行動學習式內部講師課程開發訓練——基于行動學習設計的內部講師

時    間： 7月17-18日深圳   8月7-8日上海，10月23-24日深圳

費    用：3600元（含茶點、教材、午餐）

咨詢電話：0755-33175051  13480113734、聯系人：朱小姐

課程開發的現狀

在企業的內部講師訓練和培養中，我們經常發現如下困惑：內部講師的系統訓練還沒有結束，他就離開了公司；內部講師剛培養好，他也離開了公司。在內部講師授課中，我們也發現，很多內部講師都是ACV法開發課程，而且我們還發現，內部講師的課程，我們公司適用，競爭對手那也適用，更有甚者，連跨行業都適用該課程，一句話就是針對性不強。

在組織管理中，我們也常感嘆：我們建幾年的課程體系，發現只有框架沒有課程；內部講師的課程，怎么沒有企業內部的案例呢？我們還發現，我們定義的組織智慧怎么就是看不見、摸不著、感知不了，組織智慧在哪呢？

也許您會問，如何培養好內部講師，如何開發好課程。

課程開發的建議

以課程開發帶動內部講師培養

以勝任力帶動講師隊伍建設，勝任力指的是講師的勝任力模型，根據勝任力模型匹配相對于的培訓課程、學習任務、實施項目、技能提升競賽、晉級評定（初中高級培訓師）等內容，而企業最有價值的就是沉淀組織智慧，而課程開發是最有效的方式之一，通過課程開發推動內部講師的表達呈現技巧，課件設計制作的能力提升，防止內部講師培養無課程、無沉淀、無業績的“三無”結果。

建立課程開發小組

建立課程開發小組推進課程的管理與實施，小組由課程開發小組組長（內部講師擔任），業務專家、管理專家、橫向專家等構成，上下左右整合資源，開發團隊通過行動學習的方式來開發課程，將有助于提升工作效率，確保課程的針對性和有效性。

分階段實施課程開發

我們定義的課程開發方法是七步四位一體法，在實施過程中，根據課程開發實施的復雜程度，我們可以要求課程開發小組分階段、分步驟實施課程開發的內容，進一步確保課程開發有效實施，同時在過程中進行監控和進度調整。

課程開發工具：五步成課課程開發法

根據我們給多家企業內部講師實施近百期課程開發的訓練中，我們總結出七步四位一體法課程開發法，通過這套方法的實施，我們將有效的幫助課程沉淀組織知識，并提煉組織智慧，四位一體課程開發法的內容如下：

行動學習法在課程開發中的應用

本課程在工具上強調系統性、操作性外，在行動學習的應用和導入方面進行了科學的設計，在課程需求分析、課程大綱設定、課程內容開發等方面應用行動學習的研討方法和工具，以保障課程的落地。其中，課程需求分析應用團隊列名法來充分挖掘需求；在課程大綱設定應用團隊共創法來優化課程大綱結構；在課程內容開發應用群體智慧法來開發符合組織需要的課程內容。

基本信息

培訓學時：12學時

實施方式：角色演練、精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導、生動故事、實戰技巧

建議人數：20-30人

課程大綱

第一講：新動力法則—心理學與課程需求管理

1、認知心理學關于信息的認知三個策略

Ø        教學信息的結構化與分拆

Ø        教學的遷移

Ø        教學內容情景化

案例：教學情景化的設計案例

案例：重工行業課程內容的結構化與分拆應用

2、人本主義心理學關于教學管理5條經典假設

Ø        人本主義是如何看待學習

Ø        人本主義對于課程開發的啟發

案例：人本主義在教學中的應用

研討：人本主義關于自主學習的要求

3、結構主義教學四大原理

Ø        學習的動機原則

Ø        學習的結構原則

Ø        學習的序列原則

Ø        學習的強化原則

案例：某集團結構主義教學原理之“結構原則”應用案例示范

案例：課程內容的教學四大原理分析

視頻：條件反射

4、課程開發的經典模型ADDIE

5、七步四位一體課程開發法

Ø        七步四位一體課程開發法的系統框架

Ø        課程需求提煉的三個層面

Ø        課程目標的三大類別

Ø        確定主題的四個基本原則

Ø        編寫課程簡介的基本思路和方法

案例：某集團的課程需求提煉策略

案例：某課程的目標設置原理

第二講：程序化—基于行動學習的時間力和框架的設計

1、課程設計的四大方法

Ø        他山之石法——系統復制、標桿借鑒

Ø        精華釀蜜法——采集、內化、升華、提煉、應用

Ø        經驗總結法——組織最佳實踐、正反案例的經驗總結

Ø        自主創新法

案例：不同方法在教學中的應用

2、企業內部課程設計“自主創新法”的五步流程

第一步：員工的工作問題界定

第二步：行為表現確定

第三步：課程應對策略

第四步：實施驗證

第五步：課程標準化與效益

案例：員工積極性不高的行為證據

3、大綱結構化的四種類型

Ø        時間和流程結構

Ø        對比優化結構

Ø        立體空間結構

Ø        心智模式結構

案例：不同結構形式的課程大綱

4、用行動學習經典研討方法開發課程

Ø        團隊列名法六個操作步驟

Ø        團隊列名法的使用要求

Ø        行動學習法的課程開發應用領域

Ø        企業應用行動學習方法的注意事項

案例：如何操作團隊列名法

5、課程內容的時間規劃——工具：時間分配表

Ø        開場破冰的時間設定方法

Ø        內容呈現的時間設定方法

Ø        結尾總結的時間設定方法

實操：應用課程內容優化時間管理

第三講：智慧法—源于企業實踐的教學法與內容開發

1、教學的四大技巧

Ø        對比分析教學法

Ø        類比互動形象法

Ø        深度需求定向法

Ø        新編演繹法

案例：教學技巧在課程開發中的應用

2、企業內部標準化內容的設計與開發工具

Ø        組織智慧沉淀五步法

Ø        企業內部標準化課程設計與開發的12個工具及其應用

案例：內容開發模塊案例呈現

3、基于教學流程的內容開發

Ø        開場內容的設計

Ø        結構展示的基本要求

Ø        內容演繹的四大基本策略

Ø        結尾內容的設計

Ø        有效評估的六大層面和三個方法

案例：單體課程設計流程的案例呈現

4、互動問題的設計四個方法

Ø        問題互動：步驟、標準、關鍵點

Ø        體驗互動

Ø        測試互動

Ø        游戲互動

案例：現場案例的內容優化

第四講：系統化—課程開發的標準化和質疑反思

1、課程包的主體內容

Ø        我們通常的課程由那些內容組成

Ø        是否遺漏了什么

Ø        如何構建完整的課程包

2、七步四位一體課程開發法的質疑和反思

Ø        過程的反思

Ø        開始的反思

Ø        目標的反思

Ø        總體的反思

Ø        質疑和反思的方法和策略

• AACTP國際認證行動學習促動師（ICF）

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

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• 英國國際行動學習協會——專業級促動師認證（ACF）

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