一課兩翼之課程開發與呈現

【培訓對象】
內訓師、培訓管理者、各部門負責人、業務骨干

【培訓收益】
掌握課程開發的流程
設計邏輯清晰的課程結構
開發豐富多樣的課程內容
制作規范的課程課程包（授課版PPT、課程結構圖、教學指導圖、講師手冊等）
設計課程的教學方式

 課 程 大 綱 ：
第一步：設計課程標題
一、基于問題解決的需求分析
1.問題的本質和分類
2.基于工作問題的需求收集
3.問題的分析和整理
二、確定課程主題
1.主題的來源
2.確定主題的關鍵點
3.規范化的課程名稱
三、明確課程的目標
1.課程目標的三個要求
2.課程目標的結構
3.學習目標和業務目標的區別
成果產出：訪談大綱、課程題目
第二步：設計課程結構
一、課程結構中常見的問題
二、設計課程結構的原理
1.金字塔原理的含義
2.金字塔原理在課程結構中的運用
3.課程開發的基本模型
三、設計課程結構的流程
1.課程結構設計的四步流程
2.四步流程操作的注意事項
成果產出：課程簡介、課程結構圖
第三步：制作課程腳本
一、課程案例的制作
1.案例開發常見的問題
2.案例的類型和來源
3.案例加工的原則
4.案例配套素材的收集
二、課程腳本的制作
1.腳本撰寫的常見問題
2.腳本撰寫的原則
成果產出：課程腳本、課程案例集
第四步：制作教學指導圖
一、時間的規劃
二、課程重點設計的基本原理和方法
三、教學方法的設計
四、案例的鏈接
成果產出：教學指導圖
第五步：制作授課版PPT
一、PPT的設計原則與要領
二、快速制作PPT的技巧
1.美化大師的操作
2.PPT三段式內容設計
3.章、節過渡頁的設計
4.制作PPT的若干技巧
三、PPT制作的注意事項
成果產出：授課版PPT
第六步：設計課程亮點
一、課程各級標題的設計
1.課程主標題的設計
2.目錄標題的設計
3.正文標題的設計
二、課程三段式的設計
1.課程整體三段式
2.課程模塊三段式
3.每節課三段式
4.每個知識點/案例/活動三段式
三、課程銜接的設計
1.課程內容缺乏整體性、連貫性
2.銜接點的設計
四、輔助材料的設計
1、課堂音樂庫的搜集
2、積分獎勵用的小紅花
3、充能活動設計
成果產出：內訓課程課程包（基本四件套：課程簡介、教學指導圖、授課版PPT、課程腳本）

課程二：《三段式精彩內訓課堂呈現》
課程目標：
1.掌握內訓課程實施的流程；
2.塑造講課人職業化形象；
3.掌握內訓課程的授課技巧和互動技巧；
4.學習辯證的語言模型；
5.掌握強化學習行為的四個方法。
課程特色：
1.實戰演練：用現有內訓課程進行實戰演練；
2.過程優化：在呈現的演練中優化內訓課程內容；
3.現場訓練：階段性訓練，并采用1+1點評促進優化；
4.針對輔導：根據個性問題進行輔導，現場糾偏。
課程時長：
獨立版：1-2天
《6S精品內訓課程開發》組合版：2天開發+1天呈現
備注：根據參訓人員數量、客戶要求及現場訓練環節確定。
課程大綱：
第一部分：建構主義教學的核心理念
一、建構主義教學的核心思想
二、學習時代對于教學的挑戰
三、引導式培訓的三個價值
第二部分：三段式精彩內訓課程呈現
第一階段：導課環節
第一步：引起學員注意
1.引起注意的意義和價值
2.引起學員注意的方法
學習活動：如何開場？訓練開場流程。
第二步：激發學習信心
1.設計學習目標的方法
2.展示學習目標的方法
3.學習者的三種學習心態
4.激發學習者信心的思路和方法
學習活動：如何開場？訓練內訓師的站、行、手勢、眼神等。
第二階段：正課環節
第三步：呈現學習內容
1.學習內容的分類和設計
2.呈現方法AGC模式的變通
學習活動：如何講授？訓練AGC語言表達方式。
第四步：指導學習行為
1.提供學習指導的方法
2.對話是提供學習指導的方法
學習活動：如何提問？訓練控場等技巧。
第五步：提供學習反饋
1.提供學習反饋的三個原則
2.提供學習反饋的方法
第六步：檢驗學習效果
1.檢驗學習成果的原則
2.評價學習表現的思路和方法
學習活動：如何評價？訓練現場評價和點評的技巧。
第三階段：結課環節
第七步：強化學習成果
1.強化學習成果的類型
2.鞏固學習成果的五個方法
3.促使學習行動的四個工具
學習活動：內訓課程的結課如何設計
第三部分：結課
1.成果展示；
2.感謝祝福。

