課程編號:51184
課程價格:¥15000/天
課程時長:2 天
課程人氣:277
行業類別:行業通用
專業類別:管理技能
授課講師:劉梅
第一模塊【重新定義演說】 一、參透演說的結構 1.把握時代的機會,讓思想更有影響力 2.演說有規律可循,學會掌控自如 3.獲取更多的關注吸引他人走進自己語境的核心 二、了解演說表達的三種類型 1.需要克服本能習慣的自我傾訴型 2.能夠達成共鳴的影響型 3.能把語言轉化成他人行為的影響型 三、一張圖話演講 1.精彩的開場 2.豐滿的內容 3.有力的收尾 第二模塊【主題鎖定觀眾】 一、確定目標,讓演說有的放矢 1.演說的不同目標 2.演說前需要的黃金三問 二、AIM模型,讓選擇不再困難 1.A:觀眾需求 2.B:本人身份 3.M:信息缺口 三、選題靶向圖,讓主題選擇有規律 1.對象:本人、產品、共識、行業、趨勢 2.內容:what、why、how、帶來的影響、對本人的影響 四、主題公式,讓標題有力 1.左右并重式 2.說明式 3.疑問式 4.肯定式
第三模塊【開場激發興趣】 一、從【知道】到【認同】,你要介紹的到底是什么 1.人設:因為相同而接受你,因為不同而選擇你 2.人設提煉四環定位法,讓自我介紹不再單調 二、以目標為導向的自我介紹不同方法 1.突出優秀、展示自我的數據法 2.恐懼接觸、展示真實的自嘲法 3.共鳴聽眾、突出特別的金句法 4.深入了解、達成認同的故事法 5.吸引聽眾、帶入關注的提問法 三、精彩開場五種方法 1.拉近距離、贊美觀眾的共情法 2.走入情景、達成共識的故事法 3.鎖定焦點、表達觀點的斷言法 4.延續話題、不冷場的順承法 5.活躍氛圍、參與話題的提問法 第四模塊【結構與內容搭建】 一、萬能結構框架 1.時間順序結構 2.并列結構 3.層進結構 4.變焦結構 5.折中結構 二、素材呈現技巧 1.故事法:故事模型與故事結構 2.數據法:數字的場景運用 3.上價值法:使命感的力量 4.類比法:切換觀點、達成說服 5.排比法:升級語言呈現力 6.金句法:升級語言調性 7.幽默法:俘獲聽眾的好感
第五模塊【鏗鏘有力的收尾】 一、收尾內容 1.總結回顧 2.點睛升華 二、收尾作用 1.示意結束尾聲 2.強化中心思想 3.引發感情共鳴 三、收尾方法 1.結束提示語 2.語氣漸變 3.號召行動 4.做出承諾 5.愿景激勵 6.引用名言 7.全場互動
講師資歷:
重慶大學教育學碩士、傳播學學士國家教師培訓項目特聘演說講師 中華全國總工會文工團特聘講師重慶大學特聘講師 曾服務過中國管理科學院、國家職業教育管理專業委員會、中糧集團、國家電網、重慶市政府、山東東營市政府、重慶銀行、重慶大學等政府、國企、央企單位和高校。
職業經歷: 從事人才發展培訓行業7余年,對課程研發及培訓授課輸出具有獨到經驗和深刻見解,開發多門熱門培訓課程,輔以豐富的授課經驗、科學的教學設計、可復制工具,讓理論知識提升與實戰工具落地,促進員工成長及企業業績增長。
授課特點: 授課形式:寓教于樂,輕松風趣的課程環境,讓學員在愉悅氛圍中學有所獲; 授課內容:實操性強、落地性強(員工輔導經驗豐富)、教學設計側重測學考練評、可復制工具箱,內容也延申只至實際工作場景,促進績效提升 授課服務:靈活定制,將結合前期調研與測評針對性設計課程內容,更符合企業和學員需求。
序號 課程名稱 課程大綱
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《可復制的演說表達力》 一、把握關鍵 1.開講準備 2.打破僵局 3.把握關鍵 二、框架思維 1.內容清晰 三、化解焦慮與氣場修煉 1.化解焦慮 2.氣場修煉 四、故事思維 1.故事的魅力 2.故事素材 3.故事畫面感 4.故事情感 五、場景運用 1.建立和陌生人第一次見面的友好話題 2.引導對方行動 3.說好贊美話,給予對方想要的認同感 4.如何拒絕,用正確的方式說“不” 5.說好道歉話 6.反駁對方立場 7.用幽默成為表達有料、有趣、人人喜歡的人
