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【培訓對象】
各級管理人員、業務和產品骨干人員、項目人員、產品人員、工程技術人員及相關管理人員
【培訓收益】
各級管理人員、業務和產品骨干人員、項目人員、產品人員、工程技術人員及相關管理人員
【培訓收益】
1. 最令矩陣組織項目經理頭疼的問題是什么?
2. 世界級矩陣難題:用戶為什么老是在變
3. 識別用戶需求,明確任務范圍
Ø 模糊的設想
Ø 工作的基準
Ø 容易混淆的除外
Ø 任務的交付件
4. 掌握5種需求分析工具
5. 從群策群力到專家判斷、再到Delphi技術
6. 分解項目任務,用足WBS工具
7. 開發WBS的技巧:7層次和80小時原則
8. 把握工作包的4個要素
9. 驗收標準放在哪里最有效
10.矩陣項目工作范圍和任務變更的控制技巧
Ø 看清范圍蔓延的危害在哪里
Ø 懂得什么該做,更懂得什么不該做
Ø 讓領導和同事同自己默契的秘訣
Ø 如何使客戶心甘情愿為你簽字
案例研討
Ø 高手設計的不是客戶想要的
Ø 誰敢承接鳥巢工程
Ø 西門子經理用WBS破解難題
Ø 讓供應商服你
互動實踐
Ø 為你的項目開發一個到位的WBS
Ø 從第二層為項目任務分類
世界財富百強企業職業經理
IBM/西門子資深經理、顧問專家
美國項目管理學會PMP
香港大學SPACE學院EMBA導師
清華大學特邀教授、SIM客座教授
www.SysInter.cn首席董事
美國華盛頓大學認證PMF
美國項目管理學會會員,PMP
張佩星先生作為中外諸多著名企業的特聘顧問和資深董事,被客戶評價為中外企業運作和管理的實戰專家、項目管理的中國先鋒和權威大師。近年來就職于IBM、西門子等著名跨國公司,亦曾在國企和國家研究機構浸潤多年,深諳中西企業文化、組織機制及其管理策略。曾在市場營銷、工程實施、咨詢培訓、企業管理等領域擔任領導工作,出任大型項目經理、部門經理、工程總監、地區銷售經理、總經理等職。
作為項目管理的國內啟蒙者之一,張佩星先生是最早向中國企業傳授項目管理相關技術和相關課程的IBM專家之一,也是項目管理與發展國際峰會的十大演講嘉賓之一、華語地區項目管理培訓第一人、受境外邀請講授有關管理課程的首席專家。集二十多年的企業管理和行業經驗,張先生主持和完成了交通運輸業、金融業、通訊業、制造業、航天業、市政建設等幾十項大型重點工程的立項、談判、設計、施工和投產交付,以及建筑、電子、貿易、媒體等領域的項目策劃和顧問咨詢。
張佩星先生的管理課程,行業跨度大、客戶分布廣、專業技巧精、實戰操作性強。其課程所涉領域包括:項目管理、領導力、執行力、戰略管理、團隊建設、談判、溝通、變革、創新、人際技巧、情商、沖突管理、目標管理、授權、決策與問題解決、風險管理、企業文化、公司治理與董事高管發展、企業培訓體系、企業講師培養、演講技巧、商務禮儀、時間管理、會議管理、PMP國際認證等。
附一:客戶反饋及學員評語:
中國環氧樹脂應用協會常務副理事長、三原電纜附件公司總經理魏東:“張教授的培訓針對性強,對我們員工管理是一次思維顛覆。”
聯想集團廈門移動培訓經理謝志勇:“張老師,感謝你的精彩分享、幽默講解和深刻剖析,學員對你的課程非常認可,滿意度達到94%。自從我負責培訓工作以來,兩天培訓從開始到最后一分鐘沒有一人離場、并且大家始終興致昂然高度投入,這是第一次。希望有機會能再次和您合作!”
