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最近幾年,在商業及企業管理領域,“賦能”一詞甚為高頻。大佬們紛紛提出了賦能戰略,無論是阿里的新零售、騰訊的智慧零售,還是京東的無界零售都提出了給中小企業賦能,幫助中小企業成長的口號。就連大火的奇葩說上,張泉靈也提到的“賦能中心”。這些大型企業都在不厭其煩的強調賦能的重要性,那么賦能到底是什么?
“賦能”顧名思義,就是給誰賦予某種能力和能量,通俗來講就是,你本身不能,但我使你能。它最早是心理學中的詞匯,旨在通過言行、態度、環境的改變給予他人正能量。
在賦能這個詞用在管理學中,是指是企業由上而下地釋放權力,尤其是員工們自主工作的權力,從而通過去中心化的方式驅動企業組織扁平化,最大限度發揮個人才智和潛能。
歌創始人之一拉里·佩奇說,未來組織中最重要的功能已經越來越清晰,那就是賦能,而不再是管理或激勵。
賦能是最近幾年比較火的詞,阿里說要賦能商家,京東到家發布了“零售賦能”新戰略,聯想表示:AI驅動著第四次工業革命,聯想要做推動者和賦能者……
賦能是什么?為什么這么多標桿企業都在討論賦能?
其實,國內最初刮起“賦能”的風是源于阿里巴巴總參謀長曾鳴提出:
未來組織最重要的功能已經越來越清楚,那就是賦能,而不再是管理或激勵。
著名的管理學家陳春花老師也說,未來的組織管理中最核心的價值其實就是我們怎么去賦能和激活人。
比如,京東在2016年提出“授權、賦能、激活”的管理主體,其中的“賦能”就是賦能于人,讓戰斗在一線的人會決策、敢于決策,讓更多的業務領軍人才脫穎而出。
“賦能”一詞為什么這么高頻?其結果是什么?
首先:
因為,管理核心的改變。隨著“90后”“00 后”新一代員工群體的崛起,成就感與自我價值的實現已經成為他們執行工作任務重要的驅動力,這個時候他們需要的不是激勵,而是賦能。
組織功能的改變。工業時代組織的功能是管控,而在數字化時代,組織需要持續的創造力以應對市場的不確定性,而這就要求釋放員工個體力量,激發其創造熱情,而非施加更加嚴格的管控。由此可見,數字化時代組織功能需要的是賦能而非管控。
另外:在互聯網之前因為技術的原因,一家企業很難體系化的為獨立的個體或者微小的組織賦能,但是現在以及未來,這種賦能形勢將迅速落地,讓企業形成一個大而廣的生態鏈,使企業更加的有實力。
所以當今時代賦能既符合年輕人的個性和基調,同時也符合時代的潮流,所以“賦能”變成了最高頻的詞語。
“賦能”一詞既然這么高頻,其中的好處是什么?
一.賦能 - 實現個人和企業的共贏
1、他們的個人的目標和公司的目標相統一,尋求自我突破和成功。賦能的員工會積極研究公司目標,從中拆解分析其與個人目標的契合之處,轉化為個人的工作和職業目標,實現兩者的統一,最終實現自己的成功。
2、 他們清晰的知道自己該做什么。知道自己在什么情況下即使承擔風險也要做出決定。 賦能的員工知道自己的職責所在,原則所在,什么事情直接可以做決定,什么事情需要請示匯報。
3、 他們能體會到被尊重和認可,并且認為自己真的是為公司的發展的貢獻自己的智慧,而不是被雇傭來做勞動力。 他們會認可自己是公司的一份子,公司的發展有自己的心血在里面,并且愿意付出額外努力和思考去做的更好。
4、 他們壓力能夠有效控制,在相對輕松的環境中工作,一切都在掌控之中。給員工賦能的組織能給員工一個輕松的工作環境,讓他們在“承擔風險做決策時不用瞻前顧后”。
5、 他們富有創造力,能有新主意, 遇到問題時主動探索解決方法,喜歡挑戰,擁抱新的變化。 人只有在輕松環境下,主動積極的去事情時,才會才思泉涌,打開創造的窗戶。面對問題和挑戰,總會嘗試去挑戰自己能否尋找到好的解決辦法。喜歡嘗試新生事物,擁抱新的變化以適應變化,迎接未來
6、 他們積極提升自己,利用一切可以利用的機會來發展自己。 完成任務做項目的機會就是學習新知識新技能的時刻,”抓住這個機會“往往是他們的第一想法。
7.工作效率高,協作能力強,業績突出。目標清晰,實現目標的途徑清晰,積極的掌握的實現的方法,隨之而來的就是工作效率高,業績突出。在工作過程中懂的以實現目標結果為導向,那么在合作中就會更加積極主動,更會調動資源促進協作。
二..賦能對公司的好處
1、能增加盈利。
2、能更快的實現目標結果。
3、降低組織的壓力。
4、員工滿意,客戶滿意。
5、管理層能有時間和精力專注于公司未來。
6、各層級員工都能為公司發展獻計獻策。
7、員工的主人翁意識強,勇于承擔責任和做決定。
由上所得賦能是未來組織的趨勢,也是企業管理的新方法
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