供應商質量管理課程提綱

【培訓對象】
企業高層管理人員，部門經理，以及質量管理、采購管理、流程管理等專業人士。



【培訓收益】
本課程較系統講解了供應商質量管理的整體過程，通過課程系統學習，讓學員學習、掌握、借鑒當今企業供應商質量管理先進的工作的方法與工具，提升學員供應商管理水平，并能借鑒運用到供應商管理的實際工作中去，迅速改善管理水平與工作績效。



質量管理培訓（一）、供應商質量管理概論

一. 供應鏈管理--企業核心競爭力之一

二. 供應商質量—決定企業營運模式和績效的關鍵因素

三. 建立共贏的供應商關系

四．供應商質量管理流程

質量管理培訓（二）、供應商開發和供應商質量認證評估

一. 供應商的開發和評定準備

二. 供應商認證意義

三．供應商的質量認證評估過程與項目

四．世界五面強企業供應商認證

案例：三星的供應商質量評價體系

案例：飛利浦的供應商評估

質量管理培訓（三）、供應商產品質量衡量的方法與應用

一. 供應商產品質量測量的方法和程序

1.進貨質量檢驗:抽樣方案的重要性、制定與實施

2.實用的進貨檢驗作業標準書的制作和執行

　　實用案例：某大型臺資上市企業進貨檢驗作業標準

3.常見進料檢驗的基本流程

4.產品免驗原則與特采管理程序

實用案例：某大型臺資上市企業產品免驗原則

實用案例：某大型臺資上市企業產品特采管理程序

質量管理培訓（四）、建立高效的供應商質量管理流程與方法

一.供應商KPI管理

案例：某臺資上市公司供應商KPI管理

二．供應商月度評分與年度考核

案例：某臺資上市公司供應商月度評分表

三.合格供應商名錄管理

案例：某公司供應商名錄管理表

四．供應商管理定期稽查制度

質量管理培訓（五）、供應商制程質量管理評價與質量改善

一．供應商產品質量的評價（不良率、穩定性、CTQ管理）

二．供應商品質目標與改善體系運行

三．產品的關鍵工序能力Cpk、Cmk的考核

四．供應商質量管理spc的應用

五、 6sigma軟件MINITAB在供應商質量控制中的應用

質量管理培訓（六）、供應商產品質量改善工具與應用

一、質量問題改進流程、計劃和工具

二、如何與供應商一起設定品質目標與改善目標

1. 供應商改善的有效工具：8D應用及案例

2. 供應商改善的有效工具：FMEA應用及案例

二、測量系統的變異/與客戶測量一致性的考核

三、如何與供應商一起制定QC工程表并檢討關鍵品質特性CTQ

質量管理培訓（七）、 答疑解惑，教學相長

• SQE供應商質量管理

   

  【課程大綱】課程大綱第一天1. SQM發展趨勢與職能變遷SQM發展趨勢供應商質量管理的目的場景分析從SQM的不同職能看供應商質量管理的現狀和發展SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術身份，監控身份，協調身份，項目身份新型的供應鏈組織分析2. SQM的技術策劃工作質量需求分析與規格的建立..

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• SQE—供應商質量管理

   

  【課程目標】.掌握現代供應商質量管理要求和SQE工作職責，能夠建立一套完整、規范的供應商質量管理體系；.掌握供應商開發管理流程， 能夠組成跨部門協作團隊，對供應商進行調查、評估、選擇、考核、管理等，規避質量風險；.掌握品質檢驗流程與標準化管理，管控來料品質檢驗，保證來料質量可靠性；.掌握常用的質量工具與檢驗手法，學習統計分析與抽樣檢驗，測..

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• 新零售新媒體營銷實操課程提綱

   

  1、 營銷發展的基本歷程2、 新媒體營銷的核心是用戶畫像3、 品牌營銷已經進入內容時代4、 社交營銷成為主營銷5、 社交營銷模型6、 新媒體營銷基本定義7、 目前最熱門的新媒體營銷平臺介紹8、 新媒體營銷玩法邏輯9、 如何做好裂變營銷10、 實操案例分析11、 新媒體營銷的前提是做好產品定位和人群定位12、 消..

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• 新零售互聯網的思維與運營課程提綱

   

  第一單元 初始互聯網運營1.案例：運營內功有啥用u小米的用戶運營u京東的數據運營u無印良品的流程運營u杜蕾斯的內容運營2.運營的目標是什么u效益最大u業務目標細分u不同產品的業務目標u如何達成業務目標3.構建運營的senseu常見運營的問題第二單元 內容營銷六脈神劍1.案例：滴滴、陌陌、美團的第..

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• 新零售跨界營銷課程提綱

   

  一、新零售業態的發展趨勢1、小眾品牌的崛起2、便利店的發展趨勢3、線上線下的結合4、支付方式的新變革二、線下實體的渠道運營1、O2O平臺營銷2、地圖類產品的營銷3、搜索引擎的營銷接入4、線上電商平臺（微店、淘寶等）三、小程序的應用場景1、小程序是什么2、小程序的應用場景有哪些四、用戶的運營1、活動的..

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• 新零售微信公眾平臺運營課程提綱

   

  一、微信公眾平臺實操1、微信公眾號實操基礎2、微信公眾號相關軟件介紹3、微信公眾號傳播之移動營銷場景制作二、微信公眾平臺運營策略1、如何制作一篇好的文案A、微信公眾賬號的調研B、什么樣的內容容易獲得轉發1）知識型的內容2）主題積極的內容3）引起恐慌或者憤怒的內容4）消息靈通、熱點背后的內容5）實用工具類內容..

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