跨界學習交流

【培訓對象】
董事長/總裁/總經理、副總裁/副總經理、總監/部門經理等中高層管
理者


【培訓收益】
開拓國際視野，認清變化中的全球環境，促進管理層深入思考
企業創新戰略；
提高團隊創新意識，幫助企業管理層建立全球創新思維方式；
現場參觀蘋果、谷歌、微軟等創新型企業，感受其創新氛圍，
學習其創新理念及經驗；
深度體驗美國自由平等、富于創新、競爭開放的文化。

隨著知識和創新經濟時代的來臨、市場的日益全球化和網絡的廣泛運用
跨界學習交流考察越來越成為企業實施流程再造、持續改善及建立核心
競爭優勢的關鍵管理方法。據統計，全球500強企業中超過90%的企業應
用了跨界學習交流，商務考察，參觀培訓，如施樂、福特、IBM等全球
行業領袖。那些通過跨界學習交流，參觀交流，取得系統突破的企業，
其投資回報率都在普通公司的五倍以上。為此華略“用世界級智慧推動
中國經濟騰飛，讓中國企業在全球更受尊敬！”的使命，推出了學習考
察，跨界交流，參觀培訓系列項目
學習考察概念
學習考察是將理論學習與行動學習相結合，以中國企業經營管理中的
實際問題為載體，以全球領先企業相同或相似主題的最佳實踐為主題，
并以此為基準與本企業進行比較、分析、判斷，對本企業的問題進行
處理，從而使自己企業得到不斷改進，趕超一流公司，創造優秀業績
的良性循環過程。

【課程背景】
2011年下半年，諾基亞智能手機全球市場份額由2006年的72.8%降至
15.2%，其“全球智能手機銷量第一”的桂冠被蘋果公司輕松摘走。
2011年12月，《財富》雜志將柯達列為美國500強10大爛股之一；同
期，在美國普諾咨詢公司（prophet）的一項關于“2015年前最可能
消失的品牌”的現場調查中，柯達位列第一；2012年1月19日，柯達
公司提出破產保護申請，黃色巨人時代宣告終結。諾基亞和柯達輸掉
的，是全球化背景下的創新理念與速度。創新是企業的核心競爭力，
是企業得以生存發展的源動力，在復雜多變的市場競爭中，企業只有
擁有強大的創新能力，才能在激烈的競爭中把握先機、贏得市場。無
論是蘋果公司的成功，還是諾基亞、柯達的敗北，都是對此最有力的
證明。在經濟、科技日益全球化的今天，創新也不可避免地打上了全球化的
烙印。創新的全球化，是創新資源配置的全球化、創新活動的全球化、
創業活動的全球化和創新服務的全球化。一個國家如果不能自主創新，
就無法最大限度地整合全球創新資源，在全球化中只能充當高投入、高
消耗、高排放的“世界工廠”。一個企業不能創新或者創新速度緩慢，
就會跟不上時代的腳步，最終被淘汰出局。
美國是全球最具創新精神的國度，而硅谷，是美國創新精神的集中代表。
Apple、HP、Google、Facebook、Cisco、Intel、AMD、Oracle、SUN、
Saleforce、Ctricx、Yahoo、Ebay……這些眾所周知的企業都出自硅
谷，它們以創新的產品與服務引領著計算機、軟件、互聯網的發展與
未來。如果說創新是硅谷的基因，那么斯坦福大學是硅谷的孵化器。
斯坦福大學以研究園區為基地，吸引了大量學術人才，同時，它對學
術市場化的操作模式衍生出一種有利于新企業萌生的經濟環境，這種
高科技、高風險但高利潤的經濟環境吸引著各種各樣的創業者：大學
的智力和工業界的財力一旦結合，即迸發出巨大的生產力。
自主創新是中國轉變發展方式的戰略基點，也是中國打破國際壟斷、
參與全球化的必然選擇。基于此，華略組織跨界學習交流，參觀培訓
商務考察，學習參觀等項目，帶領中國企業高管走進美國、走進硅谷
學習全球創新理念與經驗，與斯坦福大學一起，幫助中國企業革新創
新理念、培養創新人才、建立創新機制、打造創新環境。

【行程安排】

周六 19:00-21:00行前培訓
周日 08:30-11:30乘車前往上海浦東國際機場，辦理登機手續
 13:45（北京時間）-08:35（美國時間）上海浦東國際機場
-舊金山機場（以下為美國西部時間）
 18:30-20:00歡迎晚宴
周一 08:30-09:00開營典禮
 09:00-12:00課程培訓:《變化中的全球環境：21世紀的創
新戰略》

