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【培訓對象】
【培訓收益】
二、制約創新的因素
（一）制約創新的內外環境因素
1、市場環境－加強競爭意識的熏陶
⑴ 三星定理 ⑵ 狼鹿相關效應 ⑶小林定律 ⑷寶潔法則 ⑸啤酒游戲及蝴蝶效應
2、信念與思維方式
⑴ 定位或定勢效應 ⑵ 從眾心理 ⑶ 雷同效應 (4)逆反心理 (5)賴文生定理 (6) 艾奇布恩法則
3、地域環境 ⑴恐龍效應
4、工作環境
⑴ 疲鈍效應 ⑵ 隧道視野效應 ⑶ 尤人效應 ⑷安泰效應 ⑸喬治定理 ⑹青蛙效應
⑺伊利亞德定理 (8)紅綠燈效應
5、工作激情
（1）皮爾定理（2）阿萊斯定理（3）霍斯禮定理（4）鮑爾法則（5）拉肯定理
6、官僚文化
(1)總裁的生命周期 （2）企業的生命周期
7、知 識 （1）皮爾斯定理 （2）惠普定理（3）大榮原則
8、創新成本的制約
（二）制約創新的個人觀念因素
影響管理者創新能力的十大特質
第三篇 思維與創新思維
一、創新思維的概念
1、創新思維的概念
2、思維創新的基本內涵
3、思維創新的特征（1）創新性特征（2）超越性特征（3）發散性特征（4）綜合性特征
4、創新性思維幾種類型
1） 理 論 思 維 2） 側 向 思 維 3）逆 向 思 維 4） 聯 想 思 維
5）前瞻性思維 6） 直 覺 思 維 7）發 散 思 維 8） 質 疑 思 維
9）傾 向 思 維 10） 直 觀 思 維 11）聯 系 思 維 12） 形 象 思 維
13）抽 象 思 維
創新思維修煉的技術 － 橫(側)向思維、平行(橫、側向)思維－六頂思考帽子
創新思維修煉的技術 － 前瞻性思維
創新思維修煉的技術 － 直覺思維
創新思維修煉的技術 － 發散思維
創新思維修煉的技術 － 質疑思維
創新思維修煉的技術 － 右腦思維
創新思維修煉的技術 － 靈感思維
二、跳出思維定勢 哥倫布的問題：
三、拓展思維視角
(一) 擴張思維視覺
1、發散式思維的含義、特點和形式:
2、縱向思維的含義及特點:
3、橫向思維的含義及特點:
(二) 拓展思維視角的方法
1、拓展主體視角 是老婦還是少女？
2、拓展時間視角 誰動了我的奶酪？
3、發揮團隊智慧 發揮團隊協作的力量
【培訓收益】
課程背景：
如今，全球經濟一體化、企業經營國際化、信息技術飛速發展，這些新情況的出現，使全世界的競爭者從來沒有如此接近過。由于經濟開放，沒有一個行業、一個企業可以與外界隔絕，所有的競爭幾乎都可看作國際競爭，要么是國內企業走出國門與外國企業競爭，要么是外國企業走入國門與國內企業競爭。競爭已經全球化，這是不可回避的事實，企業必須面臨更多更強的競爭者。一切止步不前的、發展緩慢的企業，都無法跟上不斷追求創新發展的同行，最終淹沒在殘酷的商海之中。這是一個快魚吃慢魚的時代，速度慢于平均水平就是落后。
立足市場必須有競爭力，也許一次偶然的成功可獲得令同行稱羨的競爭力，而在市場中叱咤風云。但是沒有永恒的競爭力，它隨時都會面臨被超越的危險。20世紀80年代的卓越企業，到了90年代就有1／3銷聲匿跡，這些企業曾取得了成功，但是沒有保持住成功。而在全球，一樣有很多的百年企業，它們能屹立百年不衰，說明成功是可以持久的，而持久的源泉就是創新。