2
《高情商表達力 ——提升你的“言”值》 一、表達力就是影響力 1.能說不等于會說 2.表達的三種類型 二、突破表達的心理障礙 1.拆除內向標簽 2.應對緊張的方法 三、有邏輯的表達力 1.金字塔結構的表達邏輯 2.視頻觀摩:具象表達力場景 3.場景演練:輸出倒逼輸入 四、用高效自我介紹開啟表達人生 1.自嘲法 2.金句法 3.故事法 4.數據法 5.提問法 五、可變現的銷售表達力 1.引發興趣,產生共鳴 2.找到痛點 3.優勢建立 4.給出方案 5.預演成交 6.解除抗拒 7.制造驚喜 8.給安全感
3
《俘獲人心的銷售表達力》 一、認清銷售價值 1.【銷售定位】——銷售的自我價值 2.【銷售觀念】——你不是站在客戶的對面,而是站在他的旁邊 3.【銷售心態】——二八法則:碾碎恐懼,學會接納自己 二、讓銷售思維清晰 1.【銷售原則】——基本的原則不會有太大變化 2.【銷售角度】——從顧客的角度看問題 3.【銷售障礙】——導致我們銷售障礙的兩個原因 三、了解顧客心態 1.【顧客不關心你】——找到需求與痛點 2.【顧客不了解你】——構建購買環境,激發消費欲望 3.【顧客不信任你】——羅列證據取得顧客的信任 4.【顧客不著急買】——四大技巧,讓對方果斷下單 四、銷售八步法 1.【引發興趣,產生共鳴】——巧用贊美、共同話題,消除對方的防備 2.【找到痛點,滿足需求】——抓住痛點,心甘情愿買單 3.【優勢建立】——因為相同接受你,因為不同而選擇你;如何突顯自己的差異化。 4.【給出方案】——有限的選擇,鎖定結局 5.【預演成交】——運用畫面感染力,促成成交 6.【解除抗拒】——先發制人,說出顧客的擔心,更能俘獲人心 7.【制造驚喜】——制造驚喜,讓顧客快樂下單 8.【給安全感】——給足后路,讓顧客后顧無憂 五、實戰演練 1.【實戰演練】 2.【復盤總結】——深化記憶,讓銷售技巧信手拈來
4
《職場萬能溝通與表達法》 一、理論基礎篇 1.結構化思維 2.FAB法則 二、表達技能篇 1.自我介紹 2.演講 3.講故事 4.幽默表達 三、實戰場景篇 1.領導溝通 2.同事溝通 3.客戶溝通
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《職場溝通表達力》 一、溝通的概述 二、溝通的法則 三、有效溝通技巧 四、有效的肢體語言 五、溝通情商:用反饋增進有效溝通的質量 六、 客戶投訴處理技巧
6 《價值百萬的人際效能提升法》 一、掌握DISC基礎知識:行為風格與核心要素; 二、互動觀摩:發掘自我與他人潛能; 三、辨人、識人快人一步,使用DISC提升人際效能; 四、場景演練--認知自己和他人思維偏好不同,建立鏈接;
7 《結構化思考力在職場的運用》 一、理論基礎篇:表達三要素、基本概念、核心原則; 二、結構性思維原則與運用:4大原則; 三、結構性思維在工作中的運用:頭腦風暴、溝通、演講、工作總結; 四、場景演練--不同場景的實操運用演練與指導;
結構化思維與職場表達
第一單元:課程導入圖片案例:兩家水果店,你會選擇哪一家?工作案例:這樣的工作匯報你想聽嗎?/ 這樣的郵件你看得懂嗎?1、如何提升職場口頭表達能力?2、如何提升職場書面表達能力?3、結構化思維讓你思考有序,表達清晰第二單元:認知篇—明晰理念打基礎(一)結構化思維的三個概念游戲活動:組字游戲1、什么是結構 ..
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對公客戶經理結構化拜訪技能提升
第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約AIDA法則3、魅力電話邀約禮儀..
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