3G的核心團隊目前約有20多人，已經初具規模。從創業初期的幾個人，到目前為止包括董事長、總經理、副總經理和各個事業部、子公司的負責人，3G的中高層團隊約有20多人，員工總數上千。多數中高層領導都是跟隨L多年打拼、風風雨雨過來的人，也有少數成員新加入時間不長，例如教育事業部的負責人就是新近從北京聘請過來經驗豐富的專業人才，還有其它一些事業部、人力資源部等都引進了人才。
         深入3G團隊，就會發現兩個鮮明的特點：一是，這個團隊有著強大的凝聚力、向心力，有著和諧快樂的氣氛，像個大家庭，員工像兄弟姐妹一般，當家人L就像是這個大家庭的兄長。二是，一提到公司當家人L，無論是中高層的領導班子，還是普通的基層員工，無論是跟隨公司多年的老員工，還是加入時間不長的新員工，無不為L的個人魅力所折服。隊伍團結和諧，L個人魅力，這是3G團隊的兩個突出特點。
         L推崇人性化管理方式，強調“用感情留住人，用事業培養人，用待遇吸引人。”3G集團能夠吸引到人才主要有賴于這些用人理念和方法。
         “用感情留住人”主要體現在自己與員工的關系上，必須擺正自己的位置，在對待員工的態度上，L認為關鍵是要懂員工，知道執行者想什么、干什么、需求什么，對待員工一定要換位思考，不能跟下屬員工較勁，不讓員工先笑起來，顧客不可能笑起來，要平等地對待員工，從不把自己當老板，不拿權力硬壓人，有事情要協商。有關擺正自己的位置，還不僅僅體現在對員工的關系上，各方面都要對得起，對得起黨和政府、對得起員工、對得起客戶、對得起朋友，哪方面有事，都得真辦。“用事業培養人”，L也有一套做法，他認為必須給員工一個平臺，尤其是對于有能力的人才，一定要給他一個發展的平臺，員工最需要有機會能發展，這甚至比金錢更重要，3G集團涉足如此多的行業也有這層考慮，事業機會少了，人才成長的機會也就少了，拓展產業才能把人員安置好。給人才管理一攤事情的機會，同時充分地放權，除了大事需要自己出面，除了必須參與的重大決策，一般都放手讓主管的人去經營。集團公司的總經理X總也這樣認為，鍛煉人、培養人主要是給他事情去做，讓他們在做事中成長。
         “用待遇吸引人”，L認為員工到3G工作，說一千道一萬，還是要追求個付出與所得平衡，員工沒有一個像樣的收入，不可能有干勁。這方面，3G人的反饋最說明問題，大家對薪酬的滿意度較高，沒有一名中高層團隊的人提到工資待遇不公平的問題，相反，大家普遍認為L比較慷慨、手大，從來不在員工的工資上計較，目前所有的中層基本都買了自己的私家車，收入水平在當地相對較高。福利方面，基本所有員工都按照國家規定上保險，就連極不穩定的保安、酒店服務員職位，對于工作時間稍微長一點的保安和服務員也給上足保險。節假日休息，也完全按照國家規定執行，公司寧愿中高層多加班，也要盡量讓普通員工按時休息。
         幾句話難以詳細說明這種人性化管理的全貌，軍人出身的L并不采用過于軍事化的管理方式，他注重能夠讓員工開心快樂，他認為自己所從事的主要是服務業為主，不是制造業工廠類型，無法將工作任務定量化，不是計件工作類型，服務企業如何能夠讓員工苦中有樂、樂在其中十分重要，要做到輕松不累，一旦有事，打硬仗，無事了，就培訓學習。從很早開始，3G就定期組織員工隊伍外出旅游放松，外出學習，并盡量給員工一個輕松快樂的氛圍。從不因為自己的原因而傷害員工也是L的一個待人原則，員工有事有困難，第一時間到，小事員工自己克服，大事替員工辦，讓員工能夠安居樂業。
         三.3G團隊建設的困惑