無論是多么優秀的企業，只要它停止創新，就離死亡只有一步之遙；無論多么卓越的企業，只要它缺乏創新，就會走向衰竭。
本課程從一位成功的人士和一座成功的城市說起，分三大塊闡述現代管理及現代管理活動的良性循環，創新與創新實踐 思維及創新思維對企業乃至社會的巨大影響作用。
引 子
1、從一位成功人士說起
2、現代管理為什么要進行創新思維？
3、財富積聚方式的革命
4、知識經濟與智慧經濟
5、創新型經濟與模仿型經濟
6、知識、智慧、力量
7、科學、技術與創新
8、結 論 --- 創新管理是經濟發展的方向盤
立足市場必須有競爭力，也許一次偶然的成功可獲得令同行稱羨的競爭力，而在市場中叱咤風云。但是沒有永恒的競爭力，它隨時都會面臨被超越的危險。20世紀80年代的卓越企業，到了90年代就有1／3銷聲匿跡，這些企業曾取得了成功，但是沒有保持住成功。而在全球，一樣有很多的百年企業，它們能屹立百年不衰，說明成功是可以持久的，而持久的源泉就是創新。
無論是多么優秀的企業，只要它停止創新，就離死亡只有一步之遙；無論多么卓越的企業，只要它缺乏創新，就會走向衰竭。
本課程從一位成功的人士和一座成功的城市說起，分三大塊闡述現代管理及現代管理活動的良性循環，創新與創新實踐 思維及創新思維對企業乃至社會的巨大影響作用。
引 子
1、從一位成功人士說起
2、現代管理為什么要進行創新思維？
3、財富積聚方式的革命
4、知識經濟與智慧經濟
5、創新型經濟與模仿型經濟
6、知識、智慧、力量
7、科學、技術與創新
8、結 論 --- 創新管理是經濟發展的方向盤
第一篇 現代管理的新理念
— 積極正確的心態學習現代管理
— 積極正確的心態學習現代管理
一、現代管理學的新概念
1、經營管理的基本職能
2、管理的六大基本職能
3、現代管理活動的良性循環
4、現代管理的二大特點
5、系統管理思想
6、系統管理思想實例
7、權變管理思想
8、權變觀念的內容
9、系統原理和動態原理
1、經營管理的基本職能
2、管理的六大基本職能
3、現代管理活動的良性循環
4、現代管理的二大特點
5、系統管理思想
6、系統管理思想實例
7、權變管理思想
8、權變觀念的內容
9、系統原理和動態原理
二、管理現代化的新內容
1、管理者的層次與技能
2、管理人員的技能要求圖示
3、領導的概念性技能
4、觀念與涼開水
5、處事決策有三法：
6、這些曾經輝煌一時的企業及品牌現在都怎樣了？
7、優秀的公司為什么失敗
8、新龜兔賽跑-提示創新的必然
1、管理者的層次與技能
2、管理人員的技能要求圖示
3、領導的概念性技能
4、觀念與涼開水
5、處事決策有三法：
6、這些曾經輝煌一時的企業及品牌現在都怎樣了？
7、優秀的公司為什么失敗
8、新龜兔賽跑-提示創新的必然
第二篇 創新與創新實踐
—積極正確的心態學習創新管理
一、創新與創新理論
1、熊比特的創新概念 創新與發明創造的區別
2、企業創新五種類型 熊彼特的創新模型 全球產業發展之創新類項取向
3、創新的特性
4、創新的分類