東方大眾傳播《中高層領導力與管理技能提升(MTP)》學員評語摘要:“點面結合,開眼界,有幫助,收獲非常大。將試著給自己3個月時間,改變原有存有弊端的行為和思維方式,3個月后回頭總結運用效果。”
中國電信學員在聽取張佩星老師關于“領導力”的演講后,由衷感悟:第一次了解到領導可以在毫無職務的情況下領導別人,甚至領導發你工資的人。追求這個目標吧!
上海移動《創新思維與創新管理》系列培訓學員劉琪、凌靜、徐鴻煒等評語摘要:對日常工作中遇到的瓶頸問題 ,提供了多種思維方法,為解決問題找到了新的方法。學會了創新領導藝術,用創新的思維去看待處理工作。對未來工作中開拓思路,發展客戶的幫助很大。課程生動、案例教學便于理解,豐富的案例很有啟發。
金地房地產集團培訓經理汪斌在《高效時間管理》結束時的總結講話:“張老師給我們帶來了一席管理學的盛宴 !”
華為公司中東北非地區經理李北方:感謝張先生和其團隊的努力付出,讓這樣優秀的讀物與廣大讀者見面,這樣實戰型業務指導手冊,令人收益頗多。我是華為技術有限公司全球銷售部門的,負責中東、北非地區產品解決方案的行銷。希望看到更多這樣優秀的作品。(該作品系指張佩星先生《項目經理魔鬼能力訓練》一書) 葛蘭素史克大客戶經理培訓感言,北京地區經理吳嘵麗:“老師講課富有激情,讓人印象深刻。
IBM澳大利亞公司在澳洲Vibe中心舉辦《項目管理基礎》講座,中國人民銀行辦公室主任李偉的講話:“來自IBM的張老師為我們作了一個非常精彩的項目管理演講。雖然我們來自不同單位,大家都學有所獲,都能找到項目管理和自己本職工作的結合點。希望以后能夠同張老師之間建立一個非常好的聯系渠道。”
英國諾氏制藥/眾象康博《TTT企業培訓師培訓》總經理李曉明在結束時的講話:一個字——精彩!感謝張老師貢獻給我們的經驗和智慧!
中國電信重慶公司致信IBM中國有限公司:貴公司張佩星先生的演講妙趣橫生、精彩紛呈,使大家充分領略了PM的無限魅力,對PM有了更深的認識和理解,同時,張先生嚴謹的工作作風也給我們留下了深刻的印象。……愿兩家公司一如繼往進行良好的合作。
BMC公司軟件項目經理王青:在短短的幾天時間里內全面地闡述項目管理的各個要點,用例生動,講課激情,值得一聽,受益非淺。
摩托羅拉中國河南區經理謝一明:非常感謝您百忙中來上這個不同尋常的大課,并達到如此優異的效果。我代表河南辦事處全體同仁謝謝您,相信我們還會有合作機會,希望早日在河南再見到您!
東風汽車科技公司于洲:有幸聽取了張老師的講課,受益匪淺。情景式教學、開放式討論,留下了深刻印象。團隊成員密切合作,創意紛呈。輕松活潑的溝通氛圍,給了大家暢所欲言的交流機會。
附二:張佩星先生獲獎榮譽及學術成果
主要獎項和榮譽
IBM Achievement Award (IBM成就獎)
IBM Special Award (IBM特別獎)
《計算機世界》CCWDIY方案設計一等獎
IBM High Performance Leadership(IBM高績效領導藝術)
“中國十大企業管理咨詢大師”,中國培訓師競爭力排行榜
中國十大“商戰名家”,暨職業化培訓十佳海選榜首
中國項目管理“2008暢銷書”前三甲
全球華人講師500強暨海選50強
2010年度品牌講師
主要著作
《高手談判技巧》
《項目經理魔鬼能力訓練》
《管理大師論創新》,中歐工商管理叢書
《國際最新認證PMP入門必備》
附三:張佩星先生執導的經典課程以及峰會與論壇演講:
企業領導和綜合管理類:
