高效溝通與商務談判培訓|高效溝通與商務談判培訓課程-行課網

【培訓對象】
企業各級管理者、銷售人員、技術支持人員、市場支持人員。

【培訓收益】
掌握如何與客戶快速建立信賴感的技巧為下一步的成交做好最佳鋪墊
掌握與上級、同事、下屬的溝通技巧，消除部門內耗提升工作效率
掌握銷售采購產品時的商務談判技巧為企業創造更大的利潤價值

第一講、認識溝通

一、互動討論：

1、溝通與聊天的區別

2、良好溝通與我們事業發展的關系

A、案例分析：范蠡販馬

銷售經理輕松贏得大訂單

B、溝通與“我”的關系

有效改善、拓展人際關系

有效提升業績及工作效率

增強自信心

第二講：與不同性格的人溝通

一、溝通前做哪些準備：

1、目的 2、時間 3、地點 4、內容 5、方式

二、高效溝通的“望\聞\問\切”

三、如何與駕馭型性格的人溝通

1、溝通資料，準備充分

2、洽談內容，簡明扼要

3、多提選擇，少問判斷

4、求同存異，避免對抗

四、如何與分析型性格的人溝通

1、關注細節，邏輯清晰

2、數據詳細，注重證據

3、不斷肯定，避免爭辯

4、隨時記錄，體現尊重

五、如何與表現型性格的人溝通

1、專注傾聽，真誠贊美

2、適當幽默，烘托氣氛

3、多談目標結果，少談技術細節

六、如何與和藹型性格的人溝通

1、真誠關心，主動問候

2、朋友角度，輕松溝通

3、對方認同，引入主題

4、在被對方接納時，引入主題

互動練習:小組性格分析與溝通練習

第三講、高效的職場溝通

一、如何與上級溝通

1、接領任務

認真聆聽

“5W2H”

提出可能遇到的障礙

2、上報工作計劃

計劃要詳細

隨時匯報進展

聽取上級意見和建議

工作完成及時總結匯報

A、總結成功與不足

B、感謝上級的正確指導

C、感謝幫助過你的同事

二、如何與下級溝通

1、與下級溝通時常犯的錯誤

2、與下級溝通的要點

三、與平級溝通

1、與平級溝通時常犯的錯誤

2、與平級溝通的要點

精準營銷管理專家

企業經銷商大會首選培訓師

正藥業集團特聘講師

白酒企業銷售團隊建設管理專家

中國酒營銷網策略顧問

清華大學、北京大學、浙江大學等多所知名院校客座教授

趙海河老師20年一線營銷及高層營銷管理經驗，10年營銷培訓訓練經驗，真正的實戰精準營銷管理專家；曾在雙輪集團不到3年時間達到年銷售額1.5億元，創造了集團銷售歷史上的奇跡。隨后連續五年穩獲集團總冠軍；曾從10人的團隊在不到1年的時間發展到300人的業務團隊，共培養出15位分公司總經理。幫助代理商營銷策劃賣出5000多箱酒活動，突破所有代理商單個活動的營銷記錄。成功開發了70多家縣級市場經銷商，實現銷售回款2.3億元。同時趙老師培養出100多位區域經理，近10000人的營銷人員，培訓過1000多場,授訓學員達5萬人以上，滿意率高達95%以上,趙老師的課程深受團隊和經銷商的認可和喜愛。

主講課程：

《精準營銷管理》、《經銷商管理》、《如何開好訂貨會》、《從銷售高手到管理精英》、《打造巔峰營銷六大體系》、《大客戶的開發與管理》、《高效溝通與商務談判》、《銷售渠道建設與經銷商開發管理》、《如何成為卓越的經銷商》、《經銷商之經營管理提升訓練營》、《顧問式銷售》

部分企業評價：

趙老師的課程易懂,能有很好的參與性；容易理解、接受,有適宜性；資料翔實；老師語調親切；舉例生動；簡易、易懂、明確；講課生動、詼諧、內容豐富。通過本次培訓,本人體會很深。