講師：喬納斯歇爾伯格Jonas Kjelberg

12:00-14:00 午餐，休息
14:00-17:00 現場參觀：蘋果公司
交流主題：蘋果在移動互聯時代的商業模式
 17:30-18:30 晚餐
周二 09:00-12:00 課程培訓：《實現你最好的商業創意》
講師：湯姆?科斯尼克Tom Kosnik
地點：斯坦福大學
 12:00-14:00 午餐，休息
 14:00-17:00 現場參觀：谷歌、微軟
 17:30-18:30 晚餐
周三 09:00-12:00 課程培訓：《不可思議的想法：如何構
建創新型公司》
講師：羅伯特?薩頓Bob Sutton
地點：斯坦福大學
 12:00-14:00 午餐，休息
 14:00-17:00 現場參觀：參觀世界上最具創意的設計
公司——IDEO
交流主題：IDEO創新的藝術
 17:00-20:00 晚餐，回酒店休息
周四 09:00-12:00 課程培訓：《全球創業活動：將你的創
新推向市場》
講師：湯姆?科斯尼克Tom Kosnik
地點：斯坦福大學
 12:00-14:00 午餐，休息
 14:00-17:00 現場參觀：Intel
交流主題：Intel的創新歷程
 17:30-18:30 晚餐
周五 09:00-12:00 現場參觀：思科公司
交流主題：思科公司持續發展之道
 12:00-14:00 午餐，休息
 14:00-17:00 課程培訓：《狂野的營銷創新》
講師：貝特西?斯佩里Betsy Sperry
地點：斯坦福大學
 17:00-17:30 結業儀式
 18:00-20:00 結業慶祝晚宴
周六 08:00-12:00 游覽納帕谷，品嘗當地出產的葡萄酒
 12:00-13:00 午餐
 13:00-17:00 返回舊金山，游覽金門大橋、九曲花街、
藝術宮、漁人碼頭
 17:30-18:30 晚餐
 18:30-22:00 漁人碼頭購物娛樂
周日 09:00-12:00 自由活動
 12:10-13:35 乘坐飛機前往洛杉磯
 14:30-18:30 入住酒店，游覽好萊塢星光大道、柯達劇
院、中國劇院
周一 09:00-12:00 游覽好萊塢環球影城
 12:00-13:00 午餐
 13:00-18:00 前往卡巴松名牌大賣場Desert Hills Pr
emium Outlets
 19:00-21:00 晚餐，回酒店休息
周二 07:00-08:45 乘車前往洛杉磯機場
 11:30 乘坐東航MU586從洛杉磯機場起飛
周三 17:35（北京時間） 抵達上海浦東國際機場，約飛
行14個小時
注：以上行程為預訂，實施時有調整的可能。
【課程大綱】
《變化中的全球環境：21世紀的創新戰略思考》《不可思議
的想法：如何構建創新型公司》
一、復雜多變的全球商業環境
1.現階段全球商業環境的特征
2.國際化對商業環境的影響
二、21世紀的創新戰略思考
1.全球整合，重塑客戶關系
2.不斷變革，構建靈活的運營
3.創新為王，打造卓越企業
三、創新戰略案例 一、為什么那些不可思議的想法有效？
二、不可思議的想法
1.雇用“不稱職”甚至“不需要”的員工
2.追求不切實際的事物
3.尋找幸福的人，并鼓勵他們去爭取
4.獎勵失敗，懲罰無所行動
5.忘記自己的成功
三、創建將創新當做基本原則的公司
《全球創業活動：將你的創新推向市場》《狂野的營銷創新》
引言：人人都有創業夢
一、全球創業活動現狀掃描
二、開發成功的商業創意
三、將商業創意轉化為創業企業
  1.組建團隊    2.依商業創意撰寫商業計劃
  3.整合社會資源，獲得融資
四、將商業創意推向市場
  1.企業成長戰略  2.重要的知識產權
  3.有效的商業營銷 一、全球營銷發展趨勢
二、營銷創新理念
 1.營銷環境變了，一切都得變
 2.創新是科學，不是藝術
 3.讓創新成為一種必然
 4.發現營銷創新   5.營銷創新無極限
三、營銷創新的22條軍規
四、創新靈感訓練
五、經典營銷創新案例
 

