課程編號:5174
課程價格:¥15000/天
課程時長:2 天
課程人氣:1807
行業類別:不限行業
專業類別:銷售技巧
授課講師:陳施宇
課程背景: 企業最大的成本是什么? 沒經過培訓的銷售員,因為他們總是得罪您的顧客。 企業成功的基礎是什么? 1.一支極具協作精神、自信激情、對企業有責任感及忠誠度的銷售團隊! 2.銷售人員是企業利潤的開拓創造者,同時也是企業品牌的宣傳者,然而沒有做好對銷售人員的實戰技能培訓,無疑是讓其成為了市場的“殺手”。 1. 為什么有的業務員業績平凡,有的屢創銷售奇跡? 2. 為什么拜訪的客戶比別人多,成交的比例卻比別人小? 3. 為什么銷售人員報銷費用越來越高,但業績卻越來越不理想? 4. 為什么有的企業業績無法上升,有的能不斷的倍增銷售業績? 5. 為什么銷售人員總以打工者的心態,不愿意更多的投入與付出? 6. 為什么都知道銷售要多聽少說,可遇到客戶后卻連說都不會說呢? 7. 為什么同樣的公司背景、同樣的企業文化、同樣的激勵制度,而業績卻不同? 這一切的阻礙又是什么? 工欲善其事,必先利其器。您的銷售團隊是否接受過以“狼性+人性”為核心精神的實戰技能訓練?如果沒有,那就請您立刻行動,本課程<<狼性銷售精英二天一夜魔鬼訓練>>是通過導入“狼”的精神及特征來鍛造銷售人員的態度與意志,結合對人本性的分析,采用實戰的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練、以及現場拓展的形式為您打造銷售戰場上自我突破、業績倍增的“狼性商戰精英”!
教學模式:演講+互動+案例+演練
課程大綱: 一、銷售生涯六大障礙 1.知識障礙 2.心理障礙 3.心態障礙 4.技巧障礙 5.習慣障礙 6.環境障礙
二、金牌銷售五大命脈 1.狼的野性 —敢于掠奪 2.瘋狂的狀態 —銷售就是信心的傳遞 3.服務員的態度 —客戶是衣食父母 4.小孩的心態 —執著不放棄 5.漁夫的方法 —勤奮
三、售前準備——決勝銷售的核心工作 1.形象準備 儀容儀表 男士裝飾 女士裝飾 基本商務禮儀 2.專業準備 關于行業、公司、產品 有效的把公司、產品的特點轉化為客戶利益 如何有效的判斷客戶增強對客戶的認知與了解 3.銷售四寶 名片 客戶資料 筆記本 簽約工具 4.銷售預演 客戶分析 拜訪目標 溝通策略 預測異議
四、金牌銷售4×4成交法 1.銷售談判四大影響力人物 決策者、使用者、把關者、指導者 如何區分不同類型的關鍵人 到底誰才是真正的決策者 案例分析 2.銷售談判四個重要階段 建立關系階段有哪6個方法 探究利益了解客戶需求階段 準備并完善提案階段 達成并簽署協議階段 3.四層營銷理論 技術營銷 服務營銷 價值營銷 關系營銷
五、金牌銷售天龍八步 1.客戶相互踢足球,你該如何做? 2.持續跟進了3年,一直無法合作,你該怎么做? 3.在銷售過程中,采購部的科長提出不大不小的難題,怎么處理? 4.給客戶埋地雷,小公司也有機會搶定單? 5.銷售就是幫助客戶把好處想夠,把痛苦想透,深挖需求,放大痛苦! 6. “小鬼”難纏又當家,小人物也能辦大事! 7.銷售是一個不斷排除障礙直至簽單的過程! 8.一網掃盡消滅危險區,否則煮熟的鴨子也跑單。
六、有效溝通——銷售成功的保障 1.你真的在溝通嗎? 2.運用哪6種不同的開場白進行切入? 3.擺脫被客戶放鴿子的哪3種攻心策略? 4.溝通時需要注意的哪些禮儀? 5.溝通時需要注意的哪3個基本原則? 6.溝通時需要注意的哪6個禁忌? 7.建立客戶關系的四步曲是什么? 8.快速拉近與客戶心理距離的哪4招金牌攻心法? 9.12種不同客戶類型分析和12種不同的溝通方式? 10.在溝通中你真的在聽嗎? 11.有效的塑造產品的流程與產品的價值 12.善于提問——銷售成功的關鍵
七、客戶異議的發源與解除流程 1.正確面對異議的心態 2.異議主要來自哪些方面? 3.解除異議需要哪些流程? 4.解除異議哪8個回應模式?