1）技術創新的概念
2）管理創新的新發展
（1）組織結構創新（2）組織管理創新（3）管理模式創新（4）管理制度創新（5）管理環境創新
3）思想觀念創新 環球幾家大企業管理創新案例
4）其他一些創新概念 知識創新 科技創新 市場創新 制度創新 服務創新
5、一般創新的過程 產品創新過程八個階段
6、創新活動的組織 國內外一些技術創新案例
—積極正確的心態學習創新管理
一、創新與創新理論
1、熊比特的創新概念 創新與發明創造的區別
2、企業創新五種類型 熊彼特的創新模型 全球產業發展之創新類項取向
3、創新的特性
4、創新的分類
1）技術創新的概念
2）管理創新的新發展
（1）組織結構創新（2）組織管理創新（3）管理模式創新（4）管理制度創新（5）管理環境創新
3）思想觀念創新 環球幾家大企業管理創新案例
4）其他一些創新概念 知識創新 科技創新 市場創新 制度創新 服務創新
5、一般創新的過程 產品創新過程八個階段
6、創新活動的組織 國內外一些技術創新案例
二、制約創新的因素
（一）制約創新的內外環境因素
1、市場環境－加強競爭意識的熏陶
⑴ 三星定理 ⑵ 狼鹿相關效應 ⑶小林定律 ⑷寶潔法則 ⑸啤酒游戲及蝴蝶效應
2、信念與思維方式
⑴ 定位或定勢效應 ⑵ 從眾心理 ⑶ 雷同效應 (4)逆反心理 (5)賴文生定理 (6) 艾奇布恩法則
3、地域環境 ⑴恐龍效應
4、工作環境
⑴ 疲鈍效應 ⑵ 隧道視野效應 ⑶ 尤人效應 ⑷安泰效應 ⑸喬治定理 ⑹青蛙效應
⑺伊利亞德定理 (8)紅綠燈效應
5、工作激情
（1）皮爾定理（2）阿萊斯定理（3）霍斯禮定理（4）鮑爾法則（5）拉肯定理
6、官僚文化
(1)總裁的生命周期 （2）企業的生命周期
7、知 識 （1）皮爾斯定理 （2）惠普定理（3）大榮原則
8、創新成本的制約
（二）制約創新的個人觀念因素
影響管理者創新能力的十大特質
三、培育創新意識的初步設想
1、改變思維方式 中國文化中的某些誤區 和尚大購木梳為哪般?
激發潛在創造力的十種方法 創新能力的創新意識培育 創新意識培育
2、提高員工素質
⑴甘特定理 ⑵達維多夫定律 ⑶ 2+2+2原則 ⑷1∶50定律 ⑸加強職業道德教育
3、設計適當的壓力環境
⑴藍柏格定理 ⑵鯰魚效應 ⑶ 海爾的斜坡球體理論
4、善于選人和用人
⑴逆向選擇與道德危險 ⑵柵欄效應 ⑶能職錯位效應 ⑷能力相關定律 ⑸彼得原理
5、善于激勵人
⑴期待效應 ⑵ 頭銜效應 ⑶哈里斯法則 ⑷詹姆斯定理 ⑸馬太效應
6、給予合適平臺
（1）賽馬制： （2）80/20規則（怕累托） (3) 養成思維創新的習慣
7、指導員工進行人生設計
⑴人生設計的原則 — 比較優勢原理 ⑵人生設計具體步驟
⑶ 指導員工設計人生目標應注意的問題:
（1）巴可納定律 （2）蒙爾頓定理 （3）麥格雷戈法則
8、對員工的關懷
⑴關懷之一：對行為方式的理解（1）科維法則（2）木桶理論
⑵關懷之二：對沖突的寬容（1）牢騷效應（安全閥理論）（2）科塞法則
⑶關懷之三：對愛情的理解
9、建立創新的支持系統 妙用“提案箱”
1、改變思維方式 中國文化中的某些誤區 和尚大購木梳為哪般?
