗型向知識型轉變，從技術型和技能型向管理型轉變，實現標準化、流程化、規范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協助同事做好團隊工作？◆ ..

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  一、壓力1、壓力的來源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來源不同時代壓力產生的觀念差別現代社會壓力產生的原因壓力產生的內在來源2、對于壓力的不同認知3、壓力事件回顧4、各類壓力選擇比較5、壓力管理的內容6、壓力強度對個人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點2、通過不同..

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