房地產超級團隊賦能訓練營

第一講: 執行意識與意愿管理
■前言：為什么企業人力生存成本越來越高，而人才執行意愿不高？
■解析：如何提高人才執行意愿？
一、什么是企業執行力
二、執行不力三大原因
三、人才執行意愿外因與歸因
四、人才執行意愿三大動力
人才執行驅動模型、人才的冰山理論與需求論
五、人才執行意愿三大愿動力
事愿 =事業＋愿景
情愿 =感情＋心情
心愿=理想＋期望
六、激活執行意愿的三大關鍵
■案例：《麥肯錫的調研》、《亮劍執行意愿》、《沃爾瑪停車位》

第二講：執行思維與結果管理
■啟示：為什么客戶不會因為我們努力而感動，沒有結果，努力在客戶眼中是什么？我們的努力是為了什么？
■解析：執行結果管理、客戶要什么！
■解讀“企業戰略執行三大要素”企業發展基于人才戰略，文化、機制的客戶導向，是企業高績效產出的重要歸因！
■客戶價值=人才+文化+機制+服務+產品
一、執行沒有結果的三大歸因
二、什么是結果管理
￠結果管理的三要素 ￠結果執行彈性與硬性定量 ￠結果管理三大思維
三、執行結果管理的三大意識
四、執行結果管理三大思維
五、執行結果“四講五定”管理
六、執行結果管理五大步聚
七、結果管理的九個段位
八、結果管理三個要素：責、權、利
九、結果管理應用措施工具
■4R結果執行工具
R1（Result）：結果定義 R2（Responsibility）：一對一責任
R3（Review）：跟蹤檢查 R4（Reward）：即時激勵
■結果目標管理3S流程工具
S1事前  --計劃與責任∴S2事中  ---檢查監督∴S3事后   ---獎罰機制
內部客戶結果管理改善工具
結果管理六個凡事做到
凡事做到,事前準備，事中細心，事后檢查三遍
凡事做到,出現問題，找方法，不找借口
■提高執行結果效率四大優化
■深度解析：執行結果的價值與意義，企業沒有結果等待的就是后果

第三講：執行團隊與人才管理
■啟示：最有執行力的組織是？什么樣的組織最有戰斗力？向軍人學習執行力！
■解析：強大的團隊執行力
■案例思考：猴子取食給我們什么樣結果管理？
■解讀人才：用人量才，使用的人才管理
■團隊執行不力三大因素：為什么人才沒有執行力，是什么因素，如何解決？
一、贏在打造執行型團隊：四色構建人才團隊機制
二、團隊執行力24字執行意識
1.八字執行方針：結果導向、客戶至上
2.八字執行態度：認真第一、專注用心
3.二十四字執行意識：執行開始前：決心第一、成敗第二、執行過程中：速度第一、完美第二執行結束后：結果第一、理由第二
4.解讀：人才執行意識背后的結果管理  案例《開會遲到》《騰訊全員狀態》
三、打造執行型團隊三大作風
三大作風：認真負責、快速反應、馬上行動
四、打造執行型團隊三大特質
1.三大特質：不找任何借口、負責任、堅守承諾
2.案例思考：人性劣根性如何成長，人才發展如保超越人性的弊端？
3.管理思維：規范行為背后的良知與習慣性，規避人性盲點與無知
4.解決職場中害死人的“五大”人性陋習《海底撈全員服務執行力》
講過了就“跟”--結果是出跟來的
我不會就“練”--能力是練出來的
不可能就“逼”--潛力是逼出來的
沒辦法就“想”--辦法是想出來的
不相信就“做”--成績是做出來的
五、管理者才智五德修煉（將才之道）
■案例思考：管理者如領導者如何區分與原則把握
六、團隊管理者領導力修煉
■貝爾賓團隊人才角色定位
七、管理者授權的三把尺子
1.解決管理如何量權，分權，使權，控權的做法，不得法者累死也！
2.管理人員的授權6步驟
八、團隊管理者激勵與輔導
1.如何激勵人才，方法論與人性論，科學與智慧
2.案例：《軍人以服從為天職》

第四講：執行流程與溝通管理
■啟示解析：為什么我說話他聽不懂？說不清楚，講不明白，道不出意思就是溝通成本的體現！
■管理現狀：溝通的明確性，反饋性、共贏性是直接影響到高品質的體現！
■管理應用：高效的溝通是消耗成本，減少成本的重要工具通道！
一、什么是執行流程式溝通
“管理就是溝通”的解讀
二、內、外客戶溝通管理四個流程
三、工作中溝通多行管理——內、外部客戶
1.對上執行溝通、對下執行溝通、平行執行溝通，如何高效溝通
2.對上司溝通的“三大注意、八大要點
3.工作節點溝通的細節要點
4.解讀溝通成本，溝通原理，溝通方式，溝通表達
案例分析：《視頻教材不在頻道》
四、部門與部門目標流程溝通與執行
五、管理溝通成本績效五個步驟
六、工作匯報溝通五大要點
1.如何與下屬溝通處理的藝術與技巧
2.案例：《對話》《情景演練》

第五講：執行效率與責任管理
■啟示：為什么有人看見公司“燈”沒有關，卻沒有人去主動關掉？責任意識如何提 

房地產中高層管理專家，實戰講師
中科院心理研究所 管理學 研究生；
上海經濟管理大學 工商管理（MBA）碩士
曾任500強企業高管 13年企業管理經驗
CIPTT認證國際注冊職業培訓師
北京經濟貿易大學、天津工商學院MBA特聘講師
曾涉及教育、金融、實業、房地產等多行業500強企業管理及商學院院長，從事企業管理十三年，有著豐富的企業管理及培訓經驗，擔任知名企業商學院院長，一直專注中層干部綜合素質和能力的提升。在多年的管理及培訓中，總結出完整的企業管理實戰經驗，為知名企業做過中層管理技能、高管領導力、職業經理人執行力、對上對下有效溝通、最佳團隊建設等方面的培訓，是真正能解決企業實際問題的實戰派講師。 

工作履歷：
曾任：融創中國高級人才發展經理（500強企業）；
曾任：陽光地產集團股份有限公司商學院院長（500強企業）；
曾任：中普金融集團商學院院長；
曾任：千德集團市場運營總監。
版權研發管理課程：
《房地產卓越領導者的修煉》
《房地產核心團隊的管理方案》
《房地產高效能人士的七個習慣》
《房地產高績效團隊建設與管理》
《房地產MTP中層管理領導力提升秘籍》
返聘案例：
中大型國企：電力/煙草等返聘10期：MTP中層管理技術提升訓練
（天津送變電工程公司，聚能電網，廣東國興煙草公司。）
中大型企業：制造業返聘15期：高績效團隊的打造
（鞍鋼集團，長春汽車，首都紙業公司。）
中大型企業：地產公司返聘10期：MTP中層領導力
（中建三局，盛茂源地產，融創中國。）

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