景點介紹
1. 納帕谷（Napa Valley）
納帕谷位于美國加利福尼亞州舊金山市，長約30英里，占地45000英
畝，以風景如畫的葡萄園和所出產的世界級葡萄酒而聞名，號稱美國
的酒谷。納帕谷大多數酒莊都是家族經營，產量少但品質高，沿襲著
傳統的全手工操作方法。某些酒莊年產量只有200到500箱，為各國葡
萄酒收藏者所追捧。
2. 金門大橋（Golden Gate Bridge）
金門大橋是舊金山的地標，坐落于美國加利福尼亞州寬1900多米的金
門海峽。它是世界上第一座跨距超過1000米的懸索橋。于1933年動工
，1937年5月竣工，耗資達3550萬美元。整個大橋造型宏偉壯觀，橋
身的橘色既和周邊環境協調，又可使大橋在金門海峽常見的大霧中顯
得更醒目。由于這座大橋新穎的結構和超凡脫俗的外觀，它被國際橋
梁工程界認為是美的典范。
3. 九曲花街
九曲花街是舊金山最具特色的景點之一，是倫巴底街(Lombard Stre
et)在經過俄羅斯山時形成的一條斜街。該街建在一段平面夾角40多
度的馬路上，有九個“S”形大彎，被稱為“世界上最彎曲的街道”。
車道兩邊的花壇里種滿了玫瑰，街兩邊家家戶戶也都在門口養花種草，
花開時節，遠遠望去，有如一幅斜掛著的絨繡，美不勝收，于是有了
“九曲花街”的美名。
4. 漁人碼頭（Fisherman's Wharf）
漁人碼頭是舊金山的象征之一，原是意大利漁民聚集的漁港，到了20
世紀60年代逐漸演變成觀光景點。碼頭附近沿海盛產鮮美的螃蟹、蝦、
鮑魚、槍烏賊、海膽等。碼頭邊販賣海鮮的小攤是漁人碼頭的一大特
色。此外，附近還有博物館、商店、書廊、古董店、餐館、購物中心
等。在這里，游客既可享受美味的海鮮，也可迎著撲面而來的海風，
觀看海港進出繁忙的漁船。
5.       好萊塢環球影城
好萊塢是世界著名的影城，位于洛杉磯市西北郊，是一個再現電影場
景的主題游樂園，包括三個游覽區，分別是電影車之旅、影城中心與
娛樂中心。在影城中心可以親身體驗電影的拍攝過程，回顧經典影片
片斷。影城里有許多穿著戲服的人，有些是扮演的好萊塢偶像，而一
些角色則是環球影業的象征。
6.       好萊塢星光大道（Hollywood Walk of Fame）
星光大道位于好萊塢大道和萬安街兩邊，建于1958年，上面有2000多
顆鑲有好萊塢名人姓名的星形獎章，以紀念他們對娛樂工業的貢獻。
第一顆星于1960年2月9日頒贈予瓊安?伍德沃德（Joanne Woodward）
。除影視界明星外，公司和虛擬角色也可領取星光大道的星形獎章，
第一名受獎公司是迪士尼樂園，擁有星星的虛構角色有兔寶寶、
米老鼠、小熊維尼、唐老鴨、大青蛙科米、靈犬萊西、淘氣小
兵兵（Rugrats）、辛普森一家、白雪公主等。
十一【見證硅谷創新】
美國之行，有幸看了谷歌、蘋果、Cisco、Intel的基地園，說實話，
他們還不如用友軟件園漂亮。就像硅谷給人的感覺，比不上上地信息
基地更給人高科技園區的印象。但在與蘋果公司交流的過程中，得知
蘋果今年財年的前三個季度（2010Q4－2011Q2）的產值超過800億美
金，按6.5的匯率算，差不多是5200億元人民幣。所以當我站在蘋果
園區的時候，我意識到，我們和美國人的差異，不是硬件的東西，硬
件不是差距，中國制造可能已經超過美國。我們和他們的差距來自那
些軟的東西，那些軟的東西構成了硅谷的競爭力，我們叫它硅谷精神：
組織個人的高效率，胸懷全球的視角，徹底追求成功的商業精神，追
求精確、卓越的科學精神以及勇于打破常規的創新精神。
通過考察，我們發現，硅谷地區交通便利、環境優美、配套設施齊全
、社區服務先進，中關村地區與之相比有很大差距。但是相對來說，
這種差距尚比較容易縮短。在其他許多先進國家，科技園區的環境和
條件并不比硅谷差，但硅谷之所以能獨占鰲頭，主要還是它的機制先
進。科技創新首先要進行機制創新。要真正把中關村建設成為中國的
“硅谷”，我們主要的著眼點，應放在借鑒硅谷的成功經驗，創造出
一個適合中國國情的創新機制來。
如果說高科技已經成為我們時代的宗教，那么到硅谷參觀，就像一次
朝圣之旅。在硅谷的幾天參觀訪問中，我們幾次聽到這樣的說法：“
硅谷的空氣里都飄著創意（idea）。”事實上， 硅谷從Garage（車
庫）生意到Global（全球）生意轉化過程中依靠的動力，正是無數個
人和創業公司的創新沖動，以及對這種沖動全面而有效的保護。硅谷
之所以能夠牽引世界，正是因為它通過永續的創新，始終成為“最新
的新東西”。

 

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