績效管理

【培訓對象】


【培訓收益】
學員學完本課程之后，應能--- 1. 能夠了解并正確敘述績效在管理上的含義與其常見的內容。 2. 了解績效與策略之間的關系，以便在要求績效時能夠符合策略性的思考。 3. 能夠了解目標管理的程序，且足以制訂出績效目標與發展、敘述出相關的主要行動。 4. 熟練績效管理過程中所需的檢核措施與相關技巧,并懂得如何運用。 5. 了解績效評估方式的不同運用與主要價值。 6. 能夠獨立進行績效評估工作的各項作業步驟。 7. 提出績效改進的具體行動計劃, 可作為工作上實際改善的依據。。

第一節 績效管理簡介
一、制度的作用
二、考核是企業一項最基本的制度
三、績效管理的流程
第二節 崗位職責分解
一、如何分解崗位職責？
（一）兩步走的方式
（二）職責梳理中的要項
三、重新編寫崗位說明書
1、基本信息
2、崗位目的
3、工作聯系網絡圖
4、職責范圍
5、衡量標準
6、任職資格
第三節 考核主體的構建
一、傳統的垂直考核主體的弊端
二、引入平行考核主體的必要性
三、個人考核賬戶
四、過渡解決辦法
五、最后怎么辦？
第四節 考核指標的設置
一、按工作聯絡圖構建KPI指標池
二、如何簡化考核的形式？
第五節 考核標準的制定
一、合理的標準應該是怎樣的？
二、經營類指標的SMART原則
三、管理類指標的考核標準
四、過程類指標的考核標準
五、如何量化態度類指標的考核標準？
六、如何量化能力類指標的考核標準？
第六節 業績跟蹤與輔導
一、從考核目標到績效控制
二、績效控制的流程
三、績效控制的制度保證
第七節 績效考評與溝通
一、考核功夫在前面
二、如何做好考核溝通？
三、考核溝通的監督
第八節 績效結果的應用
一、把好最后一關
二、考核結果與薪酬
三、考核結果與任職資格
四、考核結果與崗位調整
五、考核結果與員工培養
六、考核結果與職業生涯規劃 

Ø 中國人民大學經濟學院教授、博士生導師

Ø 中國人民大學國民經濟管理系副主任

Ø 曾任深圳華為技術有限公司市場部和人力資源部高管

Ø 北大、清華、人大等總裁班特聘教授

丁老師曾于1999-2005年在我國著名企業標桿——深圳華為技術有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實戰工作經驗。2007年進入中國人民大學任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學成果，被中國人民大學破格晉升為教授。

華為歷練的實戰工作素養+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業發展的邏輯，也能從實戰角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。

憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設計，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學員的歡迎。

《人力資源實操十一講》、《績效管理》、《股權激勵》、《管理學原理》

2016年底-2017年，與中國人力資源協會、中國MBA智庫聯合推出的網上課程《對標華為——人力資源管理》，近3萬人同時在線聽課，社會反響巨大；擔任國家最高級別的科學研究基金項目——國家自然科學基金委員會工商管理學部的評委。

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