《卓越領導力和執行力》,《中高層經理綜合管理能力提升(MTP)》,《情景領導與魅力管理》,《有效團隊領導》,《戰略與決策》,《耶魯YAT--領導者思考力測評與提升》,《EDP高管發展課程》,《總經理綜合管理能力提升》,《公司治理和高層管理》,《如何成為出色的董事》,《ACT:財富百強企業職業經理人升職專訓課程》,《有效授權》,《創新,突破管理瓶頸和贏利極限》,《變革管理與創新管理》,《成功人士的高效溝通和工作協調藝術》,《教練與輔導技巧》,《從技術到管理》,《研發人員的績效管理》,《企業培訓體系建設》,《企業風險管理》,《卓越領導者的激勵、溝通和人際技巧》,《領導者的思考力、決斷力、洞察力和自知力》,《管理者情商》,《MBTI管理者性格類型測試與運用》,IBM業務領先模型(IBM BLM)。
實用管理技能和個人發展類:
《哈佛談判術---高級商務談判技巧》,《高績效團隊建設》,《人際技巧和沖突管理》,《跨部門溝通與協作》,《高效能人士的七個習慣》,《領導者之劍——問題分析與解決技巧》,《決策制定技巧》,《思維創新和創造力開發》,《創新力特訓》,《學習力和創新力》,《觀念轉變、心態調整和技能突破》,《TCT-企業培訓師的培養》,《TTT-職業培訓師的培訓》,《目標管理、計劃執行和績效考核》,《會議管理技巧》,《高效時間管理》,《壓力管理和職場發展》,《采購談判和銷售談判》,《和諧共贏的客戶服務》,《員工職業化素質提升》,《如何養成良好工作習慣》,《如何成為上司的好幫手》,《ITIL和IT服務管理》,《企業信息化規劃、IT治理與項目整合》,《非財務經理的財務管理》,《員工職業化素質提升》,《商務禮儀和社交能力》,《成功演講與職業形象塑造》。
項目管理類:
《實戰高級項目管理》,《PMP國際認證考前強化集訓》,《項目經理魔鬼能力訓練》,《IT項目管理》,《工程項目管理》,《新產品開發項目管理》,《營銷項目管理》,《生產制造業項目管理》,《房地產項目管理》,《多項目、項目集和項目組合管理》,《非項目人員的項目管理》,《項目管理技巧在企業管理中的運用》,《項目管理實務》,《項目決策與風險管理》,《項目財務與成本管理》,《項目進度管理》,《項目質量管理》,《項目采購與招投標管理》,《需求分析、方案建議書撰寫與項目范圍管理》,《項目合同談判》,《項目經理的領導、溝通藝術與干系人管理》,《項目管理軟件和MS Project的運用》,《組織級項目管理和實戰PMO》,《項目管理的戰略、流程和人員整合》,《實戰項目辦公室的建制和運作》,《項目經理人十二項素質提升 》。
峰會與論壇演講:
《項目管理的戰略、流程和人員整合》,《IBM項目管理職業化經驗》,《IBM項目管理經典流程解析》,《項目管理流程再造》,《項目經理人十項素質提升》,《情景領導與魅力管理》,《IBM經營管理之道》,《IBM文化與績效考核》,《創新,突破管理瓶頸和贏利極限》,《財富百強企業謀職技巧》,《有效溝通和管理情商》,《用培訓提升企業人力資源》,《成功演講與職業形象塑造》
附四:個人履歷背景資料
職業背景:
IBM / 西門子,資深經理、顧問專家。
美國華盛頓大學認證PMF。美國項目管理學會會員,PMP。
清華大學、上海交通大學、武漢大學、北京郵電大學、上海經濟管理學院客座教授和特邀教授。香港大學/復旦大學SPACE學院EMBA導師。上海經濟管理學院MBA學位評審委員。上海考試院評審組專家。
教育背景:
Project Management Fundamental. The George Washington University, USA. 。
上海交通大學信息學院自動控制系碩士、研究生畢業。
主要論文:
以項目管理之道取勝PMP認證.
WPS文件的加密原理與解密方法. 中國微計算機學會第九屆年會論文集, PP.172-176.
有約束的多變量系統預測控制. 浙江大學出版社《工業過程模型化及控制》, PP.8