八、不要讓價格變成你成交的絆腳石 1.客戶的價格異議你真的了解嗎? 2.客戶不僅最中意的供應商談判,也會和比較中意的供應商談判,以尋求最好的性價比 3.初期客戶問價應該怎么處理? 4.正式報價前需要注意的事項 綜合調研——審查談判資格表 報價前需要再次確認的哪3個問題 報價時需要注意的5個基本原則 實價在什么時候報?虛價在什么時候報? 5.解除還價的技巧 當客戶還價在目標預期范圍內,你該怎么做 當客戶還價低于目標預期時,你該怎么做 在什么情況下降價,什么情況下守口如瓶 降價時需要注意的4項基本原則 談判出現僵局時運用哪3個技巧 如何應對客戶不間斷的用不同方法問價 回應客戶一味壓價的技巧 拒絕客戶的技巧
實戰派銷售訓練講師 華略管理學院銷售訓練高級講師 百城招聘特聘銷售顧問 美國AITA認證PTT國際高級職業培訓師 清華大學、廈門大學、汕頭大學EMBA特邀培訓講師 擁有7年的銷售團隊管理經驗,10的實戰銷售經驗,從半年沒有業績,到成為銷售冠軍的瘋狂業務員。積累上萬次與客戶面對面實戰銷售經驗,為了適應在高強度的壓力下工作和突破自我,相繼向世界銷售冠軍喬•吉拉德、世界優勢談判大師羅杰•道森、世界第一潛意識大師安東尼•羅賓等世界大師學習。潛心研究銷售一線人員的實際需求,并承傳于各領域的頂尖大師精華、結合上萬次銷售實戰經驗,整合成一套實戰銷售訓練系統。 陳老師專注于成長型企業的管理問題、行為心理學及組織行為學的研究,并在管理實戰中積累了豐富的實操經驗。對于企業的團隊潛能開發及團隊建設、個人心態調整、性格分析及銷售領導力等培訓領域有深厚的功力。
主講課程: 《銷售實戰精英》、《銷售十大步驟》、《金牌銷售2天一夜實戰特訓》、《團隊凝聚力特訓營》、《100%達成目標》、《終極公眾演說》、《引爆生命巨人》、《絕對成交實戰話術》、《生命動力團隊特訓營》、《終極生命動力-如何突破領導模式》、《終極魅力口才訓練營》
狼性銷售核心解密
第一講:血性十足的狼性特質解密與鍛造1.狼性6種特質深度解密2.狼性處世6大智慧3.狼性不足的5大因素4.狼性鍛造的6大利器5.狼性鍛造的5大法則【視頻沖擊】:狼性特質視頻沖擊【分組討論】:學員討論應該如何狼性十足的去接打電話?第二講 積極陽光的心態素養修煉一、 重新認知“銷售”這一職業1...
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卓越團隊魔鬼訓練
一、組建團隊重新人員分組組隊選隊長、隊呼、隊旗制作、團隊風采展示團隊定義團隊與工作組的區別團隊特點——相互支持相互作用隊員融入心態訓練課堂訓練1:《我們是一個人》。課程目的:通過此訓練,讓每一個人清楚的認識自己在團隊之中的重要性,同時更加深刻的理解團隊向心力在學員之中的必要性。從而改變管理人員在..
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狼性銷售精英魔鬼特訓
第一部分:狼性精神五項解密及鍛造1. 狼性6種特征深度解密2. 狼性處世6種大智慧3. 狼性不足的5項要因4. 狼性鍛造的6項指引5. 狼性鍛造的5大真言 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三)第二部分:銷售拜訪前五項準備1. 拜訪前5種心態的準備2...
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