曾任西安本地某培訓咨詢公司技術項目部負責人

曾任知名培訓公司資深學習項目設計師兼講師

ACI美國認證協會“注冊國際職業培訓師”

黨建課程開發師

國家二級企業培訓師

國家二級心理咨詢師

陜西省標桿課程開發師

職業經歷：
1、 內訓師經歷10年

曾任職大型百貨企業高級講師及培訓負責人，工作26年涉足了一線導購、數據管理、客戶招商、人才開發和培訓管理等多個崗位，兼任公司內部高級講師期間，負責課程的開發和對商場銷售員、店長、班組長、在崗員工等各類人員進行知識、態度和技能類的培訓，擁有豐富的授課經驗；

曾任職世界五百強企業企業文化認證師暨教員，負責對新員工、在崗員工、管理干部、C類員工、合作企業進行企業業文化宣貫，十年的教學生涯中形成企業文化的課程體系，并在企業文化落地方面有豐富的實戰經驗。

 

2、 職業講師經歷4年

其中：2018年-2020年在格諾威中國咨詢公司任學習項目設計師。

主要負責內訓師課程開發和授課技巧的培訓，并專注于混合式學習項目的設計和實施，參與的大項目為2019年陜西信合蒲公英項目，擔任三個班的主講老師，項目跨度1個月，共3個班次，每班6天5晚；2020年為江蘇交控集團獨立開發《3年9倍增長的奧秘——通行寶轉型升級之路》課程。

其中：202008-202108在西安誠智咨詢有限公司擔任技術項目部負責人。

主要負責技術產品的研發和項目實施管理，參與的大項目：為中國工商銀行河南省分行開發兩門黨校好課程，并賦能呈現技巧，陪伴參賽，成果在總行獲獎；為山東省濟寧分行兗州支行開發一門黨校好課程，并輔導錄制視頻，參加總行2020年度“黨校好課程”大賽；為中國建設銀行青島支行實施黨建“師課雙培養”項目2.5天，共計開發出18門黨建好課程，培養黨建內訓師30余名；為中國工商銀行寧夏支行實施1天的《三段式精彩黨課呈現》培訓；2021年承擔中國工商銀行山西省工行新員工訓練營的總設計師、教練、主持人和講師，陪伴項目13天。

課程特點
共同建構：利用建構主義教學原理，激發學員的學習積極性和創造力，并現場建構學習成果；

量體裁衣：以客戶和用戶為中心，通過微咨詢的方式，基于問題和調研結果定制課程內容；

邏輯清晰：課程結構清晰，課程首尾呼應，并通過復盤使課程結構再次清晰化和簡單化；

語言張弛：語言感染力強，抑揚頓挫，收放自如，富有幽默感，善于營造快樂的學習氛圍；

成果顯性：課程的成果均可視化，并力促培訓成果能較快的應用到工作實踐中；

親和力強：了解成人學習的特點，溫暖親切，善于激勵學員，營造積極向上的氛圍。

 

 

 

 

 

 

 

 

• 化藝術為技術—報告的構建與呈現

   

  一、報告的認知1、報告的作用報告的作用：讓改變發生作用的分級：聽懂、想通、做對作用的分類：評價、許可、指導、要求2、報告的要素思想：主張、評價素材：細節、例證邏輯：分類、順序3、報告的原則以目標為中心堅持傳遞思想堅持換位思考二、報告的構建步驟一：闡明思想思想的內容：評價、主張、指導、要求..

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• 專業演講與呈現技巧

   

  第一單元 演講者的角色認知與理論基礎 導言：演講者必須理解的三個法則 演講基本功-341法則：如何上臺做自我介紹 破冰練習：學員3分鐘自我介紹 小組討論：判斷正誤--對演講的四點共識 為什么要學習演講---收益點？ 演講者的三個角色定位..

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• 商務演示與呈現技巧

   

  導論：全腦思維1、認識大腦：拆掉思維墻、活出真自己2、開發大腦智能：打開智慧的魔盒左右智能開發：邏輯思維—意識腦、語言腦、學術腦右腦智能開發：形象思維—創造腦、音樂腦、藝術腦3、思維導圖的魔力：思維無邊、自由無限什么是思維導圖為什么要用思維導圖：眾覽全局與明察秋毫如何使用思維導圖：手繪圖、imi..

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• 商務演講與呈現技巧

   

  第一單元 演講與商務溝通• 演講與商務溝通的內涵• 當眾演講的重要性 • 商務溝通與一般演講的區別 • 主題的組織與設計 • 主題的講解模式 第二單元 個人演講基本能力的提升 • 最佳身體語言的技巧：巧妙運用眼神的技巧、靈活運用手勢的技巧、儀表神態、目光、站姿、移..

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