電信業務經營分析思路培訓

【培訓對象】
電力行業市場營銷人員

【培訓收益】


怎樣做電信業務精確營銷？
什么是精確營銷？
新業務精確營銷需遵循的原則有哪些？
怎樣開展新業務精確營銷？
新業務精確營銷的效果
精確營銷與傳統營銷的區別有哪些？
課堂練習（01）：新業務精確營銷實施方法 

新業務市場異動原因分析技能及應用
分析策劃人員工作中常遇到哪些困惑？
分析策劃人員應該具備哪些職能？
分析策劃人員需要具備什么樣的分析思維？
怎樣有效分析并解決各類新業務市場異動問題？
魚骨圖——問題定性分解
演繹樹——結構化與因素化問題定量分解
假設樹——問題探討時的假設
是否樹——對假設做進一步的探討
案例精講（01）：業務指標下降的原因及解決方法分析
課堂練習（02）：新市場異動原因分析 

新業務營銷KPI指標增量增收分析及策略制定方法
營銷KPI指標分析的內容有哪些？
什么是市場經營分析的精髓？
營銷KPI指標分析主要涉及哪些相關的維度？
高難度考核指標（新業務）分析方法與達標經營策略分析
3G全業務時代新業務的市場新的切入點有哪些？
中國移動新業務發展模式與市場機遇有哪些？
新業務經營分析與營銷策劃的關系
案例精講（02）：新業務增量增收分析與策略制定方法步驟
課堂練習（03）：怎樣選取合適的分析維度 

電信業務客戶消費狀況分析與策劃
客戶的需求有哪些？
怎樣圍繞客戶生命周期開展新業務營銷分析與策劃？
產品與客戶交叉銷售模型在移動通信行業的應用
客戶的需求該怎樣進行分析與挖掘？
怎樣開展對潛在目標客戶的市場調研分析？
統計分析與數據挖掘知識
統計分析時忽略了哪些隱含問題？
什么是統計分析應到達的深度？
統計分析與數據挖掘的區別是什么？
什么是數據挖掘？ 

數據挖掘能夠解決哪些工作問題？
數據挖掘需要具備哪些分析能力？
海量數據庫取數的關鍵方法是什么？
怎樣選擇經營指標與合適的維度？
怎樣進行數據分析？
什么情況下用專題分析解決問題
案例（03）：新業務客戶流失分析與營銷活動應對策劃 

數據分析與高效率的精準營銷推廣應用
3G全業務時期市場工作的困境是什么？
怎樣透過數據分析更好的了解消費市場的消費行為與市場需求狀況？
如何在3G全業務時期更好的開展營銷分析與策劃工作？
怎樣解決市場經營工作的各類困境？
客戶消費行為分群與精準營銷？
案例（05）：全球通客戶消費行為分析與業務營銷推廣
課程總結與互動答疑

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