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體驗式培訓(xùn)加快了走入現(xiàn)代企業(yè)的步伐,與傳統(tǒng)培訓(xùn)相比,它的培訓(xùn)態(tài)度從淡漠走向重視,內(nèi)容從單一走向全面,方法從被動走向主動,工具從簡單走向多樣,對象從低層走向高層。企業(yè)越來越重視團(tuán)隊的工作效率,企業(yè)文化的建設(shè),體驗式培訓(xùn)正是立足于改善整個團(tuán)隊的行為方式,日益成為各企業(yè)塑造良好團(tuán)隊精神的重要工具。
磨練意志,增強(qiáng)員工責(zé)任心
體驗式培訓(xùn)內(nèi)容:
“人椅”項目是將全體學(xué)員分成幾個組,每組15-20人左右圍成一個圈,每位學(xué)員將雙手放在另一個學(xué)員的雙肩上,每位學(xué)員腳尖頂腳跟,根據(jù)培訓(xùn)師的指令,每位學(xué)員緩緩地坐在身后學(xué)員的大腿上,并喊出自己的口號,以小組為單位比賽那個小組堅持的時間最長。這是一項最能磨練學(xué)員意志力和責(zé)任心的項目,在這個時候,只要有一位學(xué)員因為自己受不了腿的酸痛而站起來,該團(tuán)隊就失敗了,筆者也親身親歷過這個項目,在實際中往往表現(xiàn)出來的正是每個學(xué)員的堅持再堅持,組員之間會自發(fā)地互相鼓勵,組員中會有人引導(dǎo)大家唱歌分散疼痛,每位組員都不愿因為自己而導(dǎo)致團(tuán)隊的失敗。
這種體驗式的培訓(xùn),使受訓(xùn)員工在活動中自我突破,克服心理上的恐懼,激發(fā)受訓(xùn)者的責(zé)任感,逐步養(yǎng)成凡事不論是否與己有關(guān),皆盡己之力促其更好。通過責(zé)任意識的訓(xùn)練和引導(dǎo),使受訓(xùn)者以一種積極的思維方式來對待企業(yè)及自身應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任,自覺自動自愛自律,使企業(yè)和個人均能夠在社會責(zé)任方面體現(xiàn)存在的價值。
挖掘潛能,增加員工自信
體驗式培訓(xùn)內(nèi)容:
“瞎子摸號”這個項目,以小組為參與單位,開始前培訓(xùn)師發(fā)給每位受訓(xùn)人員一個標(biāo)有數(shù)字的卡片且上面的數(shù)字只有本人知道,然后使受訓(xùn)者蒙上眼睛,讓受訓(xùn)人員根據(jù)數(shù)字的大小按從小到大的順序排列成一條直線,這本是一個有關(guān)溝通的培訓(xùn)游戲,但在游戲參與過程中培訓(xùn)師也可以根據(jù)受訓(xùn)者的不同表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)他們的潛能,如是誰最先使用其他非語言溝通方法與組員進(jìn)行溝通,在不能用語言溝通的情況下是主動想辦法與別人溝通還是等待別人來找自己,有時會擔(dān)當(dāng)了組織者,從受訓(xùn)者的表現(xiàn)中可以窺視出他們在決策、創(chuàng)新、組織等方面的潛能。
這種“破冰”體驗式培訓(xùn)課程旨在消除學(xué)員間的障礙,將學(xué)員帶入一個完全放松的環(huán)境。這樣更有助于員工潛能的發(fā)揮,同時也增加了員工的自信心,非常助于培訓(xùn)師對員工的定位,也有助于員工績效的提高。
改善人際關(guān)系,凝聚團(tuán)隊
體驗式培訓(xùn)內(nèi)容:
拓展場上,面對4米多高的求生墻,幾十人在40分鐘的時間內(nèi)迅速跨過去,求得生存的安全地;3米多高的電網(wǎng),僅比參與者多一個的大小、形狀各異電網(wǎng)孔,在30分鐘的時間內(nèi),每個人都能順利通過電網(wǎng),到達(dá)另一側(cè),而又保證安全;用三只大桶支起兩塊木板直線排列,上面站滿人,在任何人不能下地的規(guī)則下,全部人員要在40分鐘內(nèi)到達(dá)相距前端4米遠(yuǎn)的安全地。
這種體驗式培訓(xùn)課程設(shè)計總的思路是通過團(tuán)隊的合作,甘做人梯,才可以互相幫助,完成共同的事業(yè),改善了員工間的人際關(guān)于,培養(yǎng)了團(tuán)隊精神、合作精神、凝聚力、勇敢、樂觀等品質(zhì)。
增強(qiáng)歸屬感,減少員工流動性
體驗式培訓(xùn)是讓人們在快樂當(dāng)中學(xué)習(xí),員工因為感到快樂,才更有積極性主動性;因為感到快樂,才更加愿意與大家合作;因為感到快樂,才有主人翁感,才愿意在這家企業(yè)工作,才會更加認(rèn)同企業(yè)組織在團(tuán)體中體會到一種歸屬感,會為自己所在這個集體而感到驕傲、自豪。大大降低了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式所帶來的培訓(xùn)后員工流失的風(fēng)險,對于企業(yè)有著很大的幫助。
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