課程編號:3696
課程價格:¥0/天
課程時長:2 天
課程人氣:2126
行業類別:醫藥醫院
專業類別:管理技能
授課講師:
現代醫院的建立-以需求為導向
課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程內容一、醫院培訓體系的建立 ·培訓的作用及分類 ·建立有效的培訓架構體系 ·建立有效的運作流程 ·培訓的指導思想,方針和策略 ·培訓課程體系的建立及其運作 二、醫院如何量化..
¥ 元/ 天
人氣:1774
醫患和諧關系的建立與醫患溝通技巧
課程目標針對目前國內外醫院醫務人員普遍存在的醫患溝通障礙,提出醫患心理學的概念,剖析醫患角色及醫患關系,強調課程的實用性、技巧性與藝術性,完全以管理實踐操作為著眼點,確保學員易學易懂,其所學均能直接用于現實中醫患關系的實踐操作。課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程內容 一、病人角色與病人的..
人氣:1735
醫院危機公關與危機預防制度的建立
一、醫院危機公關的理論概述 1、危機與醫院形象 2、醫院危機公關的定義與特點 3、醫院危機公關的平臺建設 (1)法律平臺 (2)技術平臺 (3)管理平臺 (4)社會平臺 4、醫院危機公關的研究現狀二、醫院危機公關的監測機制 1、監測體系的建立方式 (1)內部危機監測(五個方面) (2)外部危機監測(四個..
人氣:4122
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