——新希望集團食品公司孫總

趙老師讓我更了解執行力是怎么回事，讓我在溝通技巧方面更上一層樓。

——江蘇省綠色食品公司司琴董長

感謝趙老師的精采分享，團隊反響非常好，期待下次能與您再合作！

——浪度家居國際陳總

公司以前做過很多培訓，可培訓的內容聽起來難，做起來更難！而趙老師的人和課程同樣的實在，給到我們的不僅是內容、方法，更多的是一種做人做事的方法，益終身！

——中國人壽保險公司宋總

我和趙老師是在公司面臨種種困境的時候認識的，他給了我信心、給了我方法、給了激情、給了企業成功運作模式，因為有他的付出、才有今天的我們！

——安徽晶弘集團李總

開始選擇與趙老師合作是他的精神打動了我，培訓開始后他的課程更打動我，實戰性很強，學了就可以用，我以后會繼續選擇合作！

——安徽好朋友連鎖超市集團孫總

有一個偶然的機會我接觸到趙老師的課，我才發現這才是我想要的，不僅有理論的知識、更有實操的方法、而且對整個行業的熟悉度比我們經營者更了解，直到現在我們企業的培訓都是選擇趙老師！

——正藥業集團岳董事長

部分服務過的客戶：

四川新希望集團、長城汽車集團、浪度家居國際、瀘州老窖股份有限公司、中國東方電氣集團、一汽豐田、四川郎酒集團、中國南車集團、四川好迪家居、四川省紅樓夢集團（股份）有限公司、四川省雄邦機械有限公司、四川省嘉洲新型防水材料（股份）有限公司、四川嘉曼實業有限公司、成都眾杰物流有限公司、四川省玖姿服飾（股份）有限公司、四川省新泰康家具（股份）有限公司、四川省歐林辦公有限公司、成都愛麗特有限公司、成都丹莉爾箱包皮具廠、四川斯琴高娃（股份）有限公司、四川省水晶家紡（股份）有限公司。

水到渠成——招標人員商務談判技巧訓練

視頻破冰：國家醫藥總局帶量采購談判現場第一講：了解招采規則一、招標類采購規則1. 綜合得分法規則2. 競爭性磋商規則3. 競爭性談判規則二、非招標類采購規則1. 詢比價直接采購規則2. 單一來源采購規則三、“2020年招標采購法修改”解讀1. 邀請招標退出舞臺2. 進一步推廣&ldquo..

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疫情下的心理壓力疏導及高效溝通

【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個人都要成為自己健康的第一責任人。現代工作生活節奏快，時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業的日常管理中，充分關注員工心理健康，通過多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導，將不穩定因素消滅在萌芽狀態，已成為企業..

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高效溝通與協作—優化職場生產力

 課程收益：本課程旨在通過塑造個人競爭力，建立內部客戶意識，讓員工成為是企業受歡迎的人；同時，提高主動溝通的意識和能力，及有效地協作的能力，加強彼此工作配合，從而提高企業的整體績效，實現1+1>2。 培訓時間：1天 課程大綱：第1章做最好的自己—&..

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商務談判實戰修煉

（一）正視商務談判1.案例分享與點評2.商務談判的基本特征3.商務談判的基本過程4.商務談判的幾種結局5.商務談判的常見病癥6.商務談判追求的目標（二）商務談判的基本方略1.充分準備，章法分明2.先高后低，留有余地3.因勢而動，力爭主動4.態度友善，底線堅挺5.目標明確，軟硬兼施6.說辭謹慎，避免走..

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員工團隊心態及高效溝通技巧提升訓練

團隊協作篇一、做團隊歡迎的人 陽光思維：積極的心態像太陽，照到哪里哪里都亮； 團隊法則：利他就是利己； 空懷心態：學歷代表過去、學習力代表將來； 樂在工作：魚一樣快樂的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、責任心態：責任勝于能力 &#..

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人格分析與高效溝通

前言：溝通對于企業、社會、家庭、職業生涯的重要性溝通中的常見問題 - 綴語多** 現場學員做二分鐘的自我介紹設置講時官、哼哈官點出學員的綴語介紹快速消除綴語的方式第一部分高效溝通幾個基礎技巧1、強調正面信息2、高球效應思路** 結合學員工作、生活如何應用3、登門檻技術思路** 結合學員工作、生..

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