2023年5月第二周項目僅來訪15組客戶，且只成交2套，這在項目任何階段都沒有出現過類似情況（what）。為鼓舞團隊士氣，重振團隊信心，5月21日晚上7點（when），我在售樓部（where）組織團隊成員召開項目營銷專題會，全面梳理近階段項目工作和客戶情況，同時鼓勵大家要充滿信心，在逆勢下扎實基本功（why）。
在會議結束后，我發現銷售員鮑憲明（who）仍然表現有點沮喪，詢問后了解到他因為近期業績一直不理想，思想壓力較大。我便邀請他下班后一起出去巢湖漁村（where）吃個飯喝個酒，順便談談心。在期間我以工作之外朋友的身份，推心置腹的跟他去聊一聊自己在銷售過程期間，遇到困難如何調節心態，自我適應。以過來人的親身經歷讓他要對自己充滿信心，并且我們一直都是在并肩作戰（how）。
這樣的交流形式，明顯感覺到他放松了很多，也不再那么沮喪，關于工作我相信他在接下來的時間里一定會調整好心態。
與此同時，我對非職權影響力也有了新的理解和認識，在后期的日常項目管理過程中，我也將更多的運用這種形式，去幫助到下面的每一位團隊成員，更好的為項目服務。

近兩年合肥公司發展擴裝，公司從2020年~2023年5月份至今從30多人發展至今458人，隨著公司各部門架構搭建需要招聘了許多新人，結合合肥跨度大的特點，公司所在項目分布市區縣，截止2023年5月份公司在建項目19個，為了新員工可以盡快掌握工作職能，并確保工作保質保量、高效的完成，將工作流程進行了相應分解，并對下屬進行授權。
自2022年全年結合項目多人員不足的情況，部門組織團隊骨干人員多帶項目，發揚公司“老帶新、傳幫帶”的優良傳統，2022年全年部門表現比較突出人員張浩、張紹偉、王祥、陳健等參加編制“項目全周期機電工程管理工作指引”幫助新入職人員盡快融入工作狀態，在大家的共同努力下部門工作也在穩健推進中；尤其濱湖08項目公司于2022年12月28日拿地，臨近春節陳健和王祥主動申請加班，圍繞項目運營工作及時、高效的完成部門各項關聯工作，為項目運營計劃順利達成做好有效保障工作。

項目接連1個月內兩次加推，每個銷售都處于快節奏高強度的工作狀態，平時工作中對于大家的要求沒有過于嚴格，原則性工作沒有問題即可，當開盤結束后，發現大家狀態有所變化，立即動員開思想交流座談會，會議交流時也沒有按照非常正式的標準，將大家帶到項目公園內，買了一些零食，準備一些互動小游戲，無領導式的溝通讓大家暢所欲言，說出了狀態變化的原因，自發性的提出改變方式，在不動原則的情況下，滿足大家提的一些建議，第二天，業績就提升40%。并且對于公司對于個人的信任度又得到了很大的提升，私下主動交流的頻率比之前也高了很多。

（Why）部門構成以新生代員工為主，雖然在經驗積累上不足，但大都工作積極主動、有激情、有想法，且各有所長。如何將個人優勢放大，在團隊中形成不同類型的正能量影響，成為團隊氛圍營造和激發員工潛能的主要課題。
( When)在通過第一期培訓后，我根據部門員工個人的實際工作表現，計劃從部門2022年度優秀黨員( Who)王松開始，賦予他“優秀黨員先鋒崗”的稱號，并將該稱號做成桌卡固定位置擺放( Where)，能讓每一個找他辦事的員工看得到。一方面讓大家對他更加了解，另一方面對他今后的工作也是很好的激勵。作為公司的信息化專員，王松平時在與各部門的對接中，熱情用心、專業扎實、敬業，得到了廣大員工的一致好評。(How）在“優秀黨員先鋒崗”光環的加持下，王松表示：他今后還要更加嚴格要求自己，加倍努力工作，踐行一名優秀共產黨員的使命和責任，為公司的信息化發展保駕護航，為部門年輕的員工做表率，為廣大黨員做示范。
以此為契機，我同時也鼓勵其他員工努力發揮所長，爭取今早得到屬于自己的“光環”稱號。