         依靠個人魅力，依靠人性化的管理，3G建立了一個團結、凝聚、和諧的團隊，但這種家族式的、人性化的、充滿人情味的團隊并非毫無問題，從3G整體發展角度考慮，團隊建設仍然面臨很多難題。
         1.事業發展了，人才跟不上。
         房地產業是3G的龍頭產業，是集團主要的利潤來源，早期3G地產抓住舊城改造的機遇，依托秦皇小區承建3G花園，后來又開發了3G園、青年城、法國小鎮和現代城幾個項目，這些項目雖然在檔次上逐漸提升，但基本的定位是為百姓蓋好房子，主要顧客還是基于秦皇島本地居民，滿足居民的住宅需求，而近兩年涉足的“金夢海灣”項目則是市政府著力打造的海港區高端項目，性質有很大的不同。項目越做越大，越來越高端，其間蘊含的風險也就越來越大，這對現有的隊伍提出了挑戰，能否駕馭更為復雜多變的局面，有賴于現有團隊的成長。還不僅是房地產項目，酒店、教育、旅游、文化等產業都在發展，逐漸增多的產業，逐步上臺階的事業局面，都對人才提出了更多的要求，隊伍建設必須跟上去。
         L早就感覺到了隊伍建設的難題，企業發展過程中，他一度感覺到缺乏人才，下面的人與自己思路脫節，隊伍的能力跟不上了。于是想盡辦法從外面挖人才，請進來，同時走出去，讓隊伍到外面去看去學，跟其它優秀企業學習，跟同行學習，加強內部培訓，他自己也尋求顧問團隊的幫助。
         盡管如此，人才跟不上的局面依然存在，而且著眼于未來發展的需要，團隊建設就更是一個緊迫的問題了，如何化解這一難題成了擺在企業發展中的一個主題。
         2.新人引進了，融合很困難。
         目前3G的核心團隊成員主要是跟隨他多年的“老人”，這里面有親戚、有朋友，一起創業過來，一起成長起來。“老人”在一起的時間長了，協作起來容易，長期受L個人魅力的影響，凝聚力很強，一心為了企業發展，很少有亂七八糟的內部爭斗和矛盾。同時，老人也有不足，隊伍在一起久了，難免缺乏創新能力，而且老員工的成長也層次不齊，不是每位老員工的能力都能符合企業快速發展的要求。在一個專業化要求不斷增強的環境下，必須不斷補充新鮮血液，引進新的人才。
         3G在中高層團隊，在各個事業的骨干員工隊伍中不斷引進新的人才，但新人的引進產生了兩個問題。一是引進新人可能引起老人不高興，專業性的新人才不需要給與很高的待遇，這使得一些老人覺得不舒服，另外，新人在事業思路、做事方式和待人處世方面必定與原有的員工存在差異，新人如何融入組織，新人如何融入現有團隊成為了一個難題。二是很多企業都碰到的一個問題，面對一些新進入的80后和90后員工，他們的思路和行為截然不同，這該如何管理?
         3.人才培養了，流失損失大。
         另外一個讓3G困惑的團隊建設問題就是人才流失，公司下大力氣培養出來的人才，讓他去承擔一個事業，管理一個局面，往往投入很多心血，而且很多內外部的資源都導入到了他們身上，例如，一些重要的客戶關系和政府關系，再如，投入的很多培訓費用、外地參觀學習費用等。這類人才一旦流失，公司損失很大，業務發展受影響，以前的投入都打了水漂，對于民營企業，不像國有企業那樣財大氣粗，也沒有國有企業的很多特殊政策，經不起嚴重的人才流失。
         然而近兩年，3G的人才流失問題有加重的趨勢，幾個事業的負責人因為這樣那樣的原因離開了，雖然主要是因為出國定居等個人因素，但畢竟發生了。如果人才流失嚴重，那么還要不要在人才培養上下大力量投入呢?大力培養人才豈不是成了為他人做嫁衣?