激發潛在創造力的十種方法 創新能力的創新意識培育 創新意識培育
2、提高員工素質
⑴甘特定理 ⑵達維多夫定律 ⑶ 2+2+2原則 ⑷1∶50定律 ⑸加強職業道德教育
3、設計適當的壓力環境
⑴藍柏格定理 ⑵鯰魚效應 ⑶ 海爾的斜坡球體理論
4、善于選人和用人
⑴逆向選擇與道德危險 ⑵柵欄效應 ⑶能職錯位效應 ⑷能力相關定律 ⑸彼得原理
5、善于激勵人
⑴期待效應 ⑵ 頭銜效應 ⑶哈里斯法則 ⑷詹姆斯定理 ⑸馬太效應
6、給予合適平臺
（1）賽馬制： （2）80/20規則（怕累托） (3) 養成思維創新的習慣
7、指導員工進行人生設計
⑴人生設計的原則 — 比較優勢原理 ⑵人生設計具體步驟
⑶ 指導員工設計人生目標應注意的問題:
（1）巴可納定律 （2）蒙爾頓定理 （3）麥格雷戈法則
8、對員工的關懷
⑴關懷之一：對行為方式的理解（1）科維法則（2）木桶理論
⑵關懷之二：對沖突的寬容（1）牢騷效應（安全閥理論）（2）科塞法則
⑶關懷之三：對愛情的理解
9、建立創新的支持系統 妙用“提案箱”
四、如何開發創新能力
創新體系是一個系統的社會工程
創新能力開發的理論依據
如何開發創新能力
創新思維作用的模式
創新體系是一個系統的社會工程
創新能力開發的理論依據
如何開發創新能力
創新思維作用的模式
第三篇 思維與創新思維
一、創新思維的概念
1、創新思維的概念
2、思維創新的基本內涵
3、思維創新的特征（1）創新性特征（2）超越性特征（3）發散性特征（4）綜合性特征
4、創新性思維幾種類型
1） 理 論 思 維 2） 側 向 思 維 3）逆 向 思 維 4） 聯 想 思 維
5）前瞻性思維 6） 直 覺 思 維 7）發 散 思 維 8） 質 疑 思 維
9）傾 向 思 維 10） 直 觀 思 維 11）聯 系 思 維 12） 形 象 思 維
13）抽 象 思 維
創新思維修煉的技術 － 橫(側)向思維、平行(橫、側向)思維－六頂思考帽子
創新思維修煉的技術 － 前瞻性思維
創新思維修煉的技術 － 直覺思維
創新思維修煉的技術 － 發散思維
創新思維修煉的技術 － 質疑思維
創新思維修煉的技術 － 右腦思維
創新思維修煉的技術 － 靈感思維
二、跳出思維定勢 哥倫布的問題：
三、拓展思維視角
(一) 擴張思維視覺
1、發散式思維的含義、特點和形式:
2、縱向思維的含義及特點:
3、橫向思維的含義及特點:
(二) 拓展思維視角的方法
1、拓展主體視角 是老婦還是少女？
2、拓展時間視角 誰動了我的奶酪？
3、發揮團隊智慧 發揮團隊協作的力量
現任：上海同濟大學經濟與管理學院 工商管理系 副教授 (高級工程師)
主攻企業現代經營管理、戰略管理、領導修煉、溝通技巧、營銷策劃、銷售技巧、交往禮儀
社會兼職：
1、上海浦江商務學院 副院長
2、上海華東人才專修學院副院長
3、民盟上海市委 科技委員會 委員
4、上海市職業技能鑒定咨詢組 專家
5、上海市政協普陀區委員會委員 常委
6、上海市開業指導專家服務團理事會理事
曾受聘培訓單位：
0、中國新聞月刊雜志社新聞記者
1、中國非營利性組織研究會 副會長
2、上海經營者培訓中心 高級培訓講師
3、阿迪達斯國際集團中國區高級營銷顧問
4、上海碩智企業咨詢有限公司首席管理培訓師
5、富禮德 (上海) 禮儀服務有限公司高級培訓師
6、上海影響力企業管理咨詢有限公司簽約高級講師
7、上海睿宇企業管理咨詢有限公司企業高級管理顧問
8、全國外經貿經理人職業資質認證專家委員會首屆委員
9、中國市場營銷資格認證上海管理中心 特聘高級培訓師
10、人事部全國人才流動中心、職業經理研究中心高級職業經理資質評價與培訓項目特聘培訓師。
曾就(兼)職：
1、原上海鐵道大學環境經濟研究所 副所長
2、中國發現雜志社副理事長兼任該雜志特約記者
3、復星高科技集團、華臣企業集團、嘉頓等集團兼任營銷總監、董事長助理、副總經理等職。
主攻企業現代經營管理、戰略管理、領導修煉、溝通技巧、營銷策劃、銷售技巧、交往禮儀
社會兼職：
1、上海浦江商務學院 副院長
2、上海華東人才專修學院副院長
3、民盟上海市委 科技委員會 委員
4、上海市職業技能鑒定咨詢組 專家
5、上海市政協普陀區委員會委員 常委
6、上海市開業指導專家服務團理事會理事
曾受聘培訓單位：
0、中國新聞月刊雜志社新聞記者
1、中國非營利性組織研究會 副會長
2、上海經營者培訓中心 高級培訓講師
3、阿迪達斯國際集團中國區高級營銷顧問
4、上海碩智企業咨詢有限公司首席管理培訓師
5、富禮德 (上海) 禮儀服務有限公司高級培訓師
6、上海影響力企業管理咨詢有限公司簽約高級講師
7、上海睿宇企業管理咨詢有限公司企業高級管理顧問
8、全國外經貿經理人職業資質認證專家委員會首屆委員
9、中國市場營銷資格認證上海管理中心 特聘高級培訓師
10、人事部全國人才流動中心、職業經理研究中心高級職業經理資質評價與培訓項目特聘培訓師。
曾就(兼)職：
1、原上海鐵道大學環境經濟研究所 副所長
2、中國發現雜志社副理事長兼任該雜志特約記者
3、復星高科技集團、華臣企業集團、嘉頓等集團兼任營銷總監、董事長助理、副總經理等職。
主要講授課程：
管理類：《企業發展之關鍵--贏在中層》、《卓越的領導藝術與領導力》、《領導激勵與協調技巧》、《高效有效溝通》、《卓越員工的十二項修煉》、《目標管理與績效考核》、《陽光心態與壓力管理》、《提升您的執行力》、《談判技巧》、《時間管理》、《企業創新與管理變革》、《哈佛觀人學》、《高級管理學》、《價值領導》、《企業文化》、《跨部門溝通與團隊協作》、《危機處理與媒體應對》、溝通禮儀、公共關系、5S管理、沖突管理與處理技巧、現代管理學發展與實踐、開會技巧、領導科學、企業管理案例分析、MBA、MPA、GCT、工商管理研究生等管理學考前輔導。
營銷類：《現代市場營銷》、《市場營銷策劃與決策》、《營銷戰略》、《銷售技巧》、《市場研究》、《市場
進入技巧》、《商務談判技巧》、《客戶服務》銷售心理與技巧、團購營銷及招標技術。
綜合類：《企業戰略管理及當前經濟形勢分析》、《經營決策能力訓練》、《高效能人士的七個習慣》、《職場修養》、《如何展示和營銷你自己》、《接班人計劃》、《管理者對部屬的培養藝術》、《職業生涯規劃與管理》、《如何有效的說“不”》培訓項目的組織管理與實施、公共關系理論與實踐、企業形象設計、社區發展與管理、城市發展與規劃、培訓開發與發展。
管理類：《企業發展之關鍵--贏在中層》、《卓越的領導藝術與領導力》、《領導激勵與協調技巧》、《高效有效溝通》、《卓越員工的十二項修煉》、《目標管理與績效考核》、《陽光心態與壓力管理》、《提升您的執行力》、《談判技巧》、《時間管理》、《企業創新與管理變革》、《哈佛觀人學》、《高級管理學》、《價值領導》、《企業文化》、《跨部門溝通與團隊協作》、《危機處理與媒體應對》、溝通禮儀、公共關系、5S管理、沖突管理與處理技巧、現代管理學發展與實踐、開會技巧、領導科學、企業管理案例分析、MBA、MPA、GCT、工商管理研究生等管理學考前輔導。
營銷類：《現代市場營銷》、《市場營銷策劃與決策》、《營銷戰略》、《銷售技巧》、《市場研究》、《市場
進入技巧》、《商務談判技巧》、《客戶服務》銷售心理與技巧、團購營銷及招標技術。
綜合類：《企業戰略管理及當前經濟形勢分析》、《經營決策能力訓練》、《高效能人士的七個習慣》、《職場修養》、《如何展示和營銷你自己》、《接班人計劃》、《管理者對部屬的培養藝術》、《職業生涯規劃與管理》、《如何有效的說“不”》培訓項目的組織管理與實施、公共關系理論與實踐、企業形象設計、社區發展與管理、城市發展與規劃、培訓開